to read complaints and reviews, or file yours.Çaycı Siparişinde Uzun Süreli Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Eksikliği
30 Nisan 08:20248
Karaca mobil uygulaması üzerinden bir çaycı satın aldım, ödemesi yaklaşık 8.500 TL olarak hesabımdan çekildi. 20 Nisan’dan bu yana sipariş durumunda sürekli stok bekleniyor yazıyor, ancak ürün hala tarafıma gönderilmedi. Ürün numarası 957573 14’tür.
Anneler Günü yaklaşıyor ve bu ürünü hediye olarak almıştım, ancak hâlâ ortada ne ürün var ne de net bir bilgi veriliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de hiçbir çözüm sunulmadı, sadece beklemek zorundaymışım gibi davranıldı, bu durumdan çok pişman oldum.
Ürünün artık daha fazla gecikmeden acilen temin edilip, adresimin ev adresim olarak güncellenerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
