to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca web sitesinden aldığım Inox Powermix Smoothie Blender 1801 model blenderı yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra, ürünün plastik aksamı kendiliğinden kırıldı. Ürünü garanti kapsamında aldım ve henüz garanti süresi devam ediyor. Sipariş numaram: 71224126.
Sorun yalnızca bir kez yaşandı ve kırılmadan sonra ürünü tekrar kullanamadık. Konuyla ilgili Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yedek parça temini olmadığını ve istersem ürünü servise inceleme için gönderebileceğimi belirttiler. Ancak bu çözüm benim için yeterli olmadı. Çünkü ürün zaten çok ağır ve o plastik aksam bir süre sonra ürünü taşımamış olabilir. Bunu almadan önce düşünmedik fakat kullanırken fark ettik. Ürün herhangi bir darbe almadan kendiliğinden çatladı. Zaten tasarımı hatalı. Ve artık satışta da değil.
Ürünün farklı bir model ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
07.10.2024 tarihinde hepsiburda.com'dan Karaca Inox 1,5 lt smoothie blender aldım. Ürün açıklamasında buz kırma özelliği olduğu belirtilmişti. Ürün geldikten sonra buz kırma özelliğini denemek istedik fakat buz ile birlikte koyulan meyveler buz ile birlikte kalıyor, öğütmüyor. Karaca müşteri temsilc...
Karaca Inox Smoothie Blender’ı yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra ürün arızalandı ve 1 Ekim tarihinde Kardeşler Elektrik Teknik Servis’e teslim ettim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünümle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Bu süreçte Karaca müşte...
Karaca dan almış olduğum smoothie blender inox marka model shaker ilk kullanımda alttaki siyah plastik Çark kırıldı ayrıca buz kırma özelliği olup da hiç buz kırmıyor. Mağazaya gittim garantiye vermek için servise yönlendirdiler serviste kabul etmedi.
Yorumlar