Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Airfryer
Air Pro Cook Duo
Air Pro Cook Duo'da Üretim Hatası Ve Yetersiz Servis

ID:31457383

Tuğba sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Air Pro Cook Duo'da Üretim Hatası Ve Yetersiz Servis

Tuğba

Karaca Züccaciye

30 Ocak 2025 12:40

2.665

11.10.2024 tarihinde almış olduğum Air Pro Cook Duo için Karaca uygulaması üzerinden görüntülü konuşma sonrası Air fry haznesi içerisinde üretim hatası sebebiyle oluşan lekelerden incelemeye gönderim sağlandı 21.01.2025 tarihinde. Bugün teslim edilen ürün üzerinde hiçbir işlem yapılmamış servis sonuç fişine arıza tespit edilmediği gövde temizliği yapıldığı (o bile yapılmamış) yazıyor. Ben ürünü kullanmak için para verdim. Ürünü kargo elemanlarının elinde heder olup bozulması için değil. Benden tekrar incelemeye göndermem isteniyor. Tekrar göndersem yine aynı şekilde gelmeyeceği ne malum. Hiçbir şekilde markanın ilgi alakasına ve bakım servisine güvenim kalmadı. Ya sıkıntılı ürün parçası tarafıma iletilsin ya da ürünün iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri ile hiçbir şekilde sorunu çözemiyorum. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alize sonuçtan hiç memnun değil

Yetkisiz Servis Mağduriyeti: Karaca Airfry Cihazım Bozuldu!

Alize

Karaca Züccaciye

25 Ocak 2025 03:28

5.649

22 Kasım 2022 tarihin Karaca'nın kendi sitesinden aldığım "Karaca Air Pro cook köz Airfry ruby " 25 Kasım 2022 tarihinde teslim edildi. O günden 21 Ocak 2025 tarihine kadar sorunsuz her gün kullandım. Ama garantisi bittiği için içini yetkili serviste açtırıp, iç haznesini çıkarabilirse bunu kendim t...

Karaca Züccaciye Karaca Müşteri Hizmetleri Ve Karaca Air Pro Cook Duo

Aysima

Karaca Züccaciye

07 Şubat 2024 12:58

1.930

22. 01.2024 tarihinde Karaca Air Pro cook duo Airfryer i lansman fiyatına bir AVM içerisindeki Karaca mağazasından aldım. 26. 01.2024 tarihinde teslim aldım MNG kargoyla geldi. Herhangi bir servis hizmeti verilmedi. Yalnızca kargocu görevini yaptı ve gitti. O sıralar evim kalabalıktı ve deneme fırsa...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca Airfryer 4 Aydır Serviste

Mehmet

Karaca Züccaciye

15 Ağustos 2024 17:12

920

Karaca Airfryer aldık. İlk ay arıza yaptı. Servise gönderdik, 13/03/2024 tarihinde servise gönderdik, ürünümüz hakkında bilgi alamadık. Ürünümüz bize gönderilmedi. Ücretimiz iade edilmedi. Cihaz değişimi yapılmadı. Kaç kez aradık, şu numarası, bu kodu sorulara cevap verdikçe farklı sorularla karşımı...

Karaca Züccaciye Karaca Airfryer 4 Aydır Serviste

Karaca Züccaciye Karaca Air Pro Cook Üretim Hatalı Ürün

Çiğdem

Karaca Züccaciye

17 Ocak 2024 17:07

1.670

Karaca Air Pro cook ev yemeği özellikli Airfryer aldım sağ hazne kapağı yerine tam oturmuyor müşteri hizmetlerine yazdım servise gönderin kargoya verip onlardan çıkan sonuca göre yönlendirelim dedi. Sıfır ürün yeniden kargoya ver gitsin sorun yok derse yine kargo ile bana gelsin çok uğraştırır diye ...

Karaca Züccaciye Karaca Air Pro Cook Üretim Hatalı Ürün

1 Destek

Karaca Züccaciye Hatalı Ürün Gönderimi Ve Değişim Yapılmaması

Serenat

Karaca Züccaciye

29 Ekim 2023 14:57

2.242

15.10.2023 tarihinde onlinedan aldığım ve 17.10.2023 tarihinde teslim aldığım multifry xxxl iki hazneli airfry'ı ilk kullanımımda, 2. Haznesinin ısıtmadığını fark ederek müşteri hizmetlerini aradım. Ürün değişimi talep ettim ancak kutusunu attığım için (ürünün bozuk olabileceği hiç aklıma gelmedi ta...