to read complaints and reviews, or file yours.
29.08 tarihinde çocuklarımla birlikte Kamil Koç’tan Ankara–Sungurlu için saat 10.05’e bilet aldım. Buna rağmen otobüs ya...klaşık 36 dakika gecikmeyle 10.41’de hareket etti. Bu süre boyunca ne firmadan ne de şoförden herhangi bir açıklama veya özür yapılmadı, aksine uzun yoldan geldiklerini söyleyerek
29.08.2026 tarihinde Giresun Görele’den Kırıkkale’ye saat 10:00'de hareketli Kamil Koç seferi için bilet aldık. Terminal...e yarım saat öncesinden, gecikme olmasın diye özellikle erken gittik. Ancak otobüs saati defalarca ertelendi ve en son 11:45’e alındı; toplamda yaklaşık bir saat kırk beş dakikalık
Kamil Koç ile 28.09.2026 Cuma günü İstanbul’dan Akçay’a yapacağım yolculuk için emekli indirimi hakkında bilgi almak üze...re önce telefonla aradım. Gebze’den bineceğimi belirterek emekli indirimi olup olmadığını sordum, ancak emekli indirimi uygulanmadığı söylendi. Ardından bileti internet üzerinden a
Kamil Koç firmasından 31.08.2026 saat 23.30 Fethiye–Ankara gidiş ve 06.09.2...026 saat 23.30 dönüş olacak şekilde toplam 11 kişilik bilet aldım. Bu bilet
28.08.2026 tarihinde Bodrum Otogarı’ndan Kamil Koç ile yapmış olduğum yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. 23:30 kalkış ...saatli, PNR numarası 3389000280 olan seferin Bodrum otogarına 23:30’da gelmesi gerekirken otobüs yaklaşık 00:30 civarında geldi ve bu nedenle yolculuk planladığı saatten çok daha g
28 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait Ankara–İstanbul seferinde, plakası kk0624 olan otobüste ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. Otobüs planlanan kalkış saatinden yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak hareket etti. Bu yolculukta 16 numaralı koltukta oturuyordum ve koltukla ilgili ciddi bir sorun
Kamil Koç ile 28’inde Dudullu Ataşehir Otogarı’ndan gece 23:45 hareketli seferimde otogarda hiçbir yolcu takibi yapılmad...ı. Otobüs yolcularını kontrol etmeden hareket etti ve ben ortada kaldım, şoför yolcuyu beklemeden adeta bırakıp gitti. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan mağduriyet yaşadım, da
28 Ağustos’ta saat 21.00 Sinop Erfelek – İstanbul seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Erfelek’te beklerken otobüsün a...rıza yaptığı söylendi ve minibüsle Sinop otogarına götürüldük. Ancak Sinop terminaline geldiğimiz andan itibaren yaklaşık 1 saat 10 dakikadır tamamen sahipsiz bir şekilde bekliyoru
28.08.2026 tarihinde saat 20.00 Konya–İzmir seferinde Kamil Koç ile çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Otobüs yaklaşık 50 ...dakika rötarlı olarak perona geldi ve hiçbir şekilde yolculara düzgün bir bilgilendirme yapılmadı. Gelen otobüs adeta tarihi eser gibiydi, son derece eski ve konforsuzdu. Koltukla
25 Ağustos Salı günü saat 13.20 kalkışlı İstanbul–Ankara seferi için Kamil Koç’tan bilet aldık. Araç, planlanan saatten ...çok sonra, yaklaşık 14.45’te hareket etti ve bu nedenle Ankara’ya ulaşmak istediğimiz zamandan çok daha geç vardık. Otobüs henüz kalkmamışken, yaşanacak ciddi gecikme nedeniyle fi
28 Ağustos tarihinde Hakkari Yüksekova seferinde, saat 04.00 arabasında 2 ve 3 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Oğl...umun bebek arabasını bagaja koyarken firma görevlileri oldukça dikkatsiz davrandı ve bebek arabası ciddi şekilde kırıldı. Hasarı fark eder etmez durumu hemen şoföre bildirdim anca
28 Ağustos’ta saat 13.00’te Ankara AŞTİ’den Kahramanmaraş varışlı, Siirt’e devam eden Kamil Koç otobüsüne 9 numaralı kol...tukla bindim. Normal şartlarda çok daha kısa sürmesi gereken yolculuk, firmanın tutumu nedeniyle neredeyse 10 saate uzadı. Otobüs, köy dolmuşu gibi yol boyunca sürekli her yerde d
28.08.2026 tarihinde saat 20.30’da Ankara AŞTİ’den Kdz. Ereğli’ye yaptığım yolculukta Kamil Koç firmasını kullandım. Yol...culuk esnasında otobüste bulunan prizler ve koltuk arkası ekranlar çalışmıyordu, bu durumu muavine ilettik fakat hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Otobüste bulunan yolcuların tamam
28 Ağustos 2026 günü saat 18.30 Kocaeli (İzmit) Otogarı’ndan Bursa’ya giden Kamil Koç seferiyle ilgili yaşadığım sorunla...rı paylaşmak istiyorum. Saat 17.45’te otogardaydım. Bu güzergahta diğer firmalar yaklaşık 2 saatte yolculuk yaparken, Kamil Koç’un “1 saat 15 dakika” ibaresi yazan büyük pankartını
28 Ağustos 2026 tarihinde Konya’dan Antalya’ya 18.30 kalkışlı, PNR numarası 3388608692 ve 3 numaralı koltuk için Kamil K...oç / flixbus’tan 849 TL’lik bilet aldım. Otobüsün kalkış saati 18.30 olmasına rağmen yarım saati geçen bir süre boyunca otobüs gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, a
24.08.2026 tarihinde saat 21.15’te Kamil Koç ile Karapınar’dan İstanbul Esenler Otogarı’na 3 numaralı koltukta, Elif Ö**...** adına aldığım biletle yaptığım yolculuk tam bir rezalete dönüştü. Yolculuk boyunca emniyet kemerim bozuk olduğu için takamadım, muavin yol boyunca uyudu, genel anlamda yolculukt
24.08.2026 tarihinde saat 05.00’te Eskişehir–Tavşanlı seferi için Kamil Koç’tan tekli koltuk bileti aldım ve 519 TL öded...im. Daha sonra bir arkadaşımın da geleceği kesinleşince bu bileti iptal edip, birlikte seyahat edebilmek için ikili koltuklardan yan yana iki bilet aldım. İkili koltuk fiyatı 469 T
28 Ağustos 2026 tarihli, Rize Çayeli kalkışlı 16.30 Yalova otobüsüne Obilet üzerinden 24 Ağustos’ta bilet aldım. Biletim... onaylandıktan günler sonra, 27 Ağustos saat 23.06’da Kamil Koç’tan PNR kodumun değiştiğine ve yeniden koltuk seçmem gerektiğine dair bir SMS gönderildi. Mesajı gece geç saatte gön
27 Ağustos 2026 Perşembe akşamı saat 21.30’da Kırıkkale–Antalya arası sefer için Kırıkkale terminalindeki Kamil Koç gişe...sinden iki kişilik bilet aldık. Kırıkkale terminalinde muavin, 18 yaş altı çocuklar için yanımızda bulunan bagajlar nedeniyle bizden ekstra ücret talep etti. Hatta elindeki birkaç
Kamil Koç firmasından 3386593820 numaralı Afyon Otogar – Konya Otogar bileti için rezervasyon yapmıştım. 24 Ağustos tari...hinde sefer saatim 14.15 olmasına rağmen 14.00’te Afyon otogarında hazır bir şekilde beklemeye başladım. Buna rağmen otobüs ancak 15.00 civarında geldi, bu süre boyunca bana sefer
28.08.2026 tarihinde saat 01.36’da Çorum’dan Alanya’ya giden Kamil Koç otobüsüne bindim. Manavgat’ta mola/iniş sırasında... inecek yolcular indi, şoför de tuvalete gittiği için ve otobüsün içinde olmadığı için benim de acil tuvalete gitmem gerekti. Zaten pek çok kişi aşağıda bekliyordu. Yaklaşık 2 daki
25.08.2026 tarihli Kocaeli Otogarı’ndan Akçay Otogarı’na yaptığımız seyahatte, Kamil Koç ile ciddi mağduriyet yaşadık. İ...zmit’ten Akçay’a gelirken bindiğimiz otobüs talihsiz bir kaza yaptı ve sonrasında iki kez araç değiştirerek yolculuğa devam etmek zorunda kaldık. Gemlik’te araç değişimi için yakla
27.08.2026 tarihinde ilk defa Kamil Koç’tan bilet aldım. Saat 19.00’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Tekirdağ Otogarı’na..., tam bir buçuk saat gecikmeli gittim. Konuyla ilgili soru sorduğumuz zaman da bize açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Hijyen konusuna hiç değinmiyorum bile, otogara gelen araçta otur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
