to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Molasız Sefer Bilgisi Gizli Bırakıldığı İçin Yolcular Mağdur
14 Ekim 2026 tarihinde saat 10:30 kalkışlı Kamil Koç flixbus seferiyle Kayseri Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye yolculuk yaptım. Biletimi alırken seferin molasız olduğunu hiçbir aşamada belirtmediler, bu bilgi ne satış esnasında ne de bilet üzerinde açık bir şekilde yer almıyordu.
Yolculuğun molasız olmasına rağmen molalı seferler kadar, yaklaşık 5 saat sürmesi hem yolcular açısından rahatsız edici oldu hem de bu durumun önceden açıkça belirtilmemiş olması kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oldu. Yolculuğa çıkarken buna göre hazırlanmadım, ihtiyaçlarımı planlayamadım.
Firmadan beklentim, özellikle uzun mesafeli molasız seferlerde bu bilginin bilet alım ekranında ve bilette çok net, dikkat çeker şekilde belirtilmesi ve yolcuların yanıltılmamasıdır. Bu konuda gerekli düzenlemenin yapılmasını ve aynı mağduriyetin tekrar yaşanmaması için sefer bilgilerinin şeffaflaştırılmasını talep ediyorum. PNR numaram 340 329 8972, ödediğim tutar 2.118 TL’dir.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
