to read complaints and reviews, or file yours.22.04.2026 tarihinde saat 16.30’da İzmir Otogar’dan Kocaeli Otogar’a Kamil Koç ile yaptığım yolculuk, normalde yaklaşık ...5 saat sürmesi gerekirken 10 saat sürdü. Otobüs, köy minibüsü gibi neredeyse her yerde durdu ve özellikle de tam 10 kez farklı terminallere uğradı. Sürekli terminale giriş‑çıkış y
22.04 tarihinde Kayseri’den Erzincan’a ulaştırılması için Kamil Koç ile bir koli gönderdim. Kolinin sabah saat 09.00 civ...arında Erzincan’da olması gerekirken, yanlışlıkla Erzurum’a bırakıldığını ve oradan tekrar Erzincan’a gönderildiğini öğrendim. Bu nedenle koli ancak akşam üzeri Erzincan’a ulaşabil
14.00 Esenler–Bursa seferini yapan Kamil Koç otobüsünüzde, gizli otizm tanısı konulmuş ve duygusal hassasiyeti olan 30 y...aşındaki kızım tek başına yolculuk ediyordu. Yıllardır yalnız seyahat eden, sosyal bir insan olmasına rağmen bu yolculukta şoför ve muavin tarafından saygısızca azarlandığını anlat
22 Nisan günü saat 11.00’de Kamil Koç’un İzmir–Diyarbakır seferine bindim. Manisa’da inmek istiyordum ancak otobüs Manis...a’ya geldiğinde beni otobüsten indirmeden yoluna devam etti ve resmen otobüste unutuldum. Durumu fark edip firmayla ve görevliyle iletişime geçtiğimde ise bana anlayışlı ve çözüm
22.04.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından eşim ve kızım için saat 14.30 Isparta–Antalya seferine bilet almıştım. Aynı g...ün saat 10.00 civarında aranarak seferin mücbir sebep nedeniyle iptal edildiği ve 15.30 aracına alınabilecekleri söylendi. Mücbir sebebin ne olduğunu sorduğumda otobüs arızası deni
21 Nisan günü saat 12.00 civarında Kamil Koç’un Akşehir–Konya seferinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Önce araç yakl...aşık 45 dakika rötarlı geldi, ardından yolda arıza yaptı ve bu kez de yaklaşık 25 dakika arızanın giderilmesini bekledik. Tüm bu gecikmeler nedeniyle defalarca ne zaman hareket ed
21.04’ü 22.04.2026’ya bağlayan gece yaptığım Bursa–İzmir seferinde ve sonrasında İzmir otogarındaki terminal noktasında ...Kamil Koç personelinin tutumundan dolayı son derece gergin ve rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Sefer sırasında kedisiyle seyahat eden bir yolcu, tüm yolculuk boyunca yüksek ve g
21.04.2026 tarihinde Adana’dan Manavgat’a 22:00 kalkışlı, 34 lss 14 plakalı Kamil Koç otobüsüyle, 28–29 numaralı koltukl...arda seyahat ettim. Oturduğum koltuğun kol dayama yerlerinden biri tamamen kırık durumdaydı, özellikle cam tarafındaki sağ kol dayama kırık olduğu için elimi kolumu koyduğumda aray
21.04.2026 tarihinde saat 22.00’de Kamil Koç firması ile Kayseri–Antalya seferinde, 3347763156 PNR numaralı yolculuğum s...ırasında ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yolculuğun başlamasından itibaren yaklaşık 3 saat boyunca şoför, muavin ve yanlarında bulunan birkaç kişi yüksek sesle konuşarak yolcul
21 Nisan 2026 tarihinde Ankara’dan Akçakoca’ya yapacağım seyahat için Kamil Koç üzerinden PNR numarası 3347794021 olan i...ki adet bilet aldım. Otobüsün kalkış saatinden 10 dakika önce otogarda peronda olmama rağmen hiçbir şekilde anons, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Zaten otobüslerin nereden ka
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ediyorum Kamil Koç gibi kurumsal bir firmaya da bu yakışırdı"
21 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Anadolu - Karabük seferi için Kamil Koç’un Üsküdar yazıhanesinden, saat 14:42’de özelli...kle tekli koltuk talep ederek bilet aldım. Biletim 21:45 kalkışlı sefer için, PNR numaram 3347751795 ve koltuk numaram 15 olarak kesildi. Bileti alırken tekli koltuk istediğimi öz
21.04.2026 tarihinde saat 11.00’da Nevşehir’den kalkan Kamil Koç otobüsüne, bel fıtığı ameliyatı olmuş, kalçasında plati...n bulunan ve şu an ciddi bacak ağrıları yaşayan annem için özellikle şoför arkası 1 numaralı koltuğu, ekstra ücret ödeyerek aldım. Annem zaten ilk otobüse zor binmişken, Ankara’da
21 Nisan 2026 tarihinde Kamil Koç ile Çorum’dan Sungurlu üzerinden Kırıkkale yönüne yaptığım yolculuk sırasında yaşadığı...m ikram sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sungurlu’da verilen moladan sonra, normalde bu firmanın seferlerinde sıcak ve soğuk ikramlar yapılırken bu yolculukta hiçbir ikram s
20 Nisan 2026 tarihinde saat 08.00 kalkışlı, Kamil Koç Antalya Otogarı – Ataşehir Dudullu Terminali seferine ait bileti,... cenaze haberi almamın verdiği telaşla Obilet üzerinden satın aldım. Aslında Manavgat’tan almam gereken bileti yanlışlıkla Antalya Otogarı’ndan almışım. Sabah 07.00’de cenaze haber
20 Nisan tarihinde Finike–Eskişehir yolculuğum için Kamil Koç’tan, üzerinde priz ve ücretsiz Wi-Fi olduğu özellikle beli...rtilen 16 bıb 877 plakalı araçla, aktarmasız olduğu söylenen bir sefer için bilet aldım. Finike’den Antalya’ya kadar bu araçla geldik, ancak Antalya’ya yaklaşırken araç değişikliği
20 Nisan 2026 tarihinde saat 22.00’de Kastamonu’dan Ankara’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi bir güvenlik ve me...mnuniyetsizlik sorunu yaşadım. 29 numaralı koltukta seyahat ediyorum ve emniyet kemerini takmak istediğimde kemer yuvasının açılıp kapanmadığını, çok zorlandığımı fark ettim. Yolcu
20 Nisan tarihinde Kamil Koç ile yaptığım Ankara–Niğde seferinde, otobüs muavininden kaynaklı olarak oldukça rahatsız ed...ici bir durum yaşadım. Otobüse valizimi teslim ederken muavin, nereye gideceğimi yüzüme baka baka gereksiz bir laubalilikle üç kere sordu. Her seferinde cevap vermeme rağmen bu ısr
Kamil Koç firmasıyla Balıkesir–Bursa hattında ne kadar bilet aldıysam neredeyse hepsinde aynı sorunu yaşıyorum. Sürekli ...rötar oluyor ve söylenen saatlere hiçbir zaman uyulmuyor. Başta 30 dakika rötar deniyor, ancak bu çoğu zaman en az 1 saate uzuyor ve rötarın üzerine tekrar rötar ekleniyor. Biz de
19.04.2026 Pazar günü saat 16:00’da gerçekleşmesi gereken Şanlıurfa – Adana seferim, tarafıma yeterli bilgilendirme yapı...lmadan Kamil Koç tarafından 18:00’a ertelenmiştir. Kardeşimin Adana’da acil bir işi olduğu için özellikle erken saatte varmak amacıyla bu seferi tercih etmiştik. Ayrıca geç saatte
20.04.2026 tarihinde saat 17:00’de Bursa–İstanbul seferiyle yaptığım yolculukta, otobüste görevli hostun davranışları ne...deniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Host, yolculuk sırasında yaklaşık 2 saat boyunca Discord veya Zoom benzeri bir program üzerinden grup toplantısı yaparak yüksek sesle konuştu
19.04.2026 tarihinde saat 22.00’de Kumluca–Eskişehir seferi Kamil Koç otobüsünde 22 numaralı koltukta yolculuk yaptım. A...fyon’da binen bir yolcu 23 numaralı koltuğa oturdu ve yaklaşık yarım saat boyunca telefondan müstehcen içerikli +18 videolar izledi. Otobüs kalabalık olduğu için bu durumdan dolayı
18 Nisan gecesi İstanbul Dudullu’dan 00.45’te kalkan İstanbul Anadolu – İzmir seferiniz için iki kişilik bilet aldık. Di...zim ameliyatlı olduğu için özellikle en arka sıra olan 38 ve 41 numaralı koltukları tercih ettim ki dizimi koridora uzatıp daha rahat yolculuk edebileyim. Otobüse biner binmez host
20 Nisan 2026 tarihinde saat 08.00’de Kamil Koç ile İzmir Otogar’dan Eskişehir Otogar’a giden, 16 bsc 162 plakalı otobüs...le yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. 2 ve 3 numaralı ön koltuklarda seyahat ediyorduk ve yolculuk başladığı andan itibaren ön tarafta buz gibi bir hava vardı, yol b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
