to read complaints and reviews, or file yours.19.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasının Mersin–Ankara 23:00 seferine, 900 TL bedelle otobü...s bileti satın aldım. Biletleme aşamasında sistem, “erkek yolcu olduğumdan kaynaklı olarak yalnızca erkek yolcuların yanındaki koltukları seçebilir” kuralını uyguladığı için tekli
20 Nisan Pazartesi günü saat 01.00'de Bursa’dan Söke’ye yapacağım yolculuk için Kamil Koç’tan almış olduğum biletlerim, ...hiçbir onayım ve bilgim olmadan iptal edilip farklı otobüslere aktarılmış. Bu nedenle planım tamamen altüst oldu ve uzun süre terminalde beklemek zorunda kaldım, bir saatten fazla
20 Nisan saat 01.00’da Bursa’dan Balıkesir’e Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur oldum. Otobüs hem ka...lkışta geç kaldı hem de yol boyunca gecikmeler nedeniyle varış süresi gereksiz yere uzadı ve Balıkesir’e yaklaşık saat 04.00 civarında ulaşabildik. Bu gecikme yüzünden Balıkesir’de
20 Nisan 2026 tarihinde, saat 01:15’te kalkan Filibe–İstanbul seferinde Kamil Koç (flixbus) ile yolculuk yaptım. Yolculu...k sırasında, “zaman kaybı oluyor” denilerek Free shop’a hiç uğranmadı. Bilet alırken veya yolculuk öncesinde Free shop’a girilmeyeceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Böyle
19.04.2026 tarihinde saat 23:00 Bartın–İstanbul seferinde Kamil Koç ile yolculuk ederken verilen molada Yeni Tempo Dinle...nme Tesisleri’ni kullandım. Yaklaşık 30 dakikalık mola sırasında tuvaletleri kullandığımda temizlik yapılmadığını, ortamda yoğun ve rahatsız edici bir koku olduğunu gördüm. Tuvalet
19 Nisan saat 22.00 Ilgın–Afyonkarahisar seferinde Kamil Koç ile yolculuk h...alindeyim. Oturduğum koltuktaki emniyet kemeri çalışmıyor ve bu şekilde yol
19.04.2026 tarihinde Kamil Koç ile İzmir Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na 09.30 kalkışlı, 68 ABY 007 plakalı otobüsle yol...culuk yaptım. Normalde yaklaşık 12 saat süren İzmir–Kayseri yolunu, şoförün keyfi mola tercihleri nedeniyle 14 saatten fazla geçmiş olmamıza rağmen hâlâ tamamlayamadık. Otobüsü ku
Kamil Koç Turizm’den yaklaşık bir ay önce mobil uygulama üzerinden Gebze–Artvin arası 21 Nisan Salı günü saat 13.30 sefe...ri için iki kişilik bilet aldım ve kredi kartıyla toplam 3.625 TL ödedim. Bugün, sefere çok az bir süre kalmışken beni arayıp aracın bakıma alındığını söylediler; mobil uygulamada
19 Nisan tarihinde saat 17.30’da Kamil Koç’un Kayseri–Ankara seferinde otobüste yoğun sigara kokusu vardı. Sigara içen k...işinin kim olduğunu net olarak göremedim ancak kokunun araç içinden geldiği çok açıktı ve otobüsteki yolcular da bu kokuyu fark etti. Durumu muavine ilettiğimde kendisi sigara kok
17.04.2026 tarihinde saat 15.15’te Kamil Koç firmasına ait otobüsle Serik’ten Konya’ya yolculuğum vardı. Otobüsün bu saa...tte Serik terminalinde olması gerekirken yaklaşık 50 dakika rötarla, saat 16.05 civarında geldi. Yaşadığım bu gecikme nedeniyle işlerim aksadı ve zaman kaybı yaşadım. Bu nedenle o
19 Nisan tarihinde saat 14.00’te Urfa’dan Bingöl’e Kamil Koç firması ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadı...m. Biletimi internet üzerinden almıştım ve 23 numaralı koltukta yolculuk ediyordum. Planlanan seferde aracın Urfa’ya gelmesi gerekirken aracın Diyarbakır’da beklediğini, bizim ise
19.04.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından kardeşim için Denizli–Manisa güzergahında 16.30 kalkışlı, 34 cgr 229 plakalı ...araca bilet aldık. Kardeşimin rahatsızlığı sebebiyle acil olarak lavaboya gitmesi gerekti ve bu durumu şoföre özellikle iletmeme rağmen, sadece 1 dakika beklenmeyip araç hareket et
19.04.2026 tarihinde Kamil Koç ile Alibeyköy’den Ankara’ya 14.20 otobüsüyle seyahat etmek üzere bilet aldım. Otobüs tam ...bir saat geç kalktı ve bu gecikmeyle ilgili hiçbir mantıklı açıklama yapılmadı, yolculara mağduriyeti azaltacak herhangi bir ikram, telafi ya da kolaylık sunulmadı. Güzergah üzeri
19.04.2026 tarihinde Kamil Koç firması ile Alibeyköy’den Karadeniz Ereğli istikametine 14.20 kalkışlı sefer için PNR num...arası 3347109578 olan biletimi aldım. Oğlumun kurs saatine göre planlama yaparak 14.10 gibi Alibeyköy Otogarı’nda hazır bulunmama rağmen araç yaklaşık 1 saatlik gecikmeyle hareket
Kamil Koç firmasına ait otobüsle İstanbul Ümraniye Dudullu Terminali’nden Bursa Otogarı’na gitmek üzere eşim için bilet ...aldım. Eşim 63 yaşında, şeker hastası bir kadın ve kendisini Bursa Otogarı’nda karşılamak üzere terminalde bekliyordum. Ancak sefer sırasında, Bursa Otogarı’na girmesi gereken otob
19.04.2026 tarihinde İzmir otogarından saat 02.30 İzmir–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan bilet almak üzere gişeye gitt...im. Sefer saatine henüz yaklaşık 10 dakika varken görevli, “10 dakika kaldı, bilet veremem” diyerek satış yapmayı reddetti. Bu nedenle planladığım yolculuğu gerçekleştiremedim ve
"Firmanızdan almış olduğum hizmetten son derece memnun kaldığımı belirtir, kaliteli ve özenli hizmetiniz için teşekkür ederim."
18.04.2026 tarihinde saat 23.30’da Ankara Gordion kalkış noktasından Kamil Koç otobüsü ile seyahat edecektim. Elimde 334...6452325 numaralı biletim olmasına rağmen, otobüs belirlenen duraktan beni almadan geçip gitti. Durakta belirtilen saatte beklerken otobüs gözümün önünden durmadan geçti. Bunun üze
17 Nisan Cuma günü saat 09.30 Erzincan Tercan’dan İzmir’e seyahat etmek için Kamil Koç yazıhanesine giderek iki kişilik ...bilet almak istedim. Toplam 3.000 TL ödedim. Yazıhanedeki görevli pos cihazının arızalı olduğunu, bu yüzden ücretin IBAN’a gönderilmesi gerektiğini söyledi. Açıklama kısmına hiçbir
18 Nisan 2026 tarihinde Kamil Koç ile Kayseri–Konya 10:00 seferi için 3346711405 numaralı biletimi aldım. 10:00’da kalkm...ası gereken otobüs için önce gecikme bilgisi verildi, bunu anlayışla karşıladım ancak 10:30 olduğunda hâlâ otobüs gelmemişti. Otobüs ancak 10:40–10:50 arasında hareket noktasına ge
"Dikkate aldığınız için teşekkürler."
Annem için 18.04.2026 tarihli, Akşehir Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na Kamil Koç firmasından almış olduğumuz, PNR numarası... 334 657 0855 olan otobüs biletinin saati satın alma sırasında 06:30 olarak görünmekteydi. Ancak anneme yalnızca “gecikebilir” şeklinde belirsiz bir SMS iletildi ve sonrasında sefe
18 Nisan 2026 tarihinde saat 00:20’de İstanbul–Bursa seferi yapan Kamil Koç otobüsünde 25 numaralı koltukta yolculuk edi...yordum. Yolculuk sırasında muavinden su istedim, “tamam” demesine rağmen suyu getirmedi. Bu davranışı hem ilgisiz hem de yolcuya saygısız bulduğum için yaşadığım durumu paylaşmak
18.04.2026 tarihinde saat 01.00'de İstanbul Esenler Otogarı’ndan İzmir’e olan seferim için PNR numarası 334 645 9864 ola...n biletimi önceden almak ve yolculuktan bir gün önce Kocamustafapaşa’dan servis kaydı oluşturmak için çağrı merkezini aramıştım. Görüşmede servis kaydımın alındığı ve servise bineb
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
