to read complaints and reviews, or file yours.28.10.2026 tarihinde Kamil Koç / flixbus ile Edirne Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na yapacağım seyahat için bile...timi 15.00 seferine almışken, bana sonradan 15.30’a çekildiğine dair mesaj geldi. Bu değişiklik zaten başlı başına mağduriyet yaratmışken, bir de koltuk konusunda ciddi bir karmaşa
Kamil Koç firmasından 28 Ekim Çarşamba günü saat 13.00 için Ankara–Karacabey (Bursa) seferine 3406701146 PNR numarası ve... 34 numaralı koltuk için 1190 TL’lik bilet aldım. Öğrenci olduğum için dersten çıkıp yolculuğa yetişmeye çalıştım, sefere sadece 5 dakika geç kaldım. Yola çıkmadan önce de saat 13.
27.10.2026 tarihli Eskişehir–Adana otobüs seferi için Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden bilet satın aldım. Bileti alı...rken ödeme hatası uyarısı aldım ve işlem tamamlanmadı, bunun üzerine farklı bir koltuk seçerek yeniden bilet aldım. Uygulama üzerindeki biletler bölümünde ve hesap ekranımda yalnı
Kamil Koç’un mobil uygulamasından yaptığım son iki yolculukta koltuk planıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama...da 18 numaralı koltuk orta kapı hizasında gösterilmesine rağmen, otobüse bindiğimde bu koltuğun orta kapı koltuğu olmadığını görüyorum. Bir kadın olarak özellikle orta kapı hizasın
27.10.2026 tarihinde saat 12.45 Aksaray–Serik seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından tekli koltuk satın aldı...m ve bu bilet için 1.109 TL ödedim. Ancak yolculuk sırasında aracın arıza yaptığı söylendi ve bizi başka bir firmanın aracına yönlendirdiler. Yeni araca geçtiğimizde tekli koltuk
19–22 Ekim tarihleri arasında yaptığım Çanakkale ziyaretinin ardından 22 Ekim saat 19:00’da Çanakkale–Konya seferi için ...Çanakkale merkezdeki Kamil Koç şubesinden bilet aldım. Özellikle tek kişilik koltuk istediğim için 35 numaralı tekli koltuk adına ekstra ücret ödeyerek toplam 2.079 TL tutarında, 3
24.10.2026 tarihinde Sivas’tan İzmir’e saat 15.30 seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından tekli koltuklardan ...4 numaralı koltuğa bilet aldım. 23.10.2026 tarihinde Kamil Koç tarafından aranarak bu seferin iptal edildiği, biletimi bir sonraki sefere almam gerektiği söylendi. Ben de kabul ede
24 Ekim 2026 tarihinde saat 01:00’de İstanbul’dan Kastamonu’nun Araç ilçesine gitmek üzere Kamil Koç otobüsünden bilet a...ldım. Bu sefer için 23 Ekim 2026 saat 23:25’te Avcılar’dan Otogar’a giden servise bindim ve bu serviste yaşadığım davranıştan dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Servis minibüsü
23 Ekim saat 08.45 Aydın–Bodrum seferinde Kamil Koç ile son derece kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. Önce sefer saati ...yaklaşık 15 dakika erkene alındı, bu nedenle otogara erken gitmek zorunda kaldık. Buna rağmen otobüs bu kez yaklaşık 15–20 dakika geç geldi ve gereksiz yere bekletildik. Yolculuk
22 Ekim 2026 Perşembe günü saat 14.30’da Kayseri’den Safranbolu’ya yaptığım Kamil Koç yolculuğumda koltukların son derec...e rahatsız ve koltuk aralıklarının çok dar olması nedeniyle yolculuk boyunca ciddi Konfor sorunu yaşadım. Yaklaşık 8 saat süren bu yolculuk için 1450 TL ödedim ve bu ücrete rağmen
23 Ekim 2026 tarihinde saat 17.30’da Kamil Koç firmasından Erzincan–Amasya arası yapacağım yolculuk için yaklaşık 1 ay ö...ncesinden bilet aldım. Bileti aldığımda koltuk numaram 5'ti, ancak sefer günü içinde PNR numarası 3399134410 olan biletimin koltuğu 6 dakika gibi kısa bir süre içinde üç kez değişt
21.10.2026 Çarşamba günü Zonguldak–İstanbul 08.00 seferi için Kamil Koç’tan... 4 numaralı koltuğu satın aldık. Daha sonra sefer saati 08.30’a alındı, bun
Kamil Koç ile 17.10.2026 tarihinde saat 16:15 Polatlı Otogarı – Çorum Otogarı seferi için 21 numaralı koltuğa 880 TL tut...arında bilet aldım. Daha sonra bu bileti kullanamayacağım için iptal etmek istedim. Çağrı merkezini aradığımda, iptal işlemi için 880 TL’lik bilet bedeline ek olarak 400 TL daha ya
27.09.2026 tarihinde Gebze Otogarı’na giderek annem için Kamil Koç firmasından Samsun’a gidiş–dönüş bileti aldık. Annem ...ayaklarından rahatsız olduğu için özellikle tekli koltuk istedi ve bu durumu yazıhanedeki görevliye açıkça anlattık. Buna rağmen 4 numaralı koltuk verildi, görevli ise gerekirse ot
19 Ekim 2026 Pazartesi günü saat 22.00’de Kırşehir’den Giresun’a, Kamil Koç firmasına ait 61 be 785 plakalı otobüsle yap...tığım seyahatte, tarafımdan makbuzsuz bagaj ücreti talep edilmiştir. Yasa gereği 30 kg üzeri bagaj için ücret ödemeyi kabul ettiğimi, bagajın tartılabileceğini ve haklarımı bildiği
19.10.2026 saat 23:00 Aydın–Ankara seferi için Kamil Koç / flixbus üzerinden bilet aldım. Satın alırken kurumsal ve konf...orlu bir yolculuk vadeden bir firma beklentisiyle hareket ettim ancak tahsis edilen otobüs adeta hurda durumundaydı ve verilen hiçbir Konfor vaadi karşılanmadı. Otobüs çok eskiydi
19 Ekim 2026 tarihinde saat 12.30’da Kamil Koç’un Samsun–Bayburt seferine 3...2 numaralı koltuk ve 3405189441 PNR numarasıyla bindim. Sefer sırasında mol
18.10.2026 tarihinde saat 13:30’da Datça kalkışlı, İzmir varışlı Kamil Koç seferinde (PNR: 3403902458) ipadimi otobüste ...unuttum. Durumu fark eder etmez firmanın hiçbir yetkilisine doğrudan ulaşamadım, sürekli çağrı merkezine yönlendirildim ve çağrı merkezinde de sadece kayıt alındı, bindiğim araç ve
Kayseri – Çankırı güzergahı için 18 Ekim 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından saat 16.30 seferine ait, 10 numaralı koltu...k için bilet satın aldım. Biletim Eylül Alıcı adına ve PNR numaram 3404726797’dir. Ancak yolculuk esnasında ve sonrasında yaşadığım mağduriyet, kurumsal bir taşımacılık anlayışıyla
18.10.2026 tarihli Samsun Terme – Alibeyköy seferiniz için Kamil Koç üzerinden cam kenarı koltuk satın aldım. Özellikle ...yolcunun mide rahatsızlığı olduğu için bilinçli olarak cam kenarı seçmemize rağmen, gün içinde hiçbir sebep ya da gerekçe belirtilmeden koltuğumuzu keyfi şekilde ortak koltuğa taşı
18.10.2026 tarihinde saat 19:00’da Kamil Koç ile Ankara’dan İstanbul’a yaptığım seyahatte, firmanın eskiden bildiğim müş...teri memnuniyetinden çok uzaklaştığını gördüm. Uzun süredir tercih ettiğim bu firmada, geçmişte ikram konusunda hiçbir sorun yaşamazken, bu sefer 2 adet ikram almak istediğimde eng
18.10.2026 tarihinde Balıkesir’den Ankara AŞTİ’ye Kamil Koç ile yaptığım yolculuk için Obilet üzerinden tekli koltuk seç...erek ek ücret ödedim. Ancak otobüse bindiğimde, bilette gördüğüm koltuk şemasıyla araçtaki gerçek düzenin tamamen farklı olduğunu, tekli koltuk yerine koridora bakan dörtlü koltukt
18.10.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Eskişehir’den Bursa’ya saat 16.30 hareketli bir otobüse bilet aldım. 12 numar...alı koltuk için aldığım bu bilete rağmen, kalkış saatinde peronda otobüs bile yoktu. Tüm yolcular otobüse bindikten sonra da yaklaşık 15 dakika boyunca bekletildik. Daha sonra iki
17 Ekim tarihinde Kamil Koç firmasının Nevşehir–Erzurum seferi için 22:15 kalkışlı, 9 numaralı koltuk ile ve PNR numaras...ı 3404437946 olan biletim bulunuyordu. Otobüsün 22:15’te kalkması gerekirken yaklaşık 2 saat gecikmeyle, 00:15 civarında hareket etti ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
