to read complaints and reviews, or file yours.24.01.2026 tarihinde saat 17.30’da Akçakoca–Ankara güzergahında Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, 3 numaralı koltukta s...eyahat ediyordum. Yolculuk boyunca otobüs şoförünün sürekli sigara içmesi hem sağlığımı hem de konforumu ciddi şekilde olumsuz etkiledi ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Ş
24.01.2026 saat 13.30 Afyon–İzmir seferini yapan Kamil Koç otobüsü yaklaşık yarım saat rötarlı olarak perona geldi. Bu s...üreçte soğuk havada peronda beklemek zorunda kaldım ve yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hiçbir yetkili perona çıkıp gecikmenin nedeni veya tahmini kalkış saatiyle i
24 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00’te Erzurum Otogarı’ndan hareket etmesi gereken Kamil Koç Erzurum–Kayseri seferine 35 n...umaralı koltuk ile bilet aldım. Araç yaklaşık bir saat gecikmeli geldi ve bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yolcular otogarda bekletildi. Otobüs geldiğinde ise
24 Ocak 2026 tarihli İstanbul–Ereğli yerine yanlışlıkla Ereğli–İstanbul otobüs bileti aldım. Öğrenciyim ve seferden yakl...aşık yarım saat önce biletime bakarken hatayı fark ettim. Biletimde gece 01.00 seferi ve 24 numaralı koltuk görünüyordu. Hemen Kamil Koç müşteri hizmetlerini arayıp durumumu anlat
24 Ocak sabah 10.00’da Konya Otogar’dan kalkan Konya–İzmir seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduri...yet yaşadım. Araç hareket ettikten kısa süre sonra yakıt almak için beş dakika denilerek durduk fakat bu süreç yaklaşık yarım saate uzadı. Ardından aracın Tüvtürk muayenesi için te
"Teşekürederim"
Kamil Koç ile bugün saat 10.30 Adana–Konya seferi için bilet aldım, koltuk ...numaram 4, PNR/bilet numaram 3322598013. Saat 10.45 olmasına rağmen otobüs
"A"
24.01.2026 tarihinde saat 09:00 kalkışlı Iğdır–Erzurum seferi için Kamil Ko...ç’tan 2+1 özellikli bir araçta 2 ve 3 numaralı koltukları aldım. Ancak bana
24.01.2026 tarihli, saat 08.15'te Erzincan–Erzurum seferi için Kamil Koç Turizm'den 3323269313 PNR numarasıyla 10 numara...lı koltuğa bilet aldım. Seferin 55 dakika gecikeceğine dair mesajı ise otogarda beklerken, saat 07.46’da aldım. Bu kadar kısa süre kala yapılan bilgilendirme nedeniyle başka bir pl
23.01.2026 tarihinde saat 22:30’da Ankara’dan Muğla’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak i...stiyorum. 1 numaralı koltukta, PNR numarası 3322925169 olan seferle seyahat ettim ve koltuklar son derece rahatsızdı, adeta batıyordu, yolculuk boyunca Konfor namına hiçbir şey yok
23 Ocak 2026 saat 23.31’de Ankara’dan Aydın’a giden Kamil Koç seferinde, 28 ve 29 numaralı koltuklarda, çocuklu bir aile... olarak bilet aldık. Yolculuk esnasında otobüste sarhoş bir yolcunun bulunmasına, bu kişinin sürekli küfür ederek son derece saygısız ve rahatsız edici hareketlerde bulunmasına rağ
İstanbul–Kars seferinde Kamil Koç ile bugün çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Plakası 34 *** 570 olan otobüsle yolculuk ...yapıyordum. Mola için Irmak Dinlenme Tesisleri’nde durduk, moladan sonra ise otobüs iki yolcuyu almadan hareket etti. Otobüsün arkasından bağırarak koşmamıza rağmen fark edilmeden
21.01.2026 saat 09.00 kalkışlı, 34***15 plakalı Kamil Koç otobüsü ile Denizli Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na 20 numar...alı koltukta seyahat ettim. Yolculuk sırasında Airpods 4 kulaklığımın şarj kutusunu otobüs içerisinde düşürdüm ve otobüsten indikten sonra kaybolduğunu fark ettim. Kayıp eşya, kır
23 Ocak 2026 tarihinde saat 19.45’te İstanbul–Karabük seferi için Kamil Koç firmasından 3322860215 PNR numaralı bilet al...dım. Otobüs yaklaşık 1 saat geç geldi, saat 20.50 itibarıyla hâlâ hareket edememiştik. Buna ek olarak, otobüse bindiğimizde koltuk düzeni tamamen karışıktı, kimsenin biletinde yaza
26.01.2026 tarihinde saat 13:45’te Dudullu’dan Ankara’ya giden Kamil Koç otobüsüne 35 numaralı koltukla bindim. Araç esk...i model ve konforsuzdu hem de iyi temizlenmemişti, içeride yoğun bir kusmuk kokusu vardı. Yol boyunca bu kokudan biraz olsun uzaklaşabilmek için, 10 derecelik havaya rağmen klimanı
22.01.2026 tarihinde saat 22.20’de Kamil Koç firmasına ait İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan kalkan İstanbul–Trabzon sefer...ine, 7 numaralı koltukla bindim. Yolculuk boyunca aracı kullanan şoförlerin sürekli sigara içmesi nedeniyle otobüs içinde ağır ve rahatsız edici bir sigara kokusuna maruz kaldım.
23 Ocak 13.00 Erzurum – Bursa seferi için Kamil Koç firmasından bilet satın alırken bilerek ve isteyerek cam kenarı tekl...i koltuk seçimi yaptım ve bu tercih için ekstra ücret ödedim. Satın alma sırasında koltuk numaram 10 olarak tarafıma bildirilmiştir ve otobüse bindiğimde yaptığım kontrolde de bu b
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 17.01.2026 tarihli, saat 16:30 kalkışlı Ankara–Karabük seferi için eşim adına, ...tek kişilik 1 numaralı koltuk için ayrıca ek ücret ödeyerek bilet satın aldım. PNR numaramız 33215318**’dır. Otobüsün hareket saati geldiğinde, firma çalışanları eşimi oturduğu 1
22 Ocak tarihli Kayseri–İzmir 18.30 Kamil Koç seferinde 26 numaralı koltukta yolculuk yaptım ve Huawei marka laptopum ot...obüste kaldı. Laptopumu 26 numaralı koltuğun üstündeki bagaj bölümüne koymuştum ve otobüsten indikten sonra orada unuttuğumu fark ettim. Durumu fark eder etmez Kamil Koç çağrı mer
22 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Dudullu’dan Mersin’e, 18.45 kalkışlı, koltuk numarası 10 olan ve PNR numarası 3322734050... olan Kamil Koç seferi için bilet aldım. Saat 16.53’te yolculuğun bir saat ileri alındığına dair bir mesaj aldım. Ardından 19.43’te bu kez 45 dakika daha gecikme olacağı yönünde ye
22 Ocak Perşembe günü saat 18.30’da, Gaziantep çıkışlı, Antalya istikametli Kamil Koç seferine 34 ** 56 plakalı araçla 1...2 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Yaklaşık 1,5 saattir otobüsün içinde buram buram sigara içiliyor ve bu durum hâlâ devam ediyor. Astım hastası olduğumu özellikle belirterek
"Teşekkürler"
21 Ocak 2026 tarihinde İstanbul–Zonguldak 17.50 Kamil Koç seferi için koltu...k numaram 4, PNR numaram pnp3322718109 olan bileti aldım. Belirtilen saatte
"Teşekkürler"
17 Ocak tarihli saat 01:00 Ankara – İstanbul seferinizde çok sıkıntılı bir ...yolculuk yaşadım. Gece 1’de kalkması gereken aracın arızalı olduğu söylendi
21.01.2026 tarihinde İzmir’den Dudullu otogara 17.00 kalkışlı Kamil Koç seferine Obilet üzerinden bilet aldım. Bileti al...ırken ekstra ücret ödeyerek özellikle istediğim koltuğu seçtim. Otogara erken gitmeme rağmen, yazıhaneye gittiğimde seferimin hiçbir onayım alınmadan 18.00’e alındığını ve koltuk n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
