to read complaints and reviews, or file yours.Dün 18:00’de Kamil Koç ile Alanya Otogarı’ndan kalkan, Antalya–İzmir yönündeki seferde 19 ve 20 numaralı koltuklarda sey...ahat ettik. Koltuk numarasının altında yer alan ve valize takılan etiket üzerinde 772515 numarası bulunuyordu. Otobüse biner binmez şoförün kullanımı bizi tedirgin etti; ilk 30 dak
25 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.00’te Esenler Otogarı’ndan Zonguldak Ereğli istikametine Kamil Koç ile yaptığım yolculuk...ta çok ciddi mağduriyet yaşadım. Önce Esenler’de rötar oldu, ardından Alibeyköy’e başka bir araçla götürüldük, bavulları sürekli indir bindir yapmak zorunda kaldık. Bindiğimiz oto
25.05.2026 tarihinde saat 10.00’da Eskişehir’den Zonguldak Ereğli’ye giden, 48aıa268 plakalı Kamil Koç otobüsünde 10 num...aralı koltukta seyahat ettim. Seyahat öncesinde ineceğim yeri muavine tam olarak üç kere söylememe rağmen bagajımı yanlış tarafa yerleştirdiler ve bu nedenle de beni inmem gereken
"Süreçle ilgili bilgilendirmeler, geri bildirimler çok kotuydu. Paket aslında kolaylıkla bana Nevşehir'de ulastirilabilecekken Ankara'ya gönderildi. Kutunun tipini defalarca tarif etmeme rağmen önce ürününüzü bulamadık diye arandım. Sonra tarifi tekrar verince paketimin zaten 4 5 gündür ellerinde olduğunu öğrendim. Kutu Ankara'ya gittiği için onlar göndermek yerine benim almamı istediler. Ankara ile herhangi bir bağlantım olmadığı için paketi almak da zorlandım. Firmanın süreç yonetimi kotuydu. Ancak sonuç olarak paketim bulundu ve teslim aldım"
21.50 Alibeyköy (İstanbul) – Nevşehir seferinde, 13 numaralı koltukta yanım...da bulunan kutulu lacivert Skechers marka ayakkabımı koltuk üzerinde unuttu
24 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç firması üzerinden Afyon - İzmir seferi için saat 23:00 kalkışlı, 15 ve 16 numaralı kol...tuklardan oluşan, PNR numarası 3357452628 olan bileti online olarak satın aldım. Daha sonra firma tarafından telefonla aranarak seferin iptal edildiği, biletimi istersem başka bir
24.05.2026 tarihinde obilet.com üzerinden Ankara AŞTİ’den Sungurlu’ya, saat 17.00 kalkışlı, 21 numaralı koltuk için Kami...l Koç firmasından bilet satın aldım. Bilet bilgilerim arasında yer alan SMS içeriğinde peron bilgisi yer almadığı için AŞTİ’nin yoğunluğunda doğru peronu bulmakta zorlandım ve pero
24.05.2026 tarihinde saat 02.00’de Gebze’den Ankara istikametine giden Kamil Koç aracında 13 numaralı koltukta yolculuk ...yapıyorduk. Araç içinde yolculuk boyunca aşırı derecede mazot kokusu vardı, sebebinin de aracın mazot akıtması olduğu söylendi. Bu nedenle yaklaşık 2,5 saat boyunca yolda bekletild
24.05.2026 tarihinde saat 23.00’te Bursa'dan Zonguldak Devrek’e olan Kamil Koç seferinde ciddi bir hayal kırıklığı yaşad...ım. Normalde biletlerimiz 23.30 seferineydi ancak araç bozuldu denilerek sefer 23.00’e alındı ve bu değişiklik sırasında koltuk numaralarımız bizden hiçbir onay alınmadan keyfi şek
23 Mayıs 2026 gecesi Aydın’dan saat 20.31 kalkışlı, plaka numarası 16 bhu 142 olan Kamil Koç otobüsüne 33 ve 35 numaralı... koltuklarla bindik. Araç yaklaşık 1,5 saat rötarlı olarak 22.00 civarında geldi ve Fethiye otogarına saat 01.40’ta vardık. Varışta bagajlarımızı almak için indiğimizde büyük siyah
24 Mayıs Pazar günü saat 14.00’te Gebze Otogarı’ndan Ankara istikametine giden Kamil Koç otobüsüne 14 ve 15 numaralı kol...tuklarla bindik. Araca bindiğimiz andan itibaren otobüste yoğun bir mazot kokusu vardı ve bu şekilde yaklaşık iki saat yol almaya devam ettik. Diğer araç sürücülerinin uyarıları üz
23.05.2026 tarihinde saat 23.59’da kalkması gereken Kamil Koç otobüsüyle, 34 mym 127 plakalı araçta 19 numaralı koltukta... seyahat ediyorum. Otobüs yaklaşık bir saat rötarlı olarak hareket etti ve şu an saat 09.26 olmasına rağmen hâlâ yoldayız, araç yolda lastik bakımı için durdu. Seferin hem ciddi ş
"Teşekkürler"
24.05.2026 tarihinde saat 02.00 kalkışlı Ankara Otogar – Çanakkale Otogar seferi için Kamil Koç’un web sitesi üzerinden ...14 ve 15 numaralı koltukları satın aldım (PNR: 335 349 7551). Sefer saatinden önce tarafıma otobüsün 1 saat gecikmeyle 03.01’de geleceği bilgisi verildi, ancak araç bu saate de uym
24.05.2026 tarihinde saat 01.16’da Kamil Koç firmasından Nazilli–Konya seferi için 3354726227 numaralı biletle, 1200 TL ...ödeyerek tekli 1 numaralı koltuğu özellikle tercih ederek satın aldım. Ancak seyahat sırasında aynı koltuğun başka bir yolcuya daha satıldığı tarafıma bildirildi ve satın aldığım h
23.05.2026 günü Kamil Koç firmasına ait 19.45 Turgutlu–Kayseri seferinde, 38 aba 207 plakalı araçla 5 ve 6 numaralı kolt...uklarda yolculuk yaptım. Araç ek sefer olduğu çok belli, koltuklar son derece dar ve rahatsızdı, yaklaşık 12 saat süren yolculuk boyunca çocuğum yerlerde yatarak seyahat etmek zoru
24.05.2026 tarihinde, Kamil Koç ile İstanbul Dudullu – İzmir seferimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bilet satın alırken... özellikle tekli koltuk olması nedeniyle 27 numaralı koltuğu tercih ederek ücretimi ödedim. Ancak otobüs geldiğinde aracın koltuk düzeninin, satın alma esnasında seçtiğim otobüsle
Kamil Koç firmasında 15:30 da olan Gaziantep Mersin seferi otobüs 45 dakika geç geldi kimsenin umurumda olmadı. Koltukla...rda numaralar yok ayakta bekliyoruz yerimizi göstersinler diye. İnternet çalışmıyor. Şarj yerleri çalışmıyor. Otobüs belli ki arızalı aşırı titreyerek gidiyoruz ve balata kokusu va
23 Mayıs tarihinde Kamil Koç ile Alibeyköy otogarından 11:15 Denizli otobüsüne, 37 numaralı koltukla Manisa/Salihli’ye g...itmek üzere yola çıktım. Saat 11:15’te kalkması gereken otobüs 11:41’de ancak gelebildi ve daha yolun başında ciddi bir gecikme yaşadım. Dudullu otogarında da gereksiz yere oyalanı
23.05.2026 tarihli İzmir–Söke 17:00 seferi (kk1610) için PNR 3357695647 numaralı, koltuk numarası 10 olan bileti Kamil K...oç firması üzerinden satın aldım. Seferde gecikme bilgisi verilmesine rağmen otogarda koltuk ve yer konusunda sorun yaşandı ve araçtan indirildim, bu seferle yolculuk yapamadım. O
23.05.2026 Cumartesi günü saat 12.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Mengen’e gitmek üzere Kamil Koç firmasından, PNR n...umarası 335 296 8624 olan KK3409 seferine, 16 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Bilet üzerinde açıkça varış noktası Mengen Otogarı ve planlanan varış saati 18.10 olarak belir
23 Mayıs tarihinde İstanbul’dan Ankara’ya 14.40 kalkışlı Ankara Kamil Koç seferine 2526 numaralı koltuk ile bilet aldım.... Otobüsün 14.40’ta kalkması gerekirken yaklaşık 50 dakika gecikmeyle 15.30 civarında hareket etti. Buna rağmen 18.30 civarında Ankara’da olmamız gerekirken hâlâ yoldayız ve yolun y
23.05.2025 tarihinde saat 16.15 Afyon–Konya seferinde Kamil Koç ile çok sorunlu bir yolculuk yaşadım. Otobüsü tam olarak... 50 dakika bekledim, bu gecikme nedeniyle başka bir biletim yandı ve hiçbir şekilde düzgün bir açıklama yapılmadı. Peronda görevli personele sorduğumda ise tersleyici bir üslupla k
23.05.2026 tarihinde Kamil Koç ile 17.00 Ankara – Adana seferine 7 numaralı koltuk için 1.060 TL ödeyerek bilet aldım. A...raca bindiğim andan itibaren otobüsün genel durumunun bakımsız ve kirli olduğunu, perdelerin dahi kir içinde olduğunu gördüm. Yola çıktıktan sonra bu kez bagaj kapağı kapanmadı ve
23 Mayıs günü saat 10.00’da Aydın Otogarı’ndan Antalya’ya gidecek Kamil Koç otobüsü için, özellikle 2+1 araç ve 1 numara...lı koltuk olacak şekilde bilet aldım. Ancak haberim ve onayım olmadan sefer 2+2 araca çevrildi ve bana 44 numaralı koltuk verildi. Bununla da kalmayıp 10.00’da kalkması gereken oto
Kamil Koç şehirler arası otobüsünde Tekirdağ'dan Çorlu'ya gelen araç sekiz saatlik araç yolunu aksamayla 15 saat yolculu...ğa dönüştürdü. Eski püskü prizleri bile çalışmayan araç yolda hararet yaptı. Aracın koltuk numaraları bile yoktu. Havalandırma üstteki araç camı aracılığıyla oldu. Bu firmayı kesin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
