to read complaints and reviews, or file yours.6 Şubat Salı günü saat 08.15 Balıkesir–Gönen seferi için Kamil Koç’tan 2 kişi olarak 28 ve 29 numaralı koltukları, kişi ...başı 450 TL ödeyerek bilet aldık. Peronda muavine özellikle “Balıkesir Gönen otobüsü mü” diye sorduk, kendisi “evet” diyerek bizi yönlendirdi ve valizlerimiz de bu otobüse yüklendi
06 Ocak 2026 saat 20.15’te Kamil Koç’un Nevşehir–İzmir seferine 33185906** PNR numaralı, 32 numaralı koltukla bindim. Yo...lculuk boyunca verilen otobüsün son derece eski ve konforsuz olması sebebiyle ciddi sıkıntı yaşadım. Otobüs çok eskiydi, koltuklar rahatsızdı, temizlik yetersizdi ve özellikle ben
02.01.2026 tarihli saat 16.00'de Sinop → Samsun seferinde, Kamil Koç firmasıyla yaptığım yolculukta şoför ve iki muavini...n sefer boyunca belli aralıklarla, bazen de peş peşe sigara içtiğini gördüm. Kapalı bir alan olan otobüs içerisinde görevlilerin sigara içmesi hem sağlık açısından hem de yolcu kon
14 Aralık tarihinde saat 19.00’da İstanbul Harem’den Bursa’ya yaptığım yolculuğa ait faturama bir türlü ulaşamıyorum. 5 ...numaralı koltukta seyahat ettim ve biletimin PNR numarası 3313099828’dir. Kurumuma teslim etmem gereken bu faturaya ulaşamadığım için iş yerimde zor durumda kalıyorum. Müşteri hiz
05.01.2026 tarihinde saat 01.30’da Ankara AŞTİ’den Kütahya Emet otogarına giden, Kamil Koç firmasına ait 43 ***78 plakal...ı araçta 35 numaralı koltukta seyahat ettim. İneceğim yere geldiğimde sırt çantamın yerinde olmadığını fark ettim ve yerinde başka bir çanta yoktu, yani karışma ihtimali de görünmü
05.01.2026 tarihinde saat 12.00 kalkışlı İstanbul Dudullu‑Gemlik seferi için Kamil Koç üzerinden PNR numarası 3318656476... olan, 27 numaralı koltukla 505 TL’lik bilet aldım. Araç saat 12.00’de kalkması gerekirken 12.40 olmasına rağmen hâlâ Dudullu durağına gelmedi ve şu an hâlâ durakta bekliyorum. Sa
04.01.2026 tarihli, normalde 22.30’da olması gereken Antalya otogar çıkışlı, Bursa otogar varışlı Kamil Koç seferim hiçb...ir bilgilendirme ve telafi sunulmadan 23.59’a ertelendi. Bu gecikme nedeniyle işe geç kalma riski yaşadım, toplu taşıma kullanmam gerekirken taksi kullanmak zorunda kaldım ve hem z
4 Ocak Pazar günü saat 20.55’te Kamil Koç’un Bursa–Kütahya güzergahındaki seferine 9 numaralı koltuk ve 3318199412 PNR n...umarası ile bindim. Satın aldığım sefer molasız bir yolculuk olarak görünmesine rağmen, Aytemiz benzin istasyonunda yaklaşık 40 dakikalık bir mola verildi ve bu mola bilette veya s
4 Ocak saat 18.45’te Dudullu’dan Ankara’ya giden Kamil Koç otobüsünde, 18 numaralı koltukta yolculuk ediyorum. Önümdeki ...masa kırık durumda, ayrıca oturduğum koltuğun yan taraflarındaki demirler sağlı sollu vücuduma batıyor. Önümde 5–6 saatlik bir yol olmasına rağmen bu koşullarda yolculuk yapmak son
Kamil Koç’un bugün saat 16.30’da Selçuk’tan İzmit’e giden seferine 32 numaralı koltukla bindim. Otobüsün içi o kadar köt...ü ve ağır kokuyordu ki, yol boyunca pis kokudan bayılacak gibi oldum. Bu kadar kötü kokan bir otobüsün alındığından beri doğru düzgün temizlenmediğini düşünüyorum. Durumu muavine
3 Ocak 2026 saat 13.30 Bursa–Biga seferinde, PNR numarası 3318224269 olan ve 22 numaralı koltuk için 400 TL ödeyerek ald...ığım Kamil Koç biletiyle yolculuk yaptım. Yıllardır aynı güzergahta, her zaman indiğimiz yerde inip bindiğimiz için bu seferde de aynı noktada inmek istedik. Ancak şoför, inmek ist
3 Ocak saat 15.50 civarında Kamil Koç ile Mersin–Bursa güzergahında yaptığım yolculukta, otobüs yaklaşık 9.00’da kalkmas...ına rağmen 7 saate yakın bir süre boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi. 18 numaralı koltukta yolculuk ediyorum ve bu kadar uzun mesafede yolcuları durmaksızın seyahat etmeye zorla
02.01.2026 tarihinde saat 15:45’te Bandırma’dan Esenler Otogarı’na giden Kamil Koç otobüsünde 19 numaralı koltukta yolcu...luk yaptım. Arkamdaki ikili koltukta oturan iki kadın yolcu yaklaşık 5 saat boyunca yüksek sesle sohbet edip kahkaha atarak tüm otobüsü ciddi şekilde rahatsız etti. Önce kendim ki
2 Ocak 2026 Cuma günü saat 12.30 Sakarya – Samsun seferi için Kamil Koç’tan 7 numaralı koltuk için bilet aldım (PNR: 331...7208667). Sefer saatim 12.30 olmasına rağmen, 12.20’de aranarak otobüsün erken kalkacağı söylendi ve acele etmem istendi. Taksinin gecikmesi nedeniyle en fazla 3–5 dakika rötarla t
2 Ocak 2026 saat 12.00’de Kamil Koç’un Antalya‑Ankara seferinde, 20 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Bileti aldığım sı...rada araçlarda internet bulunduğu özellikle belirtilmişti; ancak yolculuk sırasında otobüste internet hiç çekmedi. Buna rağmen görevli, firmanın internet kotasını ödemediği yönünde
01.01.2026 tarihinde saat 23.00 kalkışlı Alanya Otogarı içindeki Kamil Koç şubesinden aldığımız biletlerle 28 ve 29 numa...ralı koltuklarda Alanya’dan Bursa’ya yaptığımız yolculukta çok ciddi sorunlar yaşadık. Bileti alırken gişedeki görevli otobüste televizyon olduğunu söylemesine rağmen araçta televi
02.01.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait İnegöl – Antalya seferinde, PN...R numarası 3317806404 olan ve 17 numaralı koltuk için satın aldığım geçerli
31 Aralık saat 16:15’te Düzce’den Ankara’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, 5 ve 6 numaralı koltuklarda seyahat ediyo...rduk. Ankara AŞTİ’de inerken bagaj açıldığı sırada bavulum düşerek, dalga konusu edilerek kırıldı ve bavulum kullanılmaz hale geldi. Durumu hemen orada fark ettim ve görevliyle gö
01.12.2026 tarihinde saat 10.00’da Konya’dan İskenderun’a Kamil Koç firmasına ait araçla yaptığım yolculukta ciddi bir m...emnuniyetsizlik yaşadım. 4 numaralı koltukta oturuyordum. Aracı kullanan şoför yolculuk sırasında araç içinde sigara içti ve camı açtı. Kış günü olduğu için hem çok üşüdük hem de a
5 Aralık 2025 tarihinde Obilet üzerinden, Kamil Koç firmasıyla 11 Aralık 2025 günü saat 14:45 kalkışlı, İslahiye Otogarı...’ndan İstanbul Alibeyköy Otogarı varışlı, 18 numaralı koltuk için otobüs bileti satın aldım. Bu işlem için toplam 1.350 TL ödedim ve biletim Mehmet C** Y** adına, PNR numarası 3311
31 Aralık 2025 tarihli saat 19.30 Kırıkkale–Kayseri seferi için Kamil Koç’tan aldığım bileti, yolculuk günü herhangi som...ut bir sebep açıklanmadan “zorunlu nedenler” denilerek iptal ettiler. Bana sadece başka bir sefere aktarılabileceğim söylendi. Ben de 18.30 seferine aktarıldım ve bu işlem sırasın
31 Aralık 2025 günü yoğun trafik varken 17.03’te peronda görevliye 17.00 Adana–Ankara aracının gidip gitmediğini sordum,... görevli sadece bir saniyeliğine arkasına bakıp otobüsün gittiğini söyledi. Bunun üzerine 18.00 seferi için 10 numaralı koltuğa bilet aldım. Ancak saat 17.25’te perona bir araç ge
31.12.2025 sabah saat 08.30 sularında Kamil Koç firmasına ait, Antalya’dan Kağızman’a giden otobüste yolculuk yapıyordum.... Koltuk numaram 28 idi. Yolculuk esnasında şoförün ve/veya personelin yolcularla küfürleşmesi, yolculara hakaret etmesi ve özellikle bir bayan yolcunun şahsına yönelik hakaretlerd
Kamil Koç firmasının Çaycuma–İstanbul 11.30 seferinde şu anda seyahat etmekteyim. Biletimi online olarak arka kapının ön... kısmında bulunan 22–23 numaralı koltuklar için aldım; ancak otobüse bindiğimde koltukların arka kapının arkasında yer aldığını gördüm. Koltuk yerleşimi böyleyse, online sistemde n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
