Güvensiz Sürücü Ve Molasız Uzun Yolculuk Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

07.06.2026 tarihinde saat 16.00’da Konya Terminali’nden Bursa’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. 13 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. İlk şoförün araç kullanımı tüm otobüsteki yolcuları tedirgin edecek kadar güvensizdi, otobüste genel bir endişe havası oluştu.
Konya–Bursa yolculuğunun yaklaşık 8 saat sürdüğü bu seferde mola süreci de oldukça sorunluydu. Mola ne zaman verileceğini sorduğumuzda İnegöl’e kadar mola olmayacağı söylendi ve yolculuğun neredeyse 7. Saatinde ancak mola verileceği söylendi. Bu kadar uzun süre molasız yolculuk biz yolcular için ciddi anlamda sıkıntı ve mağduriyet oluşturdu. Ayrıca kullanılan otobüs son derece eskiydi ve uzun yolculuk için Konfor ve güvenlik açısından kesinlikle uygun görünmüyordu.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyor, ayrıca konuyla ilgili yetkililer tarafından aranarak bilgilendirilmek ve şikayetimin ciddiyetle değerlendirilmesini istiyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.














