to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç’un 34 lss 38 plakalı aracıyla 23.15 Niğde–Urfa seferine bilet aldım. Pozantı’da verilen dinlenme molası sırası...nda hiçbir açıklama yapılmadan otobüs değişikliği yapıldı. Benim biletimin kayıtlı olduğu otobüsten Urfa yolcuları indirildi, yeni bindiğimiz otobüsten ise Antep yolcuları indirild
24 Temmuz akşam 20.00’de Yozgat Sarıkaya’dan İstanbul Dudullu’ya yaptığım Kamil Koç seferinde yaşadığım koltuk mağduriye...tini paylaşmak istiyorum. Rezervasyon sırasında özellikle tekli koltuk istediğimizi müşteri temsilcisine belirttik ve bu nedenle ekstra tekli koltuk ücreti ödedik. Biletimizde de s
24 Temmuz 2026 tarihli saat 17:30 Mersin – Ankara seferi için Kamil Koç’tan, Mersin Otogarı’ndaki Kamil Koç bayisinden 2...3 numaralı koltuk için 3377844031 PNR numaralı biletimi aldım. Bilet almadan önce engelli kimlik kartımı görevliye göstererek indirimli bilet talep etmeme rağmen tarafıma herhangi
24.07.2026 sabah 08:30 seferinizle Afyon’a seyahat etmekteyim ve 6 numaralı koltukta oturuyorum. Buna rağmen otobüste kl...ima keyfi olarak kapatılıyor, birinin lafıyla klima açılıp 2 dakika sonra tekrar kapatılıyor ve bu sıcak havada yolcular resmen klimasız bir şekilde mağdur ediliyor. Şoför ve muav
23.07.2026 tarihinde saat 21:30 Bodrum’dan Ankara’ya 3377434744 PNR numaralı seferle, 31 numaralı koltukta yaptığım yolc...uluk sırasında, şoförler tarafından 4,5 saatte bir verilmesi gereken molalar verilmedi. Acil lavabo ihtiyacım olduğunu söylememe rağmen, talebim dikkate alınmak yerine şoför tarafı
19:45 sularında Osmaniye Otogarı’nda, Kamil Koç’un 34 LS 46 plakalı otobüsü...yle yaptığım seyahatte son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kurtala
Bugün 23.07.2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 61 EB 880 plakalı otobüsle Muğla Yatağan’dan Aydın‑Denizli istikameti...ne, 4 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Bu sefer için diğer firmalar 500 TL civarında ücret alırken, ben bu firmaya 800 TL’ye yakın bir ücret ödedim. Buna rağmen hizmet kalitesi
23.07.2026 tarihinde saat 14:30’da Eskişehir–Polatlı seferinizde 22 ve 23 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyorduk. Yolc...uluk sırasında host olarak görevli beyefendi bize karşı son derece saygısız bir tavır sergiledi, bize bağırarak hakaret etti ve ikram servisi herkes yapılırken bizi adeta yok saydı
23.07.2026 tarihinde saat 13:15’te İstanbul’dan Küçükkuyu’ya, 16 abm 382 plakalı Kamil Koç otobüsüyle 25 ve 26 numaralı ...koltuklarda seyahat ettim. Yolculuk boyunca otobüsün kliması yeterince soğutma yapmadığı için araç içi çok sıcak ve konforsuzdu. Ayrıca otobüste bulunan buzdolabı da arızalıydı. B
22.07.2026 tarihinde saat 01.00’de İstanbul’dan Ankara istikametine Kamil Koç ile yaptığımız yolculukta hem güvenlik hem... de müşteri memnuniyeti açısından bizi son derece rahatsız eden durumlar yaşadık. Biletlerimizde 31, 32 ve 37 numaralı koltuklar bize ait olmasına rağmen, daha Gebze terminalindeyk
22.07.2026 tarihinde 23:45 hareket saatli Milas–Eskişehir seferini yapan 48 aub 570 plakalı otobüsün yolcusuydum. Sabah ...saat 06:30 civarında Adalya Afyon dinlenme tesisinde verilen mola sırasında bahçede otururken, mola süresinin bittiğine dair yapılan anonsu duymadım. Otobüsün hemen ön tarafında ol
22.07.2026 tarihinde saat 16:00’da Rize’den Ankara’ya yaptığım yolculukta, Kamil Koç firmasına ait otobüste ciddi bir hi...jyen sorunu ile karşılaştım. 18 numaralı koltukta seyahat ediyorum ve otobüs içerisinde onlarca küçük böcek dolaşıyor. Bu böcekler ikramlık ürünlerin bulunduğu hazneden çıkıp otobü
"Bugün Kamil Koç ile geldim İstanbul'a şikayetimi ciddiye alınmasına sevdim otobüste ne bebek ne de çocuk sesi vardı harika bir yolculuktu"
22.07.2026 tarihinde saat 20.00–21.00 civarında İstanbul’dan Sivas’a giden Kamil Koç otobüsüne 58 ay 846 plakalı araçla,... 5 ve 6 numaralı koltuklarda aile bireyimle birlikte seyahat ediyordum. İki gündür iş sebebiyle uykusuz olduğum için bu yolculukta dinlenmeyi umuyordum ancak yolculuk boyunca çok r
22 Temmuz saat 16:21 Muğla–Denizli seferinizde 21 numaralı koltukta yolculuk ettim. Sefer boyunca muavin hiçbir ikramda ...bulunmadı, bir bardak su bile verilmedi. Üstüne üstlük muavin en arka tarafa geçip uyudu, bir şey istediğimde de duymamış gibi davrandı. Ayrıca muavinin kişisel bakımına da dikkat
19 Temmuz’u 20 Temmuz’a bağlayan gece, 23.31 kalkış saatli, 06 PJ 706 plakalı Kamil Koç otobüsü ile Ankara’dan Denizli’y...e seyahat ettim. Yolculuk zaten yaklaşık bir saat gecikmeli başladı; bunun üzerine bir de ciddi bir eşya kaybı mağduriyeti yaşadım. Seyahat sırasında sol AirPods kulaklığımı otobü
19.07.2026 tarihinde Ankara–Sivas arası 23:30 seferi için 27 numaralı koltuğa Kamil Koç üzerinden bilet aldım. Biletimi ...17.07.2026 tarihinde uygulama üzerinden iptal etmek istedim ve bu yönde işlem yaptım. Ancak biletim iptal edilmek yerine, bilgim ve açık onayım olmadan kupona çevrilmiş. Müşteri h
22.07.2026 tarihinde Kamil Koç’un Esenler–İzmit 13.30 seferine 20 numaralı koltukla bilet aldım. Yolculuk boyunca otobüs...ün kliması çalışmamasına rağmen sefer devam etti ve yaklaşık 37 derece sıcakta seyahat etmek zorunda kaldık. Durumu yolculuk sırasında firma görevlilerine ilettim, sadece şikayet
22 Temmuz saat 01:20 Ünye–Çorum seferinde Kamil Koç ile çok kötü bir deneyim yaşadım. Otobüs zaten yaklaşık yarım saat g...eç geldi. Otobüse bindiğimde ise internetten satın aldığım 21 numaralı koltuğumda başka bir yolcunun uyuduğunu gördüm. Durumu hemen muavine ilettim, buna rağmen bana boş yerler va
21 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.00’da Ankara’dan İstanbul Avrupa yönüne Kamil Koç firmasıyla, 15 numaralı koltukta seya...hat ediyorum. Araca bindiğim anda koltuk aralıklarının son derece dar olduğunu fark ettim ve bacaklarımı neredeyse hiç hareket ettiremiyorum. Uzun bir yolculukta bu denli dar kolt
18 Temmuz Cumartesi 23.50 Dudullu Otogar- Sarıkaya Otogar seferinde 33-36 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Otobüs o...togara geç geldi. Yolculuk başladıktan sonra Gebze taraflarında bir tamirciye araç çekildi. Otobüste bir arıza olduğunu Alibeyköy taraflarında fark edildiğini zaten Esenlerde olmuş
"Şikayetimle ilgili geri dönüş yapıldı ve indirim tanımlandı. Firmanın ilgisine teşekkür ederim."
13 Temmuz 2026 tarihinde saat 00.15'te İstanbul'dan Ayvalık'a giden Kamil K...oç seferiyle yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur oldum. 19 ve 20 numar
20.07.2026 tarihinde saat 09.30’da Kamil Koç firmasının İstanbul Dudullu Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na giden seferin...e ablam S**** P**** ile birlikte bilet aldık. Biletlerimizde 3 ve 4 numaralı koltuklar bizim üzerimize kayıtlıydı. Bursa Otogarı’na geldiğimizde, bizim oturduğumuz 3 ve 4 numaralı
20 Temmuz Pazartesi günü saat 18.00’deki Konya–Fethiye Kamil Koç otobüs seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sefer ya...klaşık 1,5 saat rötarlı olarak Konya’dan çok geç hareket etti. Gecikme bilgisini de özellikle biletimi iptal edemeyeyim diye son yarım saatten daha kısa bir süre kala paylaştıkları
19.07.2026 tarihinde saat 22:00’de Adana’dan Balıkesir’e Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur edildim.... 21 numaralı koltuk için 3376025681 numaralı biletle seyahat ediyordum. Otobüsün turbosunun arıza yaptığını, şoför kendi beyanıyla Pozantı’dan Bursa’ya kadar bu arızalı şekilde ris
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
