Kamil Koç’ta İkram Eksikliği Ve Gürültülü Personel

Bugün Kamil Koç ile Afyon–Isparta 12.30 seferine bindim. Yaklaşık 3 saatlik yol boyunca bir kez bile ikram yapılmadı. Diğer firmalarda bu güzergahta ikram verilirken, bu firmada daha önce de aynı durumu yaşamıştım, belki tekrar etmez diye düşündüm ama yine aynısı oldu.

Yolculuk sırasında 2 numaralı koltukta oturuyordum ve şoför ile muavin yol boyunca sürekli kendi aralarında yüksek sesle konuşup gürültü yaptı. Yolculara ikram yapılmazken, kendilerinin yiyip içtiğine de şahit oldum. İkram neden yapılmadığını sorduğumda ise ikramın Isparta’dan sonra olduğunu söylediler, bu açıklamayı da son derece mantıksız ve saçma buldum. Bu durum hem rahatsız edici hem de adaletsiz hissettirdi.

Bu yaşananların açıklanmasını, personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tarz kısa mesafeli seferlerde de ikram konusunda standart uygulanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu tecrübeden sonra bu firmayı tekrar tercih etmeyi düşünmüyorum.