to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Nisan günü saat 13.15’teki İstanbul–Bursa Kamil Koç seferinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli kalktı, yol boyunca sürekli gereksiz duraklamalar yapıldı ve bu nedenle yolculuk normalden çok daha yavaş ve konforsuz geçti.
Ayrıca yolculuk esnasında hiçbir ikram yapılmadı. Ne geç kalkışla ilgili ne de ikram yapılmamasıyla ilgili yolculara tatmin edici bir açıklama da sunulmadı.
Bir daha Kamil Koç firmasını asla kullanmayacağım, hep aynı şey.
Yaşadığım bu olumsuzlukların incelenmesini, seferde yaşanan gecikme ve hizmet eksiklikleriyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
15 Ağustos Cuma günü 16:30 saatli Kamil Koç Gebze Otogar kalkışlı, Bursa Otogar varışlı seferimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsüm 1 saatlik gecikmeyle, 17:25’te hareket etti. Bu gecikmeyle ilgili yolculara hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca yolculuk sırasında normalde sunulan ikram hizmet...
30 Nisan gecesi saat 00.30 için Kamil Koç firması üzerinden Ankara–Mersin seferine bilet aldım. Normalde yaklaşık 5 saat süren yolculuk, çeşitli gecikmeler ve duraklamalar nedeniyle 7 saate çıktı. Ayrıca biletim 00.30 olmasına rağmen Ankara’dan otobüse ancak saat 02.00 civarında binebildim. Bu cidd...
03.04.2024 tarihinde saat 20.00'de Bursa'dan İstanbul'a hareket eden Kamil Koç otobüsü, yolcu almak için o kadar sık durdu ki, sanki şehirlerarası otobüs değil de şehir içi minibüs hattı gibi hareket ediyordu. Otobüs, yoldan sürekli insan topluyordu. Ben Kamil Koç'u daha önce de kullanmış ve kurumsa...
Bugün İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kamil Koç firmasıyla saat 20:30 kalkışlı Bursa seferine bindim. Şu an saat 23:45 olmasına rağmen hâlâ Osmangazi Köprüsü’ne bile gelemedik. Trafik olmamasına rağmen otobüs, belediye otobüsü gibi sürekli dur kalk yaparak, Bursa’ya gidişi gereksiz şekilde uzatıyor. ...
6 Eylül 2025 Cumartesi günü saat 12.00’de Eskişehir’den Bursa’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta birçok sorun yaşadım. Sefer geç kalktı ve yol çalışmaları nedeniyle zaten oldukça yavaş ve sık durarak ilerledik. Yolculuk boyunca ne bir ikram ne de su servisi yapıldı. Üstelik biletimi kartla ödememe...
Yorumlar