to read complaints and reviews, or file yours.19.01.2026 tarihinde saat 22.00’da Niğde’den İstanbul’a hareket eden, 63 A*...* plakalı Kamil Koç otobüsünde yolculuk yapmaktayım. Yolculuk için bileti K
19.01.2026 tarihinde saat 15.45 kalkışlı, 19.55 varışlı Bandırma–İstanbul (Alibeyköy) seferi için 16** plakalı Kamil Koç... otobüsünden, PNR numarası 332 220 7532 olan bileti satın aldım. Yolculuk sırasında Dudullu terminalinde hiçbir şekilde onayım alınmadan farklı bir otobüse aktarıldım ve Alibeyköy’
19.01.2026 tarihinde saat 09.00 Samsun–İstanbul seferi için aldığım biletim akşam saatlerinde gelen mesajla 11.00’e çeki...ldi. Arıza olmuş olabileceğini düşünerek anlayış gösterdim. Firmaya gittiğimde seferin gecikeceği söylendi, yollar karlı olabilir diyerek buna da ses çıkarmadım. Ancak otobüse bin
19.01.2026 tarihli İstanbul – Ünye seferi için Kamil Koç firmasından 3321250423 PNR numaralı bilet satın almıştım. Otobü...sün hareket saatine yaklaşık 1 saat kala seferin iptal edildiği bilgisi verildi. Bu süreçte ne alternatif bir sefer sunuldu ne de yardımcı olunmaya çalışıldı. Otobüsün iptal edild
Kamil Koç ile İstanbul Esenler’den Adana’ya yaptığım yolculuk hayatımın en kötü yolculuğuydu. Asıl biletim dün gece saat... 22.00’ye idi, ancak haberim olmadan seferim 00.00’a ertelendi ve bana hiçbir şekilde mesaj ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu soğuk havada otogara erkenden gidip saatlerce beklemek
19 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’dan Adana’ya 12.30 Kamil Koç seferiyle yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Oto...büs yaklaşık 4,5 saat gecikmeli şekilde, son derece yavaş ve rötarlı bir yolculuk yaptı. Yolculuk boyunca sorduğumuz sorulara muavin ve görevli kişiler son derece umursamaz davran
19 Ocak 2026 gecesi saat 03.00 İstanbul–Ankara seferine Kamil Koç firmasına ait bir otobüsle bindim. Otobüse ilk bindiği...mizde içerisi sıcaktı, ancak yaklaşık 1 saat sonra, 04.45 civarından itibaren otobüs buz gibi oldu ve resmen donmaya başladık. Şoförü uyarmamıza rağmen uzun süre klima ayarı düzelt
18.01.2026 tarihinde saat 22.00’de İzmir’den İstanbul Alibeyköy otogarına yaptığım Kamil Koç seferinde koltuklardaki Typ...e‑C şarj girişleri çalışmıyordu. Telefonumun şarjı bitmek üzereydi ve bu nedenle yolculuk boyunca ailemle iletişim kuramama riski yaşadım, bu durum beni oldukça tedirgin etti. Araç
18 Ocak 2026 tarihinde saat 16:25’te İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’ndan İzmir’e, Kamil Koç firması üzerinden 2 kişilik ...bilet satın aldım. Satın alma aşamasında bana 2+2 koltuk düzeni bilgisi verildi, ancak seferin “ek sefer” olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. PNR numaram 3322013341’dir.
15 Ocak’ta Kamil Koç firmasından 18 Ocak pazar günü için İstanbul Ataşehir’den Kastamonu’ya, kalkış saati 11:00 olan bir... bilet aldım. 17 Ocak cumartesi günü saat 23:05’te gelen SMS ile sefer saatinin 12:00’ye alındığı bildirildi. 18 Ocak sabahı ise 10:45’te bu sefer için yaklaşık 40 dakikalık gecikm
17 Ocak günü saat 02.00–02.30 civarında Iğdır’dan İstanbul’a hareket eden Kamil Koç otobüsüne bindim. Seferin sonunda İs...tanbul’a vardığımızda Alibeyköy’de inmesi gereken yolcuların, içinde benim de bulunduğum yolcuların, habersiz bir şekilde Alibeyköy yerine Esenler Otogarı’nda indirilip otobüsün çe
18.01.2026 tarihinde saat 12:30’da Kamil Koç ile İstanbul’dan Karabük’e yaptığım seferde ciddi sıkıntılar yaşadım. Daha ...araç içi hijyen konusuna bile girmeden, çok daha büyük bir sorunla karşılaştık. Esenler’den kalkış sırasında Iğdır aracının arızalandığı söylendi ve o aracın yolcuları bizim otobü
Kamil Koç: Yaşlı ve Çocuk Yolculara İnsan Onuruna Aykırı Muamele, Ayıplı Hizmet ve Fatura Usulsüzlüğü 18 Ocak 2026, Ank...ara→İstanbul, 11:30 kalkışlı kk0195, PNR 332 177 8093 seferinde ağır mağduriyet yaşanmıştır. Yolcular: annem 77, babam 90, yeğenim 10 yaşında olup insan hakları, yaşlı‑çocuk haklar
Kamil Koç’un 66 *** 739 plakalı aracıyla Ankara Otogar’dan 13:00 kalkışlı İstanbul Alibeyköy seferi için kızımla birlikt...e bilet aldım. En arka koltuklardan yan yana olacak şekilde yer seçmiştik. Ancak yanımızdaki koltuğa erkek yolcu için bilet satıldığını gördük. Bu şekilde yolculuk yapmak benim iç
19 Ocak sabahı saat 07:20 İstanbul–Bursa seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Giden yolcu çıkış noktasının konum bilgi...si haritada birden fazla yeri gösteriyordu ve bu yüzden kalkış noktasını bulmakta ciddi sıkıntı yaşadım. Konumu netleştirmek için yazıhaneyi aramak istedim ancak herhangi bir şube
"Hızlı dönüşleri için teşekkür ederim. Gerekli uyarıların yapılacağı söylediler ve indirim kodu paylaştılar."
17 Ocak Cumartesi günü saat 17.30’da Ankara–İstanbul seferi ile Kamil Koç f...irmasıyla Esenler Otogarı’na geldim. Otogarda firmanın servis aracına bindi
17 Ocak Pazar günü saat 23.45’te Aydın–İstanbul seferiyle Kamil Koç firmasıyla yolculuk yaptım. Bilet alırken otobüste p...riz olduğu özellikle belirtilmişti, bu nedenle telefonumu şarj etmeden bindim ve yol boyunca telefonu şarj etmeyi planlıyordum. Ancak koltuğumdaki prizler çalışmıyordu, hatta otob
17.01.2026 tarihinde annem S** Y*** adına, Kamil Koç firmasından Ankara AŞTİ’den İstanbul Alibeyköy’e saat 11.00'de hare...ketli bir otobüs bileti aldık. PNR numaramız 332 167 5433 olup, biletin PDF’i ve faturası elimizde mevcuttur. Bilette belirtilen saatte peronda hazır olmamıza rağmen araç, araç arı
17 Ocak 2026 saat 08:45’te Kamil Koç Seyahat ile Datça’dan İstanbul Dudullu’ya bir yolculuk yapmak zorunda kaldım. Norma...l şartlarda yaklaşık 12 saat sürmesi gereken yolculuk, seferin zaten rötarlı başlaması ve girilen her otogara geç girilip geç çıkılması nedeniyle 13,5 saate uzadı. Yolculuk sırası
17.01.2026 tarihinde saat 20.30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Antalya’ya... hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü için 7 numaralı koltukla bilet al
Kamil Koç’un 16 ***261 plakalı, 14:30 hareket saatli Esenler İstanbul çıkışlı otobüsünde şu anda seyahat etmekteyim. Bir...kaç yolcu kulaklık kullanmadan yüksek sesle video izliyor ve bu durum otobüsteki yolcuların huzurunu bozuyor. Nazikçe uyarmama rağmen aynı şekilde devam etti. Toplu taşımada bu şe
17 Ocak tarihli saat 12:45 İstanbul Dudullu Terminal – İzmir Otogar seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. 12:18’de tara...fıma 60 dakika gecikme yaşanacağına dair SMS gönderildi, ancak saat 15:00 olmasına rağmen otobüs hala Dudullu Terminal’e gelmedi. Sonuçta 15:00’te binmek isteseydim o saati seçerdi
17.01.2026 tarihinde saat 07.00 Ankara–İstanbul seferi için Kamil Koç firmasından, Obilet uygulaması üzerinden eşimle bi...rlikte 39 ve 40 numaralı koltukları cam kenarı olarak görünüp o şekilde satın aldık. Ancak otobüse bindiğimizde bu koltukların cam kenarı değil, orta kısımda olduğunu gördük. Duru
16.01.2026 tarihinde saat 22.00 kalkışlı İstanbul – Safranbolu seferi için aldığımız Kamil Koç biletleriyle (PNR: 332159...2612 ve 3321592337) toplam 1.800 TL ücret ödeyerek çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. 22.00’de kalkması gereken araç, saat 00.00 olmasına rağmen hâlâ gelmedi ve saatlerce otogarda b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
