to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Nisan 2026 tarihinde saat 01:15 Balıkesir – İstanbul Avrupa seferli, 16 ABM 382 plakalı Kamil Koç otobüsünde 30 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yaklaşık 6 saat süren bu yolculuk boyunca otobüsün içi aşırı soğuktu ve bir türlü ısıtıcılar açılmadı.
Yolculuk sırasında iki kez bizzat şoföre, üç kez de host hanıma içerinin çok soğuk olduğunu, ısıtıcıları açmalarını söyledim. Host hanımın da en az iki kez şoföre iletmesine rağmen hiçbir şekilde ısıtıcı açılmadı. Yolculuk boyunca hemen herkes mont ve şapkayla oturmak zorunda kaldı. Öyle ki ısınabilmek için, otobüs her durduğunda dışarı çıkıp hava almaya çalıştım ve dışarısı bile 11 derece olmasına rağmen içeriden daha soğuk hissettirdi.
Sadece bir tuşa basarak sıcaklığı artırabilecekleri bir durumda, bu kadar uzun süre yolcuları soğukta bırakmalarını kesinlikle kabul etmiyorum ve bu hizmeti kimseye önermiyorum. Umarım yetkililer, şoför ve görevli personel hakkında gerekli uyarıları yapar ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alır.
19 Ocak 2026 gecesi saat 03.00 İstanbul–Ankara seferine Kamil Koç firmasına ait bir otobüsle bindim. Otobüse ilk bindiğimizde içerisi sıcaktı, ancak yaklaşık 1 saat sonra, 04.45 civarından itibaren otobüs buz gibi oldu ve resmen donmaya başladık. Şoförü uyarmamıza rağmen uzun süre klima ayarı düzelt...
26 Ekim 2025 gecesi 23.58’de İzmir-Balıkesir seferini yapan, 16 bsg *** plakalı Kamil Koç otobüsünde seyahat ettim. Dışarıda hava oldukça soğukken, otobüsün içi de aşırı derecede soğuktu. Muavin hanıma iki kez klimayı sıcak ayara almasını rica etmeme rağmen herhangi bir değişiklik olmadı, dışarının ...
05.02.2026 tarihinde saat 18.30 Trabzon kalkışlı, Trabzon–İzmir seferinde 61 km 589 plakalı Kamil Koç otobüsünde 5 ve 6 numaralı koltuklarda yolculuk ...
22 Mart 2026 tarihinde saat 01.30’da Afyonkarahisar–Alanya seferinde, Kamil Koç firmasıyla yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. 01.30’da kalkması gereken seferim, hiçbir net bilgilendirme yapılmadan 02.40’ta hareket etti. Buna rağmen 02.30 seferi, benim otobüsümden önce kalktı ve bu dur...
28 Ekim 2025 tarihinde saat 23:00’te Marmaris’ten Düzce’ye hareket eden, PNR numarası 3300488858 olan Kamil Koç otobüsünde ciddi bir klima problemi yaşadım. Otobüs hareket ettiği andan itibaren içerisi aşırı derecede soğuktu ve klima sürekli buz gibi hava üflüyordu. Defalarca muavine ilettim, önce ş...
Yorumlar