to read complaints and reviews, or file yours.29 Mayıs saat 14.15 Ayvalık–İstanbul seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta sefer yalnızca yaklaşık 25 dakika gecik...meli kalkmasına rağmen, yol boyunca verilen ekstra molalar, molalardaki aşırı uzun bekleme süreleri ve sık duraksamalar nedeniyle İstanbul Dudullu’ya planlanandan tam 2,5 saat geç
29.05.2026 tarihinde saat 17.00 Çanakkale Çan – İstanbul Dudullu seferinizde yolculuk yapıyorum. Otobüse bindiğim anda b...ir önceki seferden kaldığı çok belli olan çöplerin toplanmadığını, koltuk ve çevresinin temizlenmemiş olduğunu gördüm. Uzun süredir firmanızı tercih eden biri olarak bu manzara ben
29.05.2026 tarihinde Çanakkale’den İstanbul Harem’e 11:45 seferi için Kamil Koç’tan, varış noktası Harem olacak şekilde ...bilet aldım. Ancak yolculuk sırasında Alibeyköy’de başka bir araca aktarma yapılacağı ve bu aracın da yalnızca Dudullu’ya kadar gideceği söylendi. Bilet satışı sırasında ya da yolc
29.05.2026 tarihinde saat 14.30 Karacabey – İstanbul Ümraniye Dudullu seferine ait, plaka numarası 16 dag 09 olan Kamil ...Koç otobüsünde yolculuk yapıyorum. Yolculuk esnasında şoför uzun süre boyunca bağırarak ve çok sinirli bir şekilde telefonla konuştu, bu sırada dikkati tamamen dağınıktı ve kendimi
28 Mayıs tarihinde Kamil Koç ile Amasya–İstanbul seferine ait biletimde durak olarak görünen bir noktaya otobüs hiçbir ş...ekilde uğramadı. Bilette belirtilen durağa güvenerek plan yaptığım için, bu durum nedeniyle ek yolculuk yapmak zorunda kaldım ve yaklaşık 1 saatlik zaman kaybı yaşadım. Ayrıca bu
24 Mayıs Pazar günü saat 20:01 kalkışlı İstanbul Ümraniye Dudullu Otogarı çıkış, Rize Otogarı varışlı Kamil Koç seferi i...çin, banka kartımla 2.640 TL ödeyerek aldığım biletimin 22 Mayıs Cuma günü saat 16:47’de tarafıma iptal olduğu bildirildi. Ancak aynı akşam Kamil Koç’un bilet satış sayfasına girdi
PNR: 3357149106 numaralı biletim ile 29 Mayıs Cuma günü saat 09.00’da Uşak–İstanbul seferi için Kamil Koç firmasından Ob...ilet üzerinden 2+1 otobüs olarak görünen bir seferden bilet satın aldım. Bu saatteki seferi özellikle 2+1 koltuk düzeni olduğu için tercih ettim, aksi durumda bu bileti kesinlikle
Kamil Koç’tan yaklaşık 20 gün önce Çandarlı–İstanbul güzergahı için gidiş‑dönüş bileti aldım. Ancak özellikle dönüş sefe...rim defalarca iptal edildi; her seferinde de benim bilgim ve onayım olmadan, hangi koltuk boşsa oraya aktarılmaya çalışıldım. Çandarlı seferi tamamen iptal edilince, bu kez İzmir m
29.05.2026 tarihinde saat 07.30 Karabük–İstanbul seferi için Kamil Koç firmasından 2 kişi için toplam 2.500 TL ödeyerek ...bilet aldım. Sefer, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak gerçekleştirildi. Gelen araç üzerinde Kamil Koç ibaresi bile olmayan, sıradan bir turizm
29 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’dan Afyonkarahisar’a yaptığım gece seferinde Kamil Koç firmasıyla çok olumsuz bir deney...im yaşadım. Öncelikle otobüsün koltukları son derece dardı ve uzun yolculuk için kesinlikle konforlu değildi. Verilen mola tesisinin seçimi de oldukça kötüydü. Doğru düzgün oturac
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.30’da Kadirli – İstanbul Anadolu seferi için Kamil Koç’tan 32 numaralı koltuk için bilet... aldım ve Ankara otogarına kadar yolculuğum sorunsuz geçti. Ankara otogarında ise şoför ve muavin tarafından, biletsiz olduklarını açıkça anladığım yaklaşık 7–8 yabancı uyruklu yol
29.05.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından 3358636712 PNR numaralı, saat 01.00 kalkışlı Denizli Otogarı – İstanbul sefer...i için 1819 TL ödeyerek bilet satın aldım ancak yaşadığım süreç tam bir fiyaskoya dönüştü. Araç, planlanan saatten tam 1 saat 10 dakika rötarlı olarak hareket etti. Gecenin o saat
29 Mayıs 2026 00:05 Çaycuma - İstanbul Avrupa PNR 3358607703 Kamil Koç Araç 00:05 aracı olmasına rağmen 15 dakika gecikt...i. Yol durumu vs. Diye umursamadık ve gelir gelmez hemen bagajlarınızı koyalım araç hemen çıkacak dediler. Yerlerimize geçtik bilet kontrolleri yapıldı her şey tamamlandı lakin 2 d
Kurban Bayramı yoğunluğunda Kamil Koç’un 59 as 441 plakalı otobüsü ile İstanbul’dan Siirt’e yaptığım yolculukta ciddi ma...ğduriyet yaşadım. Otobüste telefonlarımızı şarj edebileceğimiz prizler çalışmıyordu, bu nedenle telefonum tamamen kapandı ve bayram günü yolda iletişimsiz kaldım. Ayrıca otobüs son
28 Mayıs Perşembe günü saat 19.15 Datça – İstanbul Alibeyköy seferinde Kamil Koç ile yolculuk yapıyorum. Daha otobüse bi...ner binmez koltuk kenarlarında simsiyah birikmiş tozlar, etrafta tozlar ve çöpler gördüm. Koltuğum 19–20 numara. Araç genel olarak son derece kirli ve bakımsız durumda. Koskoca bi
Kamil Koç Ankara‑Avanos otobüsü 09:00 Ankara kalkışlı aracın 09:49 olmasına rağmen hâlâ gelmemiş olması, şirketin herhan...gi bir saat bildirmemesi, aracın İstanbul kalkışlı olması ve bunu söylememeleri cidden büyük bir sıkıntı oldu. Bilet satana kadar gayet nazik olan firma yetkililerinin soru sormak
27.05.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm ile İstanbul’dan Isparta’ya yaptığım yolculukta 6 numaralı koltukta seyahat ettim ...ve koltuğun kırık olduğunu yolculuk sırasında fark ettim. Kırık koltuk nedeniyle hem konforsuz hem de güvensiz bir yolculuk yapmak zorunda kaldım. Durumu görevli personele bildird
23.05.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm ile Denizli–İstanbul seferi için aldığım bilete ait araç yaklaşık 1,5 saat rötarlı... geldi. Bu gecikmeye rağmen görevli satış personelinin yolculardan özür dilemek ve açıklama yapmak yerine üst perdeden, saygısız bir üslupla konuşması beni son derece rahatsız etti
Kamil Koç firmasından 27 Mayıs saat 23:30 İzmir–İstanbul seferi için 3352844987 numaralı otobüs biletini satın aldım. Ya...şadığım mağduriyet tam anlamıyla kabul edilemez bir sorumsuzluktur. Satın aldığım sefer hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiştir. Tarafıma ne bir SMS gönderilmiş, ne arama
Ben görme engelli bir yolcuyum ve İstanbul–Balıkesir seferleri için uzun süredir tercih ettiğim Kamil Koç’un müşteri hiz...metlerini bugün saat 15.45 civarında bilet ayırtmak için aradım. Ancak firmanın almış olduğu karar gerekçe gösterilerek bana telefon üzerinden rezervasyon yapılmayacağı söylendi.
27.05.2026 tarihi için Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden 12.00 İstanbul – Siirt seferine iki kişilik bilet aldım. Ö...zellikle uzun yol gideceğimiz için 2+1 özellikli, daha konforlu bir araç olmasına dikkat ettim ve diğer firmalara göre daha pahalı olmasına rağmen bu yüzden Kamil Koç’u tercih etti
Kamil Koç müşteri hizmetlerini arayarak İstanbul Anadolu - Sivas seferi için 26 Mayıs 2026 saat 19:20 otobüsüne, 16 numa...ralı koltuk için PNR 3356427547 numaralı bileti aldım. Görüşmede özellikle servis konusunu sordum ve Ümraniye’den servis yazdırdıklarını, 18.15’te orada olmam gerektiğini söyledile
26.05.2026 tarihinde saat 19:21 kalkışlı İstanbul–Adıyaman seferinde, Kamil Koç firmasına ait 02 kp 003 plakalı araçla y...aptığım yolculukta yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Yol boyunca şoförlerin son derece yavaş ve keyfi şekilde araç kullandığını, trafikte olduklarının farkında değilmiş gibi davra
26 Mayıs tarihinde Kamil Koç’un İstanbul–Devrek 16.30 seferinde çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs Hendek’te mola ...verdi ve saatinde dönmeme rağmen otobüs kalkmıştı beni almadan devam etmişler. Bu nasıl bir sorumsuzluk ki otobüsü saymıyorlar ya da sayıp bilerek bırakıyorlar. Ben hiç bilmediğim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
