to read complaints and reviews, or file yours.03.07.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’den Akçakoca’ya olan, 21:15 kalkışlı Kamil Koç seferi için bilet aldım. Araç plan...lanan saatte gelmedi ve ancak 23:15 civarında Ataşehir’e ulaştı, yani yaklaşık 2 saatlik ciddi bir gecikme yaşandı. Gecikmeyle ilgili tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılmış olsa
29 Haziran saat 00.30’da Ankara’dan Lüleburgaz’a gitmek üzere Kamil Koç firmasından aldığımız otobüsle seyahat eden kızı...m, yaşadıkları nedeniyle hem sağlık açısından hem de zaman kaybı açısından ciddi şekilde mağdur edildi. Yolculuğun daha başında, şoföre 11 saat araç kullandığı için ceza kesildiğin
28 Haziran’da saat 14:00 Ankara–İstanbul seferi için Kamil Koç firmasından tekli koltuk bileti aldım ve bu bilet için 1....199 TL ödedim. Aynı sefer için çiftli koltuk fiyatı o anda 1.089 TL idi. Daha sonra firmadan “seyahatinizde değişiklik yapmanız gerekiyor” şeklinde bir mesaj aldım ve beni saat 15:
21 Haziran’da Kamil Koç satış ofisinizden Manavgat–İstanbul ve İstanbul–Manavgat yönlerinde gidiş dönüş olmak üzere PNR ...3366901209 numaralı, toplam 14.840 TL tutarında bilet aldım. Sağlık sorunlarım nedeniyle bu biletleri iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini internet siteniz üzerinden yaparken
30.06.2006 tarihinde saat 23:00 civarında İstanbul Dudullu Terminali’nde park halinde duran aracıma, Kamil Koç’a ait yol...cu otobüslerinizden biri terminaldeki korkulukları kırarak çarpmış ve yaklaşık 20.000 TL civarında maddi hasar oluşmuştur. Olayı sonradan öğrenip terminale geldiğimde, kazaya karış
1 Haziran tarihinde Kamil Koç ile Karabük – İstanbul seferinde, 33 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Otobüste klima ça...lışıyor görünmesine rağmen üflediği hava sıcak ve araç içi oldukça bunaltıcı derecede sıcak. Yolculuk boyunca bu durum yolcuların konforunu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Durumu
01.07.2026 tarihinde saat 08.00–08.10 arasında İstanbul Esenler Otogarı’ndaki Kamil Koç gişesine, Esenler–Aydın/Didim se...feri için bilet almak üzere gittim. Engelli yolcu indiriminden yararlanmak istediğimi belirttim, ancak asıl sorun indirimden ziyade gişe personelinin bana karşı sergilediği tavır o
01.07.2026 tarihinde 3370058820 PNR numaralı biletimle İstanbul Aksaray’dan 1.400 TL ödeyerek Kamil Koç ile yaptığım yol...culukta hem otogarda hem de araçta personel kaynaklı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Bagaj olarak iki valiz verdim. Valizleri teslim ettikten sonra, bagajları yükleyen görevli
PNR numaram 3352649453’tür. 18.06.2026 tarihinde Kamil Koç’un resmi internet sitesi üzerinden Karabük – İstanbul (Esenle...r Otogarı) güzergahı için 4 kişilik, toplam 4.800 TL tutarında bilet satın aldım. Aynı gün seferin teknik sorunlar nedeniyle iptal edildiği bilgisi verildi ve biletlerimizi iptal e
30.06.2026 tarihinde saat 19:20’de Esenler Otogarı’ndan kalkan, İstanbul–Bartın seferini yapan 34 km 0619 plakalı Kamil ...Koç otobüsünde ciddi sorunlar yaşadım. Bilet PNR numaram 3369961003’tür. İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan bindim, Bolu Otogarı varışlı bilet aldım. Araç yol boyunca, şaftından ya d
29.06.2026 tarihinde saat 19:40’ta Kamil Koç’un kendi internet sitesi üzeri...nden İstanbul Anadolu’dan Alanya’ya 15 Temmuz 2026 saat 23:45 kalkışlı, dön
30.06.2026 tarihinde kardeşim adına flixbus üzerinden Kamil Koç firmasına ait Sarıkaya – İstanbul seferi için bilet satı...n aldık. SMS ile gelen ilk bilgilendirmede sefer 30 Haziran 2026 saat 20.00’de, “Sarıkaya – İstanbul Avrupa” şeklinde görünüyordu ve koltuk numarası 4, bilet tutarı ise 1.779,05 TL
Bugün saat 17:45’te İstanbul’dan Mustafakemalpaşa yönüne Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım.... Otobüste 30 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Bursa Otogarı’na geldiğimizde aracın arıza yaptığını söylediler ve bizi saatlerce otogarda beklettiler. Uzun süre bekledikten son
30 Haziran 2026 tarihinde İstanbul’dan Balıkesir’e Kamil Koç ile otobüs yolculuğu yaptım. Yaklaşık 8 saat süren bu yolcu...luk boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi. Aynı güzergahta giden tüm otobüs firmalarının Susurluk’ta durup yolcularına yemek ve ihtiyaç molası verdiğini biliyorum. Bizim otobüsümü
23 Haziran tarihinde saat 14.06 kalkışlı Susurluk–İstanbul Esenler seferimde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Yolculuk sır...asında Ataşehir’e geldiğimizde, görevliler gelecek diğer otobüsün direkt Esenler Otogarı’na gideceğini, içinde bulunduğum otobüsün ise önce Alibeyköy’e sonra Esenler’e gideceğini s
30.06.2026 tarihinde saat 02:45’te İstanbul - İzmir arası yaptığım Kamil Koç yolculuğu esnasında otobüste bulunan intern...et hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bağlantı “kısıtlı internet” olarak görünüyor ve internete hiç bağlanılamıyor. Yolculuk şu anda hâlâ devam ediyor ve yolculuk başlad
29 Haziran tarihinde İzmir–İstanbul seferi için önce 23.59 saatine Kamil Koç’tan bilet aldım. Daha sonra seferin gecikec...eğine dair SMS geldiği için bileti iptal ettirip bu kez 00.30 seferine bilet aldım. Narlıdere’den servise binip otogara geldim, serviste herhangi bir sorun yaşamadım ancak peronda
Kamil Koç’tan Akhisar Otogar – İstanbul Esenler Otogar seferi için 02.15 kalkış saatli, 20 rl 999 plakalı otobüse bilet ...aldım. Sefer saatinde “otobüsünüz gelmiştir, otobüste yerinizi alabilirsiniz” şeklinde SMS gelmesine rağmen, otobüs geldiğinde aracın arızalı olduğu ve hareket edemeyeceği tarafımı
28.06.2026 saat 20:00 Bodrum–İstanbul seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta otobüsün kliması son derece soğuk çalı...şıyordu ve otobüsteki neredeyse herkes bu durumdan rahatsızdı. Defalarca klimayı kapatmasını rica etmemize rağmen muavin sadece “kısarım” diyerek geçiştirdi ve talebimizi yerine ge
Kamil Koç’un kendi web sitesi üzerinden İstanbul–Antalya seferi için 3368051851 numaralı biletimi bugün saat 20.45 kalkı...şlı otobüse aldım. Özellikle rahat yolculuk etmek için sayfada “tekli koltuk” olarak görünen en arka sıradaki müsait koltuğu tercih ettim ve bu şekilde satın aldım. Ancak otobüse
28 Haziran tarihinde saat 14.00 Ankara–İstanbul seferi için Obilet üzerinden aldığım, 3368865225 numaralı biletimle ilgi...li ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bana SMS ile sefer saatimin 15.30’a alındığı bilgisi gönderildi, ben de bu bilgiye güvenerek otogara buna göre geldim. Perona gittiğimde ise aslın
27 Haziran 2026 tarihinde saat 11.46 kalkışlı Kamil Koç İstanbul Dudullu – Merzifon seferine Simge Nur t*** adına, PNR n...umarası 3368797404 olan biletimle bindim. Yanımda toplam 5 parça eşyam vardı. Üçü normal, ağır sayılabilecek valizlerimdi. Diğer iki parça ise biri amfi, diğeri de havlularımın, bi
27.06.2026 tarihli İstanbul – Terme seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım ve belirli bir koltuk numarası seçerek satın a...lma yaptım. Ancak daha sonra, bilgim ve onayım olmadan koltuk numaramın değiştirildiğini fark ettim. Bu değişiklikle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne bir SMS ne de ar
18:45 İstanbul Dudullu – Bursa seferi için Kamil Koç’tan bilet aldık. Bize satış sırasında verilen koltuk numaralarıyla ...araca bindiğimizde oturtulmak istendiğimiz koltuk numaraları farklıydı. Ayrıca 18:45’te kalkması gereken araç yaklaşık 19:20’de geldi, yani sefer hem geç başladı hem de koltuk düze
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
