to read complaints and reviews, or file yours.30.03.2026 tarihinde Kamil Koç’tan Rize–İstanbul 18:00 seferi için bilet aldım ve tüm planımı bu sefere göre yaptım. Anc...ak sefer saatine yaklaşık bir saat kala, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan seferin iptal edildiğini öğrendim. Bu durum sebebiyle ciddi şekilde mağdur oldum ve son anda farkl
30.03.2026 tarihinde Kamil Koç ile Burhaniye’den İstanbul’a 13.00 seferi için tekli koltuk satın alarak bilet aldım. Bil...etimi online e-bilet olarak aldım ve özellikle daha rahat ve yalnız seyahat etmek için tekli koltuk tercih etmiştim. Yolculuk sırasında 34 dh 1636 plakalı araç Bursa’ya geldiğimiz
22.03.2026 tarihinde saat 16.00’da Nevşehir Göreme’den İstanbul Esenler Otogarı’na yapmış olduğum Kamil Koç seferinde va...lizlere hiçbir şekilde bagaj etiketi takılmadı. Sefer sonunda bagaj bölümünde sadece bir adet siyah valiz kaldı ve başka valiz olmadığı için mecburen o valizi almak zorunda kaldım.
27 Mart 2026 saat 22:45 Mengen–İstanbul Avrupa seferi için Kamil Koç’tan PNR numarası 3340475711 olan, koltuk numarası 2...6 olan bileti satın aldım. Belirtilen saatte otogara gittim ancak Kamil Koç yazıhanesi kapalıydı, ortada hiçbir yetkili yoktu ve otobüs hiç gelmedi. Mengen terminalinde Kamil Koç
7 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç firması ile gerçekleştirdiğim İstanbul–Adıyaman seferinde, 10 numaralı koltukta yolculuk... yaptım ve seyahat sonunda otobüsün bagaj bölümünde bulunan bana ait valizim firmanın ihmali sonucu kayboldu. Valizimin içinde bulunan eşyalarımın toplam maddi değeri 19.800 TL olu
29 Mart sabahı saat 08:50'de İstanbul Mecidiyeköy'de, önceden servis kaydı oluşturmama rağmen hiçbir servis gelmedi ve b...u nedenle ciddi mağduriyet yaşadım. Üstelik yaşlı annemle birlikte yağmurlu ve soğuk havada uzun süre servis beklemek zorunda kaldık; bu durum hem sağlık açısından risk oluşturdu h
28.03.2026 tarihinde saat 21.00’de PNR numarası 334081772 olan biletimi Uşak Otogarı’ndaki Kamil Koç yazıhanesinden İsta...nbul için aldım. Ancak yazıhanedeki görevli bileti yanlışlıkla Bursa olarak kesmiş ve bu nedenle gece yolculuğunda Bursa’da indirildim. Bursa’da indirildiğimde, aradaki ücret fark
25.03.2026 tarihinde İstanbul Dudullu’dan 19.45 kalkışlı Ankara seferi için Kamil Koç’tan 3340168180 numaralı biletle yo...lculuk yaptım. Sefer saati 19.45 olmasına rağmen otobüs yaklaşık 21.30’da geldi ve ciddi bir gecikme yaşadık. Yolculuk sırasında şoförün yolu bilmediği izlenimi veren bir kullanım
22 Mart 2026 Pazar günü saat 11.45 için İstanbul Dudullu Otogarı’ndan Niğde’ye Kamil Koç firmasından 3338716554 PNR numa...ralı, 32 numaralı koltuk için bilet aldım. Sabah tarafıma 2 saatlik rötar mesajı gönderildi, buna rağmen belirtilen saate göre otogara gittim ve orada da yaklaşık 1 saat daha bekle
22 Mart 2026 Pazar günü saat 23.30 İstanbul – Sinop seferi için Kamil Koç’tan aldığım biletle büyük bir mağduriyet yaşad...ım. İstanbul Esenler Otogarı’ndan binmem gereken otobüs saat 00.30’a kadar gelmedi. Daha sonra bize bu otobüse Alibeyköy Otogarı’ndan bineceğimiz ve oraya aktarılacağımız söylendi.
26.03.2026 tarihinde Adana–İstanbul seferinde, Seferpark dinlenme tesisinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mo...la için saat 21.50 denildi, 30 dakika denilerek anons yapıldı ancak otobüs 22.45’te hareket etti. Yani hem söylenen süreden çok daha uzun bir mola verildi hem de belirtilen saate k
22 Mart 2026 tarihinde saat 16.00’da Kamil Koç’un Zonguldak–İstanbul seferinde yolculuk yaptım. Araçtan indikten hemen s...onra siyah şişme montumu otobüste unuttuğumu fark ettim ve vakit kaybetmeden kayıp eşya için ihbarda bulundum. Buna rağmen daha sonra bana araç temizlendiği, baştan sona bakıldığı
Kamil Koç seyahat firması ile 22 Mart 2026 pazar gecesi saat 22.30 aracıyla Çorum İstanbul seferi yapan 50 us 411 plakal...ı araç ile yolculuk yaparken araç arıza yapmış. Fakat araç değişimine gidilmemiş yolcular arıza konusunda bilgilendirilmemiş. İstanbul'dan Çorum'a giderken aracın zaten kaza yaptığ
25 Mart 2026 tarihinde saat 17.00'de Kamil Koç firmasıyla Ağrı'dan İstanbul Esenler Otogarı'na seyahat etmek üzere 21 nu...maralı koltuk için bilet aldım. Biletimde varış noktası açıkça İstanbul Esenler olarak görünmesine rağmen, yolculuğun sonunda 26 Mart 2026 günü saat 14.50 civarında İstanbul'a yakl
24 Mart tarihinde Kamil Koç ile PNR numarası 333 950 46 41 olan İstanbul Alibeyköy – Aydın Çine seferine bindim. Otobüse... binerken bagajlarımın dağınık konulmaması için host arkadaşa özellikle birkaç kez uyarıda bulundum ancak buna rağmen bagajlarım dikkatsizce yerleştirildi. Sabah saat 04.30 civarın
24.03.2026 akşam saatlerinde, 25.03.2036 sabah 06.30 İstanbul Esenler Otogarı’ndan Tekirdağ Otogarı’na gidecek olan Kami...l Koç seferi için iki kişilik bilet satın aldım. Çok acil ve hassas bir durum olan cenazeye yetişmemiz gerektiği için özellikle erken saatteki bu seferi tercih ettik. Sefer günü E
26.03.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’ndeki yazıhanenizin önünden 07.30 kalkışlı seferiniz için se...rvis kaydı oluşturdum. Sabah 05.35'te yazıhanenin önünde servisi beklememize rağmen hiçbir servis gelmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Servis neden gelmiyor, gecikme mi
Kamil Koç’tan Kastamonu – İstanbul (Anadolu) için 26 Mart 2026 saat 01:45 kalkışlı, 4 numaralı koltuk için 1.300 TL ödey...erek bilet aldım. Satın alırken hem saat hem de koltuk seçimi yaparak buna göre planımı yaptım. Ancak daha sonra beni arayıp sefer saatinin 12:00’ye alındığını ve koltuğumun da değ
25.03.2026 tarihinde saat 19.15’te Akçakoca’dan İstanbul’a gitmek üzere Kam...il Koç firmasından 67 SC 741 plakalı araç için 3 numaralı koltuktan bilet a
Obilet üzerinden satın almış olduğum Kastamonu–İstanbul dönüş yolculuğunda ciddi sorunlar yaşamış bulunmaktayım. Yolcul...uğa başladığım andan itibaren araç son derece konforsuzdu. Araç içerisindeki klimanın çalışmadığını, ortamın soğuk olduğunu ve üşüdüğümü muavine bildirmeme rağmen herhangi bir çözü
25.03.2026 tarihinde saat 10.30 kalkışlı İstanbul–Bursa seferi için Kamil Koç’un online sitesi üzerinden bilet aldım. Bi...leti alırken sefer, sistemde “direkt / duraksız” olarak görünüyordu. Buna güvenerek tercihimi bu firmadan yana kullandım. Ancak araç önce Gebze’ye uğradı, burada yolcu indirip bind
Bugün 01:00'de Bursa terminalinden İstanbul Dudullu otogarı için Kamil Koç firmasından bilet aldık. Sonrasında Dudullu'd...an Sabiha Gökçen'e geçecektik. 4 te uçağımız vardı. Saat 1 de kalkması gereken otobüs önce saat 2 ye sonra 3 e ertelendi. Kamil Koç satış ofisinden müşteri hizmetlerini arayıp bile
24 Mart 2026 tarihinde saat 16.30’da İstanbul Avrupa’dan Kütahya’ya yapacağım, PNR numarası 3339524464 olan seferde cidd...i bir güvenlik sorunu yaşadım. Dudullu cep yolcu indirme noktasında saat yaklaşık 18.40 civarında araç yolcu indirirken muavine tuvalet için bilgi vermeme rağmen, yolcu kontrolü ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
