to read complaints and reviews, or file yours.Type-C Şarj Portlarının Çalışmaması Ve Şarj İmkanının Yokluğu
17 Temmuz Cuma günü saat 00.50 İstanbul-İzmir seferiyle, plakası 34 lnt 21 olan Kamil Koç otobüsüne bindim. Araçta sadece USB girişlerinin çalıştığı, Type-C girişlerinin çalışmadığı söylendi, ayrıca koltuklarda priz de yoktu. 1.540 TL gibi uçak biletine yakın bir ücret ödeyip bilet almama rağmen, yolculuk boyunca telefonumu bile şarj edemedim.
Durumu hem personelle paylaştım hem de ilgilenmelerini istedim ancak yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyip herhangi bir alternatif çözüm de sunmadılar. İlgi ve alaka tamamen sıfırdı, yolcunun memnuniyeti ve ihtiyacı umursanmıyor gibi hissettirdiler.
Bu kadar yüksek ücret alınan bir seferde, koltuklardaki Type-C şarj kısımlarının eksiksiz ve çalışır durumda olmasını bekliyorum. Araçtaki Type-C şarj ünitelerinin acilen kontrol edilip düzeltilmesini ve bu yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bir açıklama ve telafi sağlanmasını istiyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
