to read complaints and reviews, or file yours.23 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.30 Dudullu kalkışlı İstanbul–Gönen seferinde Kamil Koç otobüsünde çok rahatsız edici bir... durum yaşadım. Otobüse dilenci bir kişi alındı ve bu kişi yolcuları sürekli ve ısrarcı şekilde rahatsız etti. Elinde bir kitapla dolaşıp herkese tek tek uzattı, ben de dahil birç
23.05.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından saat 15.00 kalkışlı Eskişehir–Konya seferi için online olarak bilet aldım. Da...ha sonra bu otobüsün yaklaşık 180 dakika gecikme yapacağı, gerekçe olarak da İstanbul trafiğine takıldığı bilgisi verildi. Uzun bir yol için böyle bir gecikmenin “trafik” bahanesi
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Karabük Otogarı’na giden Kamil Koç seferi için annem... adına 2+1 otobüste 1 numaralı, en öndeki koltuğu özellikle satın aldım. Annem daha önce trafik kazası geçirmiş bir kadın olduğu için yolu görmeden yolculuk yaptığında rahat edemiy
İstanbul’dan Bartın’a bugün saat 10.00’da kalkan otobüsle yaptığımız yolculukta koltuklarımızla ilgili ciddi bir Konfor ...sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık 4 saattir yoldayız ve koltuklarımız son derece rahatsız, yolculuk boyunca konforumuz tamamen bozuldu. Ayrıca bu süre içinde herhangi bir ikram da yapılma
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 07.35 kalkışlı, İstanbul–Datça yönünde hareket eden kk3404 sefer sayılı Kamil Koç otobüsünd...e 8 ve 9 numaralı koltuklarda yolculuk yapmaktayım. Yolculuk sırasında sıcak içecek servisi hiç yapılmadı. Ayrıca 13.30 olarak planlanan varış saatimizin 15.30 olacağı söylendi ve
Kamil Koç firmasından 23.05.2026 tarihi için İstanbul Esenler’den Bursa otogarına otobüs bileti aldık. Sabah 10:00’da er...kenden otogara gittiğim halde, otobüs gelince "Biz size haber vereceğiz" deyip haber vermeyip yolcuyu beklemeden gitmek ne demek? Normalde diğer firmalarda arama yapılır, almadan g
23 Mayıs saat 12:00’da Kamil Koç ile yaptığım İstanbul–Zonguldak seferinde, şoför ve muavinler arasında yolculuk esnasın...da ciddi bir tartışma yaşandı. Yaklaşık 10 dakika süren bu tartışma sırasında yüksek sesle bağırışlar ve tehdit içeren söylemler oldu, bu durum yolculuk esnasında kendimi güvensiz
23 Mayıs saat 00.30 İstanbul – Geyikli seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta araçtaki koltuklar son derece konfors...uzdu. Yol boyunca rahat bir pozisyon bulamadım, sürekli şekilden şekilde girmek zorunda kaldım ve uzun bir yolculuğu bu şartlarda geçirmek çok yorucu ve rahatsız edici oldu. Bu çağ
Kamil Koç firmasından İstanbul geyikli istikametine otobüs bileti aldım. Yanımda yabancı kimsenin oturmasını istemediğim... için özellikle fazla ücret ödeyip tekli koltuk satın aldım fakat firma otobüs değişikliği yapmış ve gelen otobüste tekli koltuk yoktu. İstemediğim halde çiftli koltukta yanımda ya
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.00’de Denizli’den İstanbul’a yaptığım Kamil Koç yolculuğu, bugüne kadar yaşadığım en köt...ü otobüs deneyimlerinden biri oldu. Özellikle şoförün üslubu ve tavırları son derece rahatsız ediciydi. Yoldayken diğer araçlara el kol hareketleri yapıyor, laf atıyor, sürekli eli
22.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden kendi hesabımı kullanarak İstanbul–Karabük seferi için Kamil Koç firmasından bilet... aldım. Ekranda bilet ücreti 1.350 TL olarak görünmesine rağmen, banka ekstremde işlem tutarının 1.550 TL olarak çekildiğini fark ettim. Yani 200 TL fazladan tahsilat yapılmış duru
22 Mayıs 2026 Cuma günü saat 16.00’da Ankara AŞTİ’den İstanbul Dudullu’ya hareket eden, plaka numarası 34 PK 024 olan Ka...mil Koç otobüsüyle yolculuk yapmaktayım. Koltuk numaram 21. Yolculuk esnasında şoförün araç kullanırken sigara içtiğine defalarca şahit oldum ve sigara kokusu tüm araca yayılmış du
İstanbul Dudullu’dan Bursa’ya gideceğim Kamil Koç seferinde yaşadığım sorumsuzluğu paylaşmak istiyorum. “Dudullu – Bursa... 5” aracı için aldığım bilete göre otobüsün saat 05.00’te kalkması gerekiyordu; ancak saat 06.00 olmak üzereyken hâlâ araç ortada yok. Madem otobüs bu kadar gecikecek ya da hiç ge
Kamil Koç’un online sitesi üzerinden İstanbul Dudullu – Alaşehir hattı için 22 Mayıs günü saat 00.45’e bilet aldım. Saat...in gece yarısı olması nedeniyle bileti cuma günü için sanarak aldım, sitede bu konuda “bir sonraki gece / tarih” gibi herhangi bir uyarı veya ek bilgilendirme görmedim. Sabah uyand
Kamil Koç ile İstanbul–Karabük hattında bugün 12.30 seferi de dahil olmak üzere defalarca benzer bir sorun yaşıyorum. Öz...ellikle tekli koltuk seçerek bilet alıyorum, ancak sonradan sefer aracı ve saatleri değiştirilerek eski, konforsuz ve pis 2+2 otobüslere geçiş yapılıyor. Ben tekli koltuk konforu
"Firma yetkilisiyle görüşme sağlandı ve bagajımı bulup ilettiler. Teşekkürler. Muavinlerinin daha dikkatli olması konusunda bilgilendirilme yapılmalı ve sürekli denetlenmeli."
21 Mayıs tarihinde Kamil Koç’un İstanbul Ataşehir – Rize 12.45 seferli otobüsüne PNR: 3356792897 numarası ile bindim ve ...bu yolculukta bagajım kayboldu. Varışta bagajımı teslim almak istediğimde valizimin yerinde olmadığını gördüm ve o andan itibaren hiçbir yetkili bana gerçekten yardımcı olmadı. Ka
"Sorun hızlı çözüldü teşekkür ederim"
21 Mayıs tarihinde saat 18.30’da Kamil Koç Turizm ile Karabük’ten İstanbul’...a yapacağım sefer için bilet aldım. Bilet üzerinde yolculuk süresi 6 saat 3
21.05.2026 tarihinde Kamil Koç ile Mersin–İstanbul seferi için kişi başı yüksek ücretlerle bilet aldım. Bayram dönemi ol...masını fırsat bilerek neredeyse yüzde 100’e yakın zam yapmalarına rağmen, verilen hizmet ücreti kesinlikle karşılamadı. Bilet alırken özellikle eşimle yan yana oturmak için 22 ve 2
20 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç firması ile İstanbul–Afyon hattında, 3356446400 PNR numaralı biletimle yolculuk yaptım.... Yolculuk sırasında başlayan yoğun yağmur nedeniyle otobüsün tavanından içeri ciddi şekilde su akmaya başladı. Tavandan akan sular doğrudan üzerime geldi, sweatim ve diğer kıyafet
20.05.2006 tarihinde İstanbul’dan Karabük’e tek yön olarak Kamil Koç firmasından aldığım otobüs biletim, otobüsün kalkış... saatine çok kısa bir süre kala hiçbir mazeret belirtilmeden iptal edildi. Herhangi bir alternatif araç da sunulmadı ve özellikle bir kadın yolcu olarak yaşayacağım mağduriyet hiç
20 Mayıs günü saat 17.55’te Kamil Koç ile İstanbul Avrupa’dan Sivas’a yaptığım yolculuk sırasında ciddi şekilde mağdur e...dildim. Yaklaşık 14 saatlik yol boyunca son derece yetersiz mola verildi ve defalarca talep etmemize rağmen otobüs hiçbir yerde durmadı. Bunun benim için özel bir gün olduğunu özel
18.05.2026 tarihli İstanbul Anadolu (Ataşehir Dudullu) – Şanlıurfa seferinde Kamil Koç firmasıyla yaptığımız yolculuk so...nrasında, otobüste görevli muavin kız arkadaşımın sosyal medya hesabına uygunsuz şekilde mesaj atmış ve rahatsız edici ifadeler kullanmıştır. Yolcuların kişisel bilgilerinin bu şek
20 Mayıs çarşamba günü saat 17:30 İstanbul–Sivas seferi için Kamil Koç otobüs firmasında rezervasyon yaptırdım ve yolcul...uk için tahsis edilen araçtan son derece memnuniyetsiz kaldım. Otobüs son derece konforsuz ve eskiydi. Özellikle koltuklar resmen tahta koltuk gibiydi, aşırı sert ve rahatsızdı, u
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.30 İstanbul–Karabük seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaş...adım. 5 ve 6 numaralı koltuklar için aldığım, PNR/bilet numarası 3356138941 olan biletimle otobüse bindiğimde, haber verilmeden ek sefer aracı konulduğunu ve araç içinde ciddi bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
