to read complaints and reviews, or file yours.15 Nisan 2026 saat 22:00 tarihli İstanbul–Bükreş otobüs seferi için Kamil Koç’tan kredi kartımla bilet aldım. Yolculuğa ...yaklaşık 2 gün kala biletimin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Mailde, yolcunun Schengen Bölgesi’ne girmek için gerekli belgelere sahip olmadığı gerekçesiyle biletimin ipta
12 Nisan tarihinde saat 11:00’da Ankara AŞTİ çıkışlı İstanbul seferi için Kamil Koç firmasından AŞTİ gişesinden 850 TL b...edelle otobüs bileti satın aldım. Otobüsün kalkışına yaklaşık 10 dakika kala peronu bulmakta kısa süreli bir gecikme yaşadım. Perona ulaştığımda ise otobüsün hareket ettiği tarafım
14 Nisan 2026 tarihinde saat 11.30 kalkışlı Kırıkkale – İstanbul Avrupa yönüne, Kamil Koç firmasından 17 numaralı koltuk... için 1.140 TL tutarında, PNR numarası 3345577248 olan bileti satın aldım. İstanbul’da saat 20.00 civarında olmam gerektiği için biletimi özellikle bu saate göre ayarlamıştım. Anca
13 Nisan günü saat 20.00 civarında İstanbul’dan Manisa’ya seyahat etmek için Kamil Koç’un acentesinden yaklaşık 1180 TL ...tutarında bilet aldım. Biletim, yetkili kişi tarafından kesildi ve bana SMS yoluyla iletileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen telefonuma hiçbir SMS ulaşmadı. Daha sonr
13 Nisan saat 19:00’da İstanbul otogarından Antalya Finike’ye Kamil Koç ile yaptığım yolculuk, şimdiye kadar yaşadığım e...n kötü otobüs deneyimlerinden biri oldu. 3345182931 numaralı biletle, 6 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Sefer boyunca yaklaşık 15 farklı durakta durulması, yolculuğu gereksiz y
13.04.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bursa’ya gitmek üzere saat 23.59 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne interne...t üzerinden kaan can T**** adına bilet aldım. Belirtilen saatte 141–145 numaralı peronların olduğu bölgede otobüsü beklerken herhangi bir anons ya da yönlendirme yapılmadı ve ortad
13.04.2026 tarihinde Karabük’ten İstanbul’a, saat 12.30’da kalkan Kamil Koç otobüsüyle yolculuk yaptım. Bilet numaram 33...45342051’dir. Seferin İstanbul Alibeyköy’e 19.35 civarında varması gerekirken araç 20.16’da giriş yaptı. Yol boyunca duraklarda herhangi bir anons veya bilgilendirme yapılmadan uz
Kamil Koç’un İstanbul – Bartın seferi için Şişli Kamil Koç şubesinden 13.04.2026 tarihinde 12.20 saatine bilet kesilmiş,... oysa biz özellikle 68 yaşındaki yolcumuz için o günün gecesine bilet talep etmiştik. İstediğimiz tarih ve saat 14.04.2026 gece 12.30 olmasına rağmen, bilet gündüz saatine düzenlen
Kamil Koç firmasından aldığım İstanbul - Çorlu bileti normalde 8:45'te hareket etmesi gerekirken saat 9:40'ta hareket et...ti. Sorduğumuzda ise yedek şoförün beklediklerini, çıkış alamadıklarını söylediler. Bu kadar insanı mağdur ettiler, ben yetişmem gereken işe geç kaldım; bazıları okullarına geç kal
Kamil Koç firmasında ne zaman bilet alsam neredeyse her seferinde gecikme sorunu yaşıyorum. Bugün de İstanbul–Yozgat 09....50 seferimde aynı durum tekrarlandı ve buna bir de müşteri hizmetlerinin son derece saygısız tavrı eklendi. 09.50 seferi için 09.45 civarında Alibeyköy Cep Otogarı’na giderken Hal
Kamil Koç firmasından Adana–İstanbul seferi için 17:00'de hareketli, PNR kodu 3341744640 olan biletime özellikle cam ken...arı tekli koltuk olsun diye 35 numarayı seçerek fazladan ücret ödedim. Ancak araca bindiğimde bana en arkadaki dörtlü koltukta koridor boşluğu verildi ve satın aldığım koltukla hiç
5 Nisan 2026 tarihinde saat 15:00'de kalkışlı İstanbul (Avrupa) – İzmir sef...erini yapan Kamil Koç otobüsünde, 3343052432 PNR numarası ile 26 numaralı k
2 Nisan 2026 günü saat 23.00’te, Kamil Koç firmasına ait 42 ana 350 plakalı otobüsle, 3342076724 PNR numaralı biletim ve... 40 numaralı koltuk ile Konya Otogarı’ndan İstanbul Dudullu Otogarı’na gayet keyifli bir yolculuk yaptım. 3 Nisan sabahı saat 09.30 sıralarında İstanbul Dudullu Otogarı’na indim ve
Romanya’ya vize başvurusu için Kamil Koç’tan İstanbul – Bükreş arası otobüs bileti aldım. Bileti almadan önce özellikle ...“Vize başvurusu kabul olmazsa iptal edebilir miyim? ” diye sordum ve telefonda bana iptal edebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek işlem yaptım. Seyahatimizi 1–8 Mayıs tarihler
24.03.2026 tarihli saat 06.00 Eskişehir – İstanbul seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Başta 2+1 olarak satılan sefer..., hiçbir şekilde onayım alınmadan 2+2 araca çevrildi. Bunu kabul edip yola çıkmayı beklerken bu kez de firmadan kaynaklı sebeple sefer yaklaşık 2 saat rötar yaptı. Yaşanan aksaklı
"İlginiz için teşekkürler"
02/04 tarihinde Kamil Koç firmasının İstanbul Dudullu Terminali’nden İzmir ...Otogarı’na giden 16.45 seferine bilet aldım. Otobüs yaklaşık 17.00 gibi per
29 Mart 2026 tarihinde saat 08:30 kalkışlı, Bursa Otogar’dan İstanbul Ümraniye Dudullu yönüne giden ve PNR numarası 334 ...082 2715 olan seferde, Kamil Koç’un vaat ettiği hizmet kalitesiyle hiçbir şekilde bağdaşmayan, kabul edilemez bir mağduriyet yaşadım. Sektör ortalamasının yaklaşık 200 TL üzerinde
16 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç (flixbus) üzerinden İstanbul Esenler Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na gitmek için saat 16....05 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Sınavıma acil yetişmem gerektiği için bu bileti özellikle bu saate göre planlamıştım ancak sefer saatinde sürekli değişiklik yapıldı. Sürekli
22.03.2026 tarihinde saat 23.05’teki İzmir–İstanbul Kamil Koç seferi için PNR numarası 333 881 3225 olan bileti 1509 TL ...ödeyerek satın aldım. Yolculuk öncesinde seferin 45–60 dakika rötarlı olacağı bilgisi verildi, ancak garaja vardığımda bu sürenin 60–70 dakikaya çıktığı ve daha da uzayabileceği sö
31.03.2026 tarihinde İstanbul–Ankara istikameti İzmit otobanında, Hereke tünelinden itibaren Kamil Koç firmasına ait 34 ...SU 0762 plakalı otobüsün trafikte yaptığı hareketler nedeniyle ciddi şekilde tedirgin oldum. Biz araçla yaklaşık 130 km hızla giderken dahi otobüse yetişemedik; sol şeridi kapatara
31.03.2026 tarihinde saat 21.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na gitmek için Kamil Koç’tan günler önc...esinden bilet aldım. Sefer saatinden 1 saat önce otogarda hazır bulundum, yaklaşık yarım saat kala peron bilgisini öğrenip peronda beklemeye başladım. Tam bu sırada telefonuma gele
31.03.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bandırma Otogarı’na Kamil Koç ile seyahat etmek için bilet aldım. Bil...eti aldığım yazıhanede bana özellikle 08:45 aracı olduğu söylendi ve buna göre plan yaptım, ancak sonrasında biletimin 10:45 seferine kesildiğini fark ettim. Bu yanlış bilgilendirm
30 Mart 2026 tarihinde saat 20:30 Antalya çıkışlı, İstanbul Esenler Otogarı varışlı Kamil Koç seferine 7 numaralı koltuk... ile bindim. Antalya–İstanbul arası normal şartlarda yaklaşık 10–12 saat sürmesi gerekirken, trafik olmamasına rağmen yolculuk 14 saati aşmış ve hâlâ bitmemiş durumda; saat 10:30 o
30 Mart tarihinde saat 16.00’da Niğde’den İstanbul’a Kamil Koç ile yaptığım yolculukta firmanın kurumsallıktan tamamen u...zaklaştığını yaşayarak gördüm. Yaklaşık 9 saat 15 dakika süren bu uzun yolculuk boyunca sadece otogarlarda, toplamda 4 kez yaklaşık 10’ar dakikalık kısa WC molası verildi; bunun dı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
