Şoförün Haksız Bagaj Ücreti Ve Fiziksel Şiddeti

Yozgat’tan Konya istikametine seyahat etmek üzere bulunduğum sırada, Kamil Koç firmasına ait 61 BB 583 plakalı otobüsün şoförü, bagajımın ağırlığı 30 kilogramı geçmemesine rağmen benden herhangi bir fatura veya makbuz düzenlemeksizin ek ücret talep etmiştir. Talep edilen bu ücreti haksız bulduğum için ödemeyi kabul etmedim.

Bunun üzerine şoför, bagajlarımı otobüsten atmakla tehdit etmiştir. Ben de bu şekilde bir yolculuk yapmak istemediğimi belirterek biletimin iptal edilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ettim. Ancak şoför ne biletimi iptal etmiş ne de ücret iadesi yapmış, ayrıca bagajımı da otobüse almamıştır.

Yaşanan bu olayların devamında şoför, tarafıma fiziksel şiddet uygulayıp hakaretlerde bulunmuştur. Olayı kayıt altına almak amacıyla cep telefonumla video çekmeye başladığım anda, telefonu tuttuğum elime sert ve hızlı bir şekilde vurmuş, telefonum elimden fırlamıştır. Bu müdahale sonucunda telefonumun ekranı tamamen kırılmış, kasasında ezilme meydana gelmiş ve ciddi maddi hasar oluşmuştur.

Ayrıca saat 20.30’da yapılması gereken sefer için otobüsün otogara saat 21.30’da geldiğini, yani bir saatlik bir gecikme yaşandığını da özellikle belirtmek isterim. Olayın tamamına ilişkin video kayıtları tarafımda mevcuttur.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle hem maddi hem manevi açıdan ciddi şekilde mağdur oldum. Şoförün haksız ücret talebi, tehditleri, bilet iptali ve ücret iadesi talebimi yerine getirmemesi, bagajımı kabul etmemesi, fiziksel şiddet uygulaması, hakaretleri ve cep telefonuma verdiği zararla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını, uğradığım zararın karşılanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.