to read complaints and reviews, or file yours.İzin Verilmeyen İniş Nedeniyle Marmaris’te Zorunlu Kalan Ve 1200 TL Taksi Ücreti
22.07.2026 tarihinde Kamil Koç’un Datça–İzmir seferini yapan otobüsünden bilet aldım ve öncesinde Datça Otogarı yazıhanesini arayarak Çubucak Kamp Alanı’ndan biniş yapmak istediğimi ilettim. Bu talebim olumlu karşılandığı için 24.07.2026 tarihinde bu kez İzmir–Datça seferini yapan, 23:01 kalkışlı otobüse bilet aldım ve bu sefer de Çubucak Orman Kampı’nda inmek istediğimi belirttim. Biletimin PNR numarası 3377192498’dir.
Ancak 24.07.2026 tarihli 23:01 İzmir–Datça seferinde görevli otobüs şoförü, beni Çubucak’ta indireceklerini düşünürken Marmaris ya da Datça dışında indiremeyeceğini söyleyerek, gece 03:30 civarında Marmaris’te inmek zorunda bıraktı. Daha önce aynı hat için Çubucak Kamp Alanı’ndan biniş talebim kabul edilmişken bu kez aynı hatta iniş talebimin reddedilmesi hem tutarsızlık hem de mağduriyet oluşturmuştur.
Gece yarısı, hiç planlamadığım bir şekilde Marmaris’te kaldım ve Çubucak Kamp Alanı’na ulaşabilmek için 1200 TL tutarında taksi ücreti ödemek zorunda kaldım. Bu mağduriyetimin giderilmesi için, ödediğim 1200 TL taksi ücretinin tarafıma iadesini ve bu tür tutarsız uygulamaların sonlandırılması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Kamil Koç müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti, konu hakkında mağduriyetimden dolayı üzgün olduklarını belirtti ve gece 03:30 da yolda bırakılmış olmama özür olarak indirim kuponu vermek istediklerini söyledi. Özrünüz kabahatinizden büyük olmasaydı keşke, bu saatten sonra kupon değil firmadan hisse verseniz benim ve binlerce yolcunun gözünde bitiksiniz.
