to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç’ta 1 Saatlik Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
25 Temmuz saat 04.15 kalkışlı Konya–Denizli seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım ve tüm planımı bu saate göre yaptım. Ancak otogara gittiğimde otobüsün 1 saat gecikeceğini, hiçbir şekilde daha önce bilgilendirme yapılmadığını öğrendim.
Durumu otogardaki görevliye sorduğumda sadece otobüsün 1 saat gecikeceğini ve yapacak bir şey olmadığını söylemekle yetindiler. Ne yolculara önceden SMS, arama veya başka bir bilgilendirme yapıldı ne de yaşanan mağduriyet için herhangi bir çözüm sunuldu.
Bu gecikme yüzünden tüm planım bozuldu ve ciddi şekilde mağdur oldum. 3376475154 PNR numaralı, 23 numaralı koltuk için aldığım ve 999 TL ödediğim bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
