Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şoför Ve Muavinin Kavgası Yolculuk Güvenliğini Tehlikeye Attı

1

25.07.2026 tarihinde saat 18.30’da Kamil Koç firmasına ait Kayseri–Kayaş (Ankara) seferinde çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Yolculuk esnasında şoför ve muavin kendi aralarında kavga etti, tartışma büyüdü ve şoför sinirlenerek otobüsü sağa sola savurdu. Bu sırada tüm yolcuların can güvenliği açıkça tehlikeye atıldı.

Olay Kırşehir Otogarı’na gelmeden önce yaşandı, araç daha sonra Kırşehir Otogarı’na girdi ve polis çağrıldı. Kırşehir otogar zabıtası ve trafik polisleri olaya müdahale etti, ifadeler alındı, taraflar arasında uzun süre anlaşmazlıklar yaşandı ve bir saatten fazla kişilerin uzlaşması beklendi. Bu süreçte hem can güvenliğimiz tehlikeye atıldı hem de yolculuğumuz yaklaşık bir saat kırk dakika gecikmeyle devam edebildi. Olayın ardından şoför aracı bırakıp gitti, daha sonra yeni bir şoför gelerek yolculuk öyle sürdürüldü.

Profesyonel bir otobüs firmasında şoför ve muavinin yolcuların gözü önünde kavga etmesi ve şoförün sinirle aracı savurması kabul edilebilir bir durum değildir. Kendi hatalarından kaynaklı bu olay nedeniyle, tarafıma bilet ücretimin iadesini ve yaşanan mağduriyet, gecikme ve can güvenliğimizin riske atılması sebebiyle yolcu mağduriyet tazminatımın ödenmesini talep ediyorum. Bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.

27 Temmuz 17:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Seferinde Uzun Gecikme, Olumsuz Muavin Davranışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

211

29.08.2026 tarihinde Ankara-Bursa seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüsümün 00:45’te hareket etmesi gerekirken, ...

Otobüs Arızası Ve Yardım Eksikliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

653

29 Mart 2026 Pazar günü saat 15.30 Kayseri–Ankara seferi için Kamil Koç üzerinden online olarak 940 TL tutarında, kredi ...

Otobüs Arızası Ve Yardım Eksikliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kamil Koç Firmasının Ayıbı!

Kamil KoçFirmasının Ayıbı!

Profil fotoğrafı
Şıh
Kamil Koç Mağdur Edip Yüzümüze Telefon Kapatıyor, Paramızı Vermiyorlar

Kamil Koç MağdurEdip Yüzümüze Telefon Kapatıyor, Paramızı Vermiyorlar

Profil fotoğrafı
Enes
Kamil Koç Sefer Aksaklığı Ve Yaşatılan Mağduriyet Nedeniyle Ücret İadesi Talebi!

Kamil Koç SeferAksaklığı Ve Yaşatılan Mağduriyet Nedeniyle Ücret İadesi Talebi!

Profil fotoğrafı
Semih
Kamil Koç'ta Hijyen Sorunu Var

Kamil Koç'taHijyen Sorunu Var

Profil fotoğrafı
Başak
Kamil Koç Acentesinin Yapmış Olduğum Saygısızca Tutum

Kamil KoçAcentesinin Yapmış Olduğum Saygısızca Tutum

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kamil Koç Seyahat Bilgi Yanlışlığı

Kamil Koç SeyahatBilgi Yanlışlığı

Profil fotoğrafı
Mikail

Öne ÇıkanKonular

Kamil Koç Kategorileri