to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Bilet İadesi Kupon Değil Nakit Talebi
8 Ağustos 2026 tarihinde sabah 06:20 Gemlik – İzmir seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bileti perondan almıştım ve daha sonra seyahati iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrasında tarafıma para iadesi yapılması gerekirken, bilet ücretim olan 1.210 TL sadece kupon olarak tanımlandı.
Perondan aldığım için yine oradan iptal etmem gerektiği söylendi, ancak sonuç olarak ödemeyi para ile yaptım ve ben paramın aynı şekilde iade edilmesini istiyorum. Kupon kullanmaya zorlanmak istemiyorum, nakit ya da banka hesabıma iade talep ediyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak şu ana kadar sorunum çözülmedi. 1.210 TL tutarındaki bilet ücretimin kupon yerine para olarak iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
