Erken Gelen Otobüs Nedeniyle Bilet Ücretimin İadesi Talebi

13.08.2026 tarihinde Sarıkaya – Konya seferi için saat 05:30 kalkışlı Kamil Koç bileti satın aldım. Saat 05:00’te kalkış noktasında hazır bulunmama rağmen otobüsün saat 04:45 gibi geldiği ve beni almadan gittiği söylendi. Yani bilet saatimden önce gelen otobüse binemediğim için mağdur edildim.

Bu sorumsuzluk yüzünden tüm günüm boşa gitti, Sarıkaya’dan Konya’ya zaten günde bir sefer olduğu için başka bir alternatifim de kalmadı. Bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sefer saatim keyfi şekilde öne çekilmiş gibi bir durum yaşadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini ve bu sorumsuzluk nedeniyle tarafıma açık bir şekilde özür dilenmesini talep ediyorum.