Klimasız Otobüs Ve 3.820 TL Ekstra Bilet Ücreti İadesi Talebi

20.08.2026 tarihinde saat 13.00 Bodrum Torba çıkışlı Kamil Koç otobüsüne bindim. Hava yaklaşık 40 derece olmasına rağmen otobüste klima çalışmıyordu ve personel klimayı açtıklarını, sorun olmadığını iddia ederek yolcuların şikayetlerini dikkate almadı. Yol boyunca bu sıcakta ciddi şekilde rahatsız oldum.

Söke’ye geldiğimizde, bu şartlarda devam edemeyeceğim için araçtan inmek zorunda kaldım. Bana İzmir’de “sadece bir kablo yaptırılacak” gibi basit bir sorun olduğu söylendi, ancak bu süre boyunca yolcular mağdur edildi. Söke’den Pamukkale Turizm’den yeniden bilet almak zorunda kaldım ve 3.820 TL ödeme yaptım, bu tutarın banka işleminde de görüldüğü gibi cebimden fazladan çıkmasına sebep oldular.

Hem çektiğim eziyet hem de ödemek zorunda kaldığım ekstra bilet ücreti nedeniyle mağdur oldum. Kamil Koç’un bu sefer için benden çıkan 3.820 TL’lik Pamukkale bileti ücretini iade etmesini ve yaşanan bu klima sorunu nedeniyle gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.