to read complaints and reviews, or file yours.12 Eylül günü saat 16.00’da Muş’tan kalkan, Bingöl, Elazığ, Malatya, Kayseri, Ankara, Eskişehir güzergâhlı Kamil Koç oto...büsü ile Bursa’ya seyahat ediyorum. Şu an saat 14.00 olmasına rağmen hâlâ Bursa’ya giremedik ve yolculuk normal sürenin çok üzerinde bir gecikmeyle devam ediyor. Bu aşırı gecikme
14 Eylül 2026 tarihinde Bandırma’dan Eskişehir’e gitmek için Bandırma çarşıdaki Kamil Koç bayisine giderek sabah 10.00 s...eferine bilet almak istedim. Yüzde 85 engelli raporum olmasına rağmen, görevli bana bu yöne indirim olmadığını söyleyerek 1.050 TL üzerinden tam ücretli bilet kesmek zorunda bırakt
"Para iadesi yapıldı."
Bursa’dan Eskişehir’e 12:00 seferi için kişi başı 440 TL ödeyerek Kamil Koç...’tan tek yön bilet aldık. Aldığımız bilettte peron bilgisi yazmıyordu. Anne
11.09.2029 tarihinde saat 20.00’da 16 ayn 113 plakalı Kamil Koç Bursa–Eskişehir seferiyle yolculuk yapmaktaydım. Saat 20....38 olmasına rağmen otobüs Bursa’da yarım saatten fazla bekledi ve bu süre boyunca yolcular olarak hiçbir şekilde bilgilendirilmedik. Ne rötarın sebebi ne de tahmini hareket saati
Kamil Koç / flixbus’tan Ordu’dan Eskişehir’e 10 Eylül 2026 tarihli, saat 22.25’teki sefer için aldığım 339284121 PNR num...aralı biletimdeki koltuğum, bana hiçbir şekilde sorulmadan son dakika kafalarına göre değiştirilmiştir. Yolculuk yaklaşık 13 saat sürecek uzun bir yolculuk olmasına rağmen, tercih
08 Eylül 2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara’dan Eskişehir’e 15.30 kalkışlı sefer için bilet aldım. Otobüs kalkış saatin...den yaklaşık 10 dakika önce otogarda hazırdım, ancak yanlış peronda beklediğim için otobüs beni almadan hareket etti. Firma kayıtlarında telefon numaram bulunmasına rağmen, otobüs
4 Eylül tarihinde Kamil Koç firmasına ait saat 24.00 Eskişehir–Antalya seferi için bilet aldım. Bilet üzerinde yazan saa...te göre otogara geldim ve şu an itibarıyla yaklaşık 25 dakikadır bekliyorum, araç ise hâlâ perona gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yol çalışması sebebiyle otobüsün gecikec
04.09.2026 tarihinde Kamil Koç ile Bursa’dan Eskişehir’e saat 19.00 otobüsüne bilet aldım. PNR numaram 3391267101’dir. O...tobüs trafik sebebiyle zaten rötarlı olarak 19.45 civarında perona giriş yaptı ve ancak 19.58’de otogardan çıkış yaptı. Zaten geç gelen bir otobüsün otogarda yaklaşık 13 dakika dah
04.09.2026 tarihinde Alanya’dan Eskişehir’e yapacağım dönüş yolculuğu için Kamil Koç firmasının Obilet sistemi üzerinden... 61 ll 463 plakalı, saat 13.30 Alanya–Eskişehir seferine bilet aldım. Bileti alırken özellikle en arka 3 koltuğu seçtim, hamile olduğum için mide bulantısı yaşamamak adına cam kena
04.09.2026 tarihinde saat 17:00’da kalkması gereken İzmir–Eskişehir Kamil Koç seferinde ciddi bir rötar yaşadım. Araç ol...ması gereken saatte peronda değildi ve otobüs yaklaşık 17:50’de yeni gelebildi. Bu süreçte tarafımıza yalnızca rötar bilgisi verildi, bunun dışında yolculardan özür niteliğinde he
30.09.2026 tarihinde saat 01:30’da Eskişehir’den Manavgat’a, 04.09.2026 tarihinde saat 14:30’da ise Manavgat’tan Eskişeh...ir’e olmak üzere Kamil Koç’tan gidiş–dönüş bileti aldım. Gidiş ve dönüş yolculuklarımda yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Hem giderken hem de gelirken otobüslerin k
Annem ve babam 65 yaş üzeri yolcular ve 03.09.2026 tarihinde Tekirdağ’dan saat 11.00 kalkışlı, İstanbul aktarmalı Eskişe...hir seferi için Kamil Koç Turizm’den bilet alarak yolculuğun ilk ayağını sorunsuz tamamladılar. Esenler Otogarı’na vardıklarında saat 14.15 İstanbul–Eskişehir seferine binmeleri ge
2 Eylül 2026 tarihinde saat 13.30 Afyon–Eskişehir seferinde, Kamil Koç firmasıyla 20 numaralı koltukta yolculuk yaptım. ...Bileti alırken güzergahın otobandan olacağını düşünerek tercih etmiştim ancak araç hem rötarlı geldi hem de Seyitgazi yoluna girdi. Bu yol hem çok tehlikeliydi hem de daha önce tra
2 Eylül 2026 tarihinde Kamil Koç’tan Eskişehir Otogar’dan Balıkesir Erdek Otogar’a giden, saat 06.01 kalkışlı sefer için... bilet aldım. Biletimin onay SMS’i ve 3389852104 numaralı bilet bilgilerim elimde olmasına rağmen otobüs belirtilen saatte perona gelmedi. Durumu Kamil Koç yetkililerine sorduğumd
31.08.2027 tarihinde 12:00 Eskişehir–Diyarbakır seferi için Kamil Koç’tan aldığım bilete ait aracın arızalı bir şekilde ...sefere geldiğini belirtmek istiyorum. Araç yola çıktıktan sonra yolcularla birlikte sanayiye götürüldük, ancak burada arızanın tamiri yapılmadan yaklaşık 30 dakika beklendi ve aynı
24.08.2026 tarihinde saat 05.00’te Eskişehir–Tavşanlı seferi için Kamil Koç’tan tekli koltuk bileti aldım ve 519 TL öded...im. Daha sonra bir arkadaşımın da geleceği kesinleşince bu bileti iptal edip, birlikte seyahat edebilmek için ikili koltuklardan yan yana iki bilet aldım. İkili koltuk fiyatı 469 T
28.08.2026 Cumartesi günü saat 09.00 Eskişehir–Ordu seferi için Kamil Koç’tan bilet almıştım. Yolculuktan bir gece önce ...+90 ***********97 numaralı hattan aranarak, otobüs arızası gerekçesiyle seferin iptal edileceği söylendi. Özellikle o saatte planım olduğu için bileti o seferden aldığımı, bu iptal
"Arayıp özür dilediler ve personellerin uyarıldığını söylediler"
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.00’de Erzincan Mercan’dan Eskişehir’e, 53... hg 212 plakalı araçla yapmış olduğum Kamil Koç yolculuğumda çok ciddi memn
23 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç ile Bursa’dan Eskişehir’e yaptığım sefer sırasında yaşadığım bir durumu paylaşmak is...tiyorum. Ömür Dinlenme Tesisleri’nde saat 23.00–23.05 civarında 20 dakikalık mola verildi ve tüm yolcular zamanında otobüse dönmüştü. Ancak bizim dışımızda yaşanan bir kavga nedeni
23.08.2026 tarihinde İstanbul Eskişehir seferi için PNR numarası 3386175252 olan, saat 01:20 kalkışlı Kamil Koç otobüsün...e biletim bulunmaktaydı. Öğle saatlerinde müşteri hizmetlerini arayarak Beşiktaş’taki servis kalkış noktasını ve servis saatini sordum. Görüşmede, servisin saat 23:40’ta geleceği v
21.08.2026 tarihinde saat 10.00 seferiyle Alanya’dan Eskişehir’e gitmek üzere Kamil Koç’tan bilet satın aldık. Otogara g...itmeyeceğimizi, Avsallar bölgesinden bineceğimizi bir gün öncesinden otogarı arayarak özellikle belirttik. Telefona çıkan görevli, bazı noktalardan yolcu aldıklarını, Avsallar’dan
22 Ağustos saat 01.00 civarında Kamil Koç ile Antalya Otogarı’ndan Eskişehir’e yaptığım yolculukta, ön koltukta oturan y...olcunun kucağımda uyur vaziyette yolculuk etmesinden dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kendi alanıma ve kişisel sınırlarıma sürekli temas olmasına rağmen bu durum uzun süre deva
Yıllardır severek tercih ettiğim Kamil Koç ile yaptığım son yolculukta ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Bugün gerçekle...ştirdiğim Antalya–Eskişehir seferinde yaklaşık 9 saat sürecek olan bu yolculuk boyunca otobüsün kliması son derece soğuk şekilde çalıştırılıyor. Defalarca kez üşüdüğümüzü, otobüst
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
