to read complaints and reviews, or file yours.23 Mayıs 2026 sabah 05:30 Eskişehir–Konya seferi için Kamil Koç’tan aldığım bilete rağmen, otobüste fazla ve biletsiz yo...lcu olduğu için otobüs beni almadan hareket etti. Eskişehir otogarındaki yazıhanede görevli arkadaş otobüsle iletişime geçtiğinde, koltukların dolu olduğu ve bu yüzden alınamadığım
14.08.2026 tarihli Bozüyük–Ankara seferinde, 08 abm 33 plakalı Kamil Koç otobüsüyle ciddi bir gecikme yaşıyorum. Otobüs ...Bozüyük otogarına yaklaşık 20 dakika geç geldi, şu anda da Eskişehir otogarında yaklaşık 30 dakikadır hiçbir açıklama yapılmadan bekletiliyoruz. Normal şartlarda saat 02.30’da Anka
11.08.2026 tarihinde saat 19.30 Bursa – Eskişehir seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Saat 20.00 olmasına rağmen hiçb...ir görevli gecikmeyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapmadı, araç da kalkmadı. Bilgi almak için kendimiz görevlilere sorduğumuzda otobüsün lastiğinde sorun olduğu söylendi. So
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.30’da Eskişehir–Edremit seferiyle Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında fi...rma tarafından mola verilen tesisler hem aşırı derecede pahalıydı hem de tuvaletlerin ücretli olması yolcu olarak beni son derece rahatsız etti. Otobüsün durduğu tesiste fiyatlar
11 Ağustos saat 13.00 Antalya–Eskişehir seferinde Kamil Koç firmasına ait 07 bse 664 plakalı otobüsle yolculuk yapan eşi...min bindiği araçta klima çalışmamasına rağmen sefer devam ettirildi. Uzun yol boyunca dayanılmaz bir sıcaklık içinde yolculuk yapmak zorunda bırakıldıkları için eşim yolda sıcaktan
10.08.2026 tarihinde Eskişehir’den Diyarbakır’a gitmek üzere Kamil Koç Turizm ile yaptığım yolculukta bindiğimiz otobüs ...arıza yaptı ve araç yolda kaldı. Araçtan inebiliyor olsak da yaklaşık 2 saat boyunca arızanın giderilmesini bekledik ve bu bekleme süresi nedeniyle varış saatimiz planlanandan çok
9 Ağustos tarihli saat 20.00 Eskişehir – Balıkesir otobüs biletimi Kamil Koç üzerinden aldım. Otobüsün 20.00’de kalkması... gerekirken araç yaklaşık 21.27’de hareket etti. Daha önceki seferimde de benzer bir rötar sorunu yaşamıştım, o zaman yolda kaza olduğu söylenmişti ancak bu kez Eskişehir Otogar’da
20.07.2026 tarihinde oğlum Kamil Koç ile saat 02:00'de Eskişehir kalkışlı, Bursa‑Karacabey varışlı seferle yolculuk etti.... Eskişehir otogarında kendisine verilen bagaj fişine rağmen, Karacabey’e vardığında saat 05:25 civarında bavulu teslim edilmedi ve kendisine bavul bulunamadı denildi. O günden bu
"Teşekkürler"
6 Ağustos tarihinde 00.30 Eskişehir çıkışlı, 48 aub 570 plakalı Kamil Koç o...tobüsünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Milas Otogarı’nda inece
Kamil Koç’un Kırşehir–Eskişehir hattındaki 19.30 seferine sadece 3 dakika geç kaldım. Dolmuş ile ulaşmaya çalışıyordum T...am indiğimde gitti Hattı aramama rağmen otobüs şoförü durmayıp beni almadan devam etti. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise bilet ücretimin iadesi ya da değişimi konusunda yard
04.08.2026 tarihinde saat 01.30’da Eskişehir’den bindiğim, Antalya üzerinden Serik’e devam eden Kamil Koç otobüsünün, bi...lette belirtilen saate rağmen ciddi şekilde gecikmeye uğraması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Biletimde Serik varış saati 08.25 olarak görünmesine rağmen, şu an saat 09.00 ve oto
02.08.2026 tarihinde Kamil Koç’un Manavgat–Eskişehir seferine saat 14.30’da bindim. Yaklaşık saat 16.00 civarında Antaly...a Otogarı’na geldik ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan yaklaşık saat 17.00’ye kadar otogarda bekletildik. Saat 17.00 gibi tekrar yola çıkmadan önce bu kez benzinliğe giri
30.08.2026 tarihinde Eskişehir’den Ankara’ya 01.00’da kalkması gereken Kamil Koç otobüs seferine bilet aldım. Otobüs yak...laşık bir saat rötarlı geldi ve bu süreçte firma tarafından hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ankara’dan ajet havayolları ile Rize’ye devam edecek uçağım vardı ve bu gecikme
02 Ağustos 2026 tarihinde saat 12:00 kalkışlı Van–Eskişehir seferi için 29 numaralı koltuktan bilet aldım. Ancak otobüsü...n kalkış saatine yakın bir zamanda, daha önce yaşadığım sorun nedeniyle Kamil Koç’a şikayet kaydı oluşturduğum için, yazıhanedeki görevli beni otobüse almak istemediğini söyledi.
02.08.2026 tarihinde saat 15.38’de Eskişehir Otogarı’nda, Bursa–Ankara seferi yapan 26 de 282 plakalı Kamil Koç otobüsün...de ciddi bir mağduriyet yaşadık. Bursa’dan bindiğimiz otobüs Eskişehir Otogarı’nda mola verdi. Araç, bilette ve anonslarda belirtilen sürenin altında bir zamanda hareket etti ve Es
1 Ağustos 2026 saat 15.30’da Erzurum’dan Eskişehir’e giden Kamil Koç otobüsüne bindim. Yaklaşık 16 saat sürecek bu yolcu...lukta telefonumu şarj edebilmek için koltuk prizi kullanmayı planlarken prizlerin üzerinde “Priz kullanım dışıdır” yazan bir etiket olduğunu gördüm ve yol boyunca prizleri hiç kull
30 Temmuz tarihinde saat 14.00 kalkışlı Afyon Çay – Çanakkale hattına Kamil Koç üzerinden bilet aldık. Sefer saatine yak...laşık yarım saat kala tarafımıza “biletiniz iptal oldu” şeklinde bir mesaj gönderildi ve bu iptal dışında herhangi bir açıklama yapılmadı. İptal bildiriminin bu kadar geç yapılması
31 Temmuz 2026 tarihli Kütahya–Eskişehir seferi için Kamişkoç firmasından aldığım, PNR numarası 3379083205 olan 24 numar...alı koltuk biletimde yaklaşık 1 saatlik gecikme yaşadım. Bu gecikme nedeniyle Eskişehir’den Alaçam’a olan aktarma otobüsüme yetişemiyorum ve bu biletim yanmak üzere. Eskişehir–Ala
Kamil Koç’un Rize–Eskişehir seferlerinde hâlâ 2015 model eski araçları kullanmasından şikayetçiyim. Aynı araçla daha önc...e de yolculuk yaptım ve aracın neredeyse hiçbir şeyi çalışmıyor. Ne klima düzgün çalışıyor ne de koltuklardaki şarj prizleri aktif, bu nedenle uzun yolculuklar son derece konforsuz
29 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.30'da Alanya kalkışlı, Bursa varışlı Kamil Koç seferinde son derece yorucu ve gereksiz ...yere uzayan bir yolculuk yaşadım. Alanya’dan 13.30'da hareket ettikten sonra Antalya Otogarı'na varmamız yaklaşık saat 16.00'ı buldu ve burada bize 1 saat bekleme süresi olacağı sö
30 Temmuz 2026 tarihinde saat 11:00’da Eskişehir–Ankara seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında araç...ta görevli muavinin davranışları son derece saygısız ve profesyonellikten uzaktı. Muavin, ayakkabılarını çıkarıp koltuğumun arkasına bıraktı ve terliklerini giyerek görevine devam
29.07.2026 tarihinde saat 18.30’da Eskişehir Otogarı’ndan Kamil Koç firmasına ait otobüse 30 numaralı tekli koltuğu özel...likle seçerek bindim. Yolculuk sırasında otobüs Bursa’da mola verdi, mola dönüşünde yerime geçtiğimde koltuğumda başka bir yolcunun oturduğunu gördüm. Koltuğun bana ait olduğunu s
27.07.2026 tarihinde saat 12:30’da Afyonkarahisar otogarındaki Kamil Koç şubesinden Afyonkarahisar Otogar’dan Eskişehir ...Otogar’a 13:30 seferi için bilet aldım. Bileti almadan önce görevli personele özellikle aracın rötar yapıp yapmayacağını sordum, çünkü Eskişehir’den İstanbul’a YHT | Yüksek Hızlı T
27.07.2026 tarihli saat 23.59 Antalya–Eskişehir seferi için Kamil Koç firma...sına ait 07 abp 773 plakalı otobüse zamanında binmeme rağmen araç otogardan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
