to read complaints and reviews, or file yours.16.05.2016 sabah 07.00 Aydın çıkışlı, Marmaris aktarmalı Datça yolculuğum için Kamil Koç’tan bilet almıştım. Otogara gel...irken bindiğim taksi yoğun trafikten dolayı sadece 2 dakika gecikti ve ben de durumu firmaya telefonla bildirdim. Görüştüğüm kişi, otobüsün beni otogarın dışından alacağını söyledi
16.05.2026 sabah 08:30 Aydın–Bursa seferi için Kamil Koç’tan tekli koltuk satın alarak bilet aldım. Ancak yolculuk sıras...ında bize hiçbir şekilde bilgi verilmeden İzmir’de aktarma yapıldı ve tekli koltuk olarak aldığım biletim çiftli koltuğa çevrildi. 09:55’te vardığımız İzmir’de de yine hiçbir açıkl
15.05.2026 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul Esenler Otogarı’ndan Tekirdağ’a olan 20.30 seferi için 3355190553 numaralı bi...letle yolculuk yapmak üzere hazırlık yaptım. Sefer saati 20.30 olarak görünmesine rağmen, saat 21.30 olmasına karşın otobüs hâlâ kalkmadı ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmad
"Teşekkür ederim vaktim gitti ama ilgilenmeniz bile yeterli"
15.05.2026 tarihinde saat 14.30 Kamil Koç seferi için tekli koltuk tercih e...derek 820 TL ödedim. Ancak 14.30’da kalkması gereken araç 15.10’da perona g
Kamil Koç’tan bugün Çine Aydın kalkışlı, saat 16:15 olan Denizli seferi için bilet aldım. Bileti alırken yaklaşık 1 saat... içinde aracın geleceği söylendi ancak aradan saatler geçmesine rağmen otobüs gelmedi, toplamda yaklaşık 7 saate yakın beklemek zorunda kaldım. Defalarca sormamıza rağmen otobüsün
17 Mayıs Pazar günü saat 12:30'da Bursa kalkış, Bingöl varış olacak şekilde, yaklaşık bir hafta öncesinden Kamil Koç üze...rinden koltuk no 6 için bilet aldım. Cuma akşamı Kamil Koç tarafından aranarak seferin iptal edildiği söylendi, sadece Çarşamba gününe 28 numaralı tek bir koltuk olduğu belirtildi.
15 Mayıs saat 17.00 Safranbolu–Samsun seferi için Kamil Koç’tan 20 numaralı koltuğa bilet aldım. Samsun terminalindeki g...örevli, biletimi erkek yanı olarak kesmiş. Bu durumu, dönüş otobüsüne bindiğimde koltuğumun erkek yanı olduğunu görünce fark ettim. Ben özellikle bayan yanı olacak şekilde oturmam
Ben 15 gün önce Kamil Koç firmasından yaklaşık 15 gün önce annemle Muğla'dan Konya'ya seyahat etmek için 2.600,00 TL bed...elle bilet satın aldım. 15.05.2026 günü otobüse bineceğim esnada 60 yaşında annemin yanında gömleğinin üstten 4 düğmesi açık, bir eli cebinde diğer elinde tesbih olan ve kendini ye
Kamil Koç firmasıyla 4 ayın 8'inde Antep'ten Diyarbakır'a yolculuk yaptım; otogara girmedi, yol çatında ısrarla indirdi.... Bugün 4 ayın 15'inde saat 12.30'da tekrar bindim, Antep'e dönüyorum. Mirkelam Dinlenme Tesisleri'nde, Siirt arabasında bizim firma sizi oraya geçirelim diye ısrar etti. Bu ne biçi
15.05.2026 tarihinde Kamil Koç ile Kütahya–Eskişehir seferi için 12.35 kalkış saatli, plakası 34 gmd 875 olan araca bile...t aldım. Araç olması gereken saatte kalkmayarak yaklaşık 20 dakika rötarla 12.55’te hareket etti. Aynı gün 14.15’te Eskişehir’den hızlı tren biletim vardı ve bu gecikme nedeniyle t
15.05.2026 tarihinde saat 12.30’da gerçekleşmesi gereken Gaziantep–Konya (Ereğli) seferi için Kamil Koç mobil uygulaması... üzerinden 1.190 TL ödeyerek bilet satın aldım ve tüm planımı bu sefere göre yaptım. Ancak seferin kalkışına yaklaşık 4 saat kala bileti tek taraflı olarak iptal ettiler. Bu iptal
4 Mayıs tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 349 TL tutarında otobüs biletimi iptal ettim. İptal sonrasınd...a ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde iade yatmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin 5 iş günü için
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 02.00’da Bursa Otogarı’ndaki Kamil Koç yazıhanesinden Bursa – İstanbul Alibeyköy seferi içi...n 3 kişilik bilet aldım. Yolculardan biri engelli, biri de öğrenci olmasına rağmen, ikisi için de hiçbir şekilde indirim uygulanmadı ve 3 bilet için toplam 2.290 TL ödedim. Engell
14.05.2026 tarihinde saat 21:00’de Nazilli Otogarı kalkışlı, Aksaray varışlı Kamil Koç seferinde yaşadığım bir olayı pay...laşmak istiyorum. Uzun bir yolculuk olduğu için koltuğumu yatırıp uyumak istedim. Arkada oturan hanımefendi rahatsız olduğunu söyleyince koltuğumu ileriye aldım ve orta pozisyona g
Kamil Koç’un Yozgat seferlerinde uyguladığı bilet fiyat politikası nedeniyle şikayetçiyim. Söke – Yozgat arası tek bilet...e baktığımda fiyat 2.400 TL olarak görünürken, aynı otobüste hiç inmeden seyahat edeceğim halde Söke – Ankara ve Ankara – Yozgat şeklinde iki ayrı bilet aldığımda toplam fiyatın ya
14 Mayıs saat 23.05 Terme–Ankara seferi için Kamil Koç üzerinden yaklaşık 900 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti alı...rken araç özelliklerinde 220 w şarj girişi olduğu özellikle belirtiliyordu, ben de uzun yolculukta çalışabilmek ve telefonumu kullanabilmek için buna güvenerek bu bileti aldım. An
8 Mayıs 2026 Cuma günü saat 10.00 Bursa-İzmir seferi için Kamil Koç firmasından PNR numarası 3352386890 olan, iki kişili...k otobüs bileti aldık. Yolcular Hazal Beste Ç**** ve Aliye Ç**** idi ve bu biletler için toplam 1399 TL ödeme yaptık. Önce seferin 11.00’e ertelendiğine dair rötar mesajı geldi. B
"Sorunum hızlıca çözülmüştür teşekkür ediyorum"
23.05.2026 tarihli Ankara–Alanya yönü 23:59 Kamil Koç seferim için Obilet ü...zerinden aldığım 3354115474 numaralı bilette, hiçbir şekilde haberim olmada
28 Mayıs saat 00:20 hareketli Alibeyköy Otogarı – Zonguldak Alaplı seferi için Kamil Koç yazıhanesinden bilet aldım. Bil...et ücreti 1.150 TL idi, engelli indirimi uygulandığında 1.019 TL’ye düştü. Yani yaklaşık sadece %11 civarında indirim yapıldı. Oysa %55 engelli raporum bulunuyor ve hem internette
15 Mayıs 2026 tarihindeki İstanbul–Ankara seferi için engelli indirimi kullanmak amacıyla Çekmeköy Madenler’de bulunan K...amil Koç yazıhanesine gittim. İnternette engelli yolcular için %40 indirim olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, gişedeki görevli sistem üzerinden bana sadece %5 indirim uygulanabil
13 Mayıs 2026 tarihinde Bolvadin Otogarı’na Kamil Koç firmasında bilet alma...k için gittim. Yazıhanede numara bırakılmıştı, o numarayı aradığımda görevl
13 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç’tan Kırşehir–Aksaray güzergahı için almış olduğum ve biletimde kalkış saati 17.45 olar...ak görünen seferin saatinin 18.15’e alındığını, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan sadece otobüse bindiğimde görevli tarafından öğrendim. Ben bu yolculuğu ve randevumu yakl
12 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç’tan Balıkesir–Sinop seferi için saat 22.01 kalkışlı, 27 numaralı koltuk için 2.309 TL ...tutarında, PNR numarası 3354037059 olan bilet aldım. Aynı gün saat 19.30 civarında firma tarafından aranarak Balıkesir otobüsünün üzerine ne olduğunu bilmediklerini, saat 21.30 gib
"İadem bugün yapıldı. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
2 Mayıs tarihinde Kamil Koç internet sitesi üzerinden aldığım bileti iptal ettim. İptal sırasında ücret iadesinin 7 iş g...ünü içinde kredi kartıma yapılacağı bilgisi verildi. Bugün 8. İş günü olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade geçmediği için çağrı merkezini aradım, bu kez talebimin dün oluştur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
