to read complaints and reviews, or file yours.
28.12.2025 tarihinde saat 23:00 kalkışlı Konya–Adıyaman seferine Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer, herhangi bir sebep be...lirtilmeden kalkıştan yaklaşık 3 saat önce iptal edildi. Tarafıma ne öncesinde ne de sonrasında gerekçeyle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Kamil Koç ana m
28 Aralık 2025 tarihinde saat 18:15'te Gemlik'ten Harem'e seyahat etmek üzere Kamil Koç firmasından internet üzerinden b...ilet satın aldım. Ancak firma, bana hiçbir şekilde danışmadan sefer saatimi yaklaşık on dakika ileri bir saate erteledi ve varış yerimi de Harem yerine Dudullu olarak değiştirdi. B
Obilet üzerinden 23.12.2025 tarihinde 03:30 Çorum Otogarı – Kırşehir Otogar...ı seferi için Kamil Koç firmasından k31 ve k32 numaralı koltuklar olmak üze
28.12.2025 tarihinde saat 01.30 kalkışlı İzmir – Kayseri seferinizle Konya’ya yolculuk yapmak için bilet almıştım. Daha ...sonra bana mesaj gönderilerek saatin 00.30’a çekildiği bildirildi. Mesaj üzerine saat 00.10’da Salihli otogarına gittik ancak araç 01.35 civarında geldi. Otogarda yaklaşık 1,5 saa
Bartın Antalya Serik'e iki kişilik bilet aldım bilet ücreti kişi başı 1850₺. İki kişi bilet ücreti 3700₺ olmadı gerekirk...en benim hesabımdan 4070₺ çekildi. Bileti iptal ettim 3700₺ geri yatırıldı. Aradaki farkın sebebi nedir. Son ana kadar kesintisiz iptal hakkı yazıyordu.
"Teşekkürler"
26 Kasım 2025 Çarşamba günü saat 17.00 Karabük–Ankara seferi için Obilet uy...gulaması üzerinden Kamil Koç firmasından 3 kişilik bilet aldım. Aynı işlem
27 Aralık saat 02.30 Bursa’dan Manisa’ya giden Kamil Koç seferi için yaklaşık 500 TL tutarında bilet satın aldım. Otogar...a sadece 5 dakika gecikmeli olarak geldim, bu süre içinde firmadan yalnızca bir kez arama yapılmış, elim dolu olduğu için o an telefonu açamadım ve otobüs benden habersiz şekilde h
27 Aralık 2025 tarihinde saat 08.30'da hareketli Kamil Koç Turizm Ankara AŞTİ – Çorlu Otogar seferi için PNR numarası 33...15929210 olan biletimi günler öncesinden aldım. Üstelik tekli koltuk seçimi için de ek ücret ödedim. Ancak araç, kalkış saatine uymayarak yaklaşık yarım saat rötar yaptı ve otobüs
"Teşekkür ederim"
27.12.2025 tarihinde Kamil Koç’tan Esenler Otogarı’ndan Karabük’e saat 08.00 kalkışlı sefer için bilet aldım. Bileti Kır...aç şubesinden aldım ve özellikle bu saate göre günübirlik plan yaptım. Ancak otogara gittiğimde kış döneminde saat 08.00’de araç olmadığını, bileti satan kişinin bilerek bu bileti
26 Aralık Cuma günü saat 21.45'te Erdemli kalkış, Ankara varışlı Kamil Koç seferi için biletim olmasına rağmen, otogarda... tek yolcu olduğum söylenerek araca alınmadım. Biletli yolcu olmama rağmen otogardan beni almayıp “size iade yapalım ya da bir sonraki sefere binin” şeklinde bir yaklaşım sergilend
26.12.2025 tarihinde Kayseri’den Sivas’a gitmek için Kamil Koç’tan online bilet aldım. Ancak sistemde yanlışlık yaparak ...Sivas–Kayseri yönünü, saat 18.15 seferini seçmişim. Durumu fark edince saat 18.05 civarında Kayseri’deki yazıhaneye gidip, 18.45 Kayseri–Sivas seferinizdeki yerimle bu bileti değiş
26 Aralık Cuma günü saat 12.35’teki Mustafakemalpaşa–Ankara seferi için Kamil Koç’tan 1 numaralı koltuk için bilet aldım... ve biletimde de açıkça 1 numara yazıyordu. Araca bindiğimde ise bana biletimin 35 numara olduğunu söyleyerek 35 numarada seyahat etmem gerektiği belirtildi. Muavinle görüştüğümde
26.12.2025 tarihinde Konya Otogarı’ndan Ceyhan Otogarı’na saat 16.00 seferi için Kamil Koç’tan 13 numaralı koltuğa, PNR ...numarası 3315107381 olan 850 TL tutarında bilet aldım. Seferin güzergahını öğrenmek için firmayı aradığımda, biletimin ve seferin iptal edildiğini hiçbir bilgi verilmeden tesadüfen
26.12.2025'de Karamürsel’den İzmir’e 01.15 seferi için Kamil Koç’tan 950 TL tutarında, kredi kartıyla bir bilet aldım. A...ncak yazıhanedeki görevli bileti yanlış güne kesmiş, bugün gece için almam gereken bilet bir önceki geceye düzenlenmiş. Benim bu gece mutlaka seyahat etmem gerekirken bu hata yüzün
26 Aralık gecesi saat 03.00’de Kütahya Otogarı’ndan Kamil Koç firmasıyla Kütahya–Afyon istikametine gitmek üzere 38 ***9...9 plakalı araca bilet aldım. Kütahya Otogarı’ndan hareket ederken şoför yolcu sayımı yapmadan hareket etti ve beni otogardan almadan basıp gitti. Otogar çıkışında otobüsü zorla ya
25 Aralık saat 21.00’de İzmir–Aydın–Nazilli seferinde, 10 numaralı koltukla, 16***597 plakalı aracınızla yolculuk yaptım.... Yolculuk esnasında hem muavin hem de şoförün araç içinde sigara içtiğine defalarca şahit oldum. Bu durum hem yasalara hem de temel yolcu haklarına açıkça aykırı olmasına rağmen,
12 Aralık 2025 tarihli Ankara - Çaycuma Otogar seferi için Kamil Koç’tan almış olduğum bilete ait faturayı, üzerinden ya...klaşık bir ay geçmesine rağmen hala temin edemedim. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen yanıt alamadım. WhatsApp hattından “geri dönüş yapacağız” denilip asla
25.12.2025 tarihinde Kırşehir’den Ankara’ya olan saat 12.30 Kamil Koç seferi için 439 TL bedelle, online satış üzerinden... bilet aldım. Bilet bilgilerim 3309354624 numaralı kayıttadır. Sefer saati yaklaşırken firma ile telefonla görüştüm ve en fazla 5 dakika gecikeceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen
Kamil Koç üzerinden Obilet.com aracılığıyla Eskişehir – Mersin seferi için 25 Aralık 2025 saat 09:30 kalkışlı, koltuk nu...marası 7 olan bir bilet satın aldım. Ancak biletimi alırken tarih konusunda hata yapmışım ve aslında yarın için almam gerekirken bileti yanlış güne almışım. Bu durumu fark ettikten
24 Aralık 2025 tarihinde saat 18:30 kalkışlı, Ankara AŞTİ’den Kayseri’ye giden Kamil Koç seferi için bilet aldım. Ankara...’ya kısa süreliğine gelmiştim ve otogara taksi ile ulaştım. Biletin üzerinde peron numarası yazmadığı için yazıhaneye gidip sordum, Ankara otogarı da oldukça büyük olduğu için tari
24 Aralık 2025 tarihinde saat 17.50 Alibeyköy Otogarı’ndan Gemlik’e gitmek için Kamil Koç Turizm’den müşteri hizmetlerin...i arayarak bilet aldım. Bana telefonda az sonra aracın geleceği söylendi, bunun dışında herhangi bir özel bilgi verilmedi. Alibeyköy’de uzun süre beklememe rağmen araç gelmeyince
23/12/2025 Salı günü saat 23:30’da Kütahya Tavşanlı’dan kalkan, PNR numarası 3315593559 olan Kamil Koç otobüsüyle Gebze’...ye bilet aldım. Buna rağmen otobüs Gebze Otogarı’na hiç girmedi ve bizi Dudullu Otogarı’nda indirdi. Biz Gebze yolcusu olarak sabah saatlerinde hiç planlamadığımız bir yerde indik
19 Aralık 2025 tarihinde Adana–İskenderun 07:30 seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç’tan bilet aldım. İşlemi Obilet üz...erinden gerçekleştirip 3314403858 PNR numaralı e-biletimi oluşturdum ancak firma e-biletimi tarafıma iletmiyor. E-biletimi temin edemediğim için hem yolculuğum hem de planlamam ak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
