to read complaints and reviews, or file yours. 
16.05.2016 sabah 07.00 Aydın çıkışlı, Marmaris aktarmalı Datça yolculuğum için Kamil Koç’tan bilet almıştım. Otogara gelirken bindiğim taksi yoğun trafikten dolayı sadece 2 dakika gecikti ve ben de durumu firmaya telefonla bildirdim. Görüştüğüm kişi, otobüsün beni otogarın dışından alacağını söyledi.
Verilen bilgiye güvenerek otogarın dışında beklemeye başladım ancak otobüs tam önümden geçmesine ve el sallamama rağmen durmadı, beni almadı. Bu nedenle planladığım seferle Datça’ya gidemeyip önce Marmaris’e gitmek, ardından Datça otobüsüne binmek zorunda kaldım. Hem yolculuk düzenim tamamen bozuldu hem de fazladan zaman ve masraf yapmak zorunda bırakıldım.
Bu nedenle, hem ilk aldığım Aydın çıkışlı biletimin hem de sonrasında kullanmak zorunda kaldığım Marmaris–Datça bileti de dahil olmak üzere iki otobüs biletimin bedelinin tamamen iade edilmesini ve tarafıma yaşatılan mağduriyetle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
22 Mart tarihinde Kamil Koç firmasından Aydın’dan Marmaris’e 13.25 kalkış saatli bir otobüs bileti aldım. Hem pazar günü olduğu için ekstra ücret talep edildi, hem de 13.25’te kalkması gereken otobüsün rötar yaptığı ve bir saat sonra geleceği söylendi. Saat 14.27 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi;...
22 Mart Pazartesi günü saat 21.00’de kalkması gereken Kamil Koç otobüsü, Ereğli kalkışlı Düzce–Bolu–Ankara güzergahlı seferde yaklaşık 1,5 saat gecikme yaşadı. Otobüs 22.30 civarında geldi ve bu süre boyunca tarafıma herhangi bir makul bilgilendirme ya da mağduriyeti azaltmaya yönelik bir çaba göste...
11 Haziran’da Datça-İzmir seferi için Kamil Koç’tan aldığım otobüs biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normalde saat 11:00’de kalkması gereken otobüs, arıza nedeniyle 2 saatten fazla gecikti ve 13:45’te geleceği bildirildi. Bu süreçte bize başka bir aracın gelip Datça’dan alıp Marmaris’e ...
05.04.2026 tarihinde Mersin’den Nevşehir’e saat 13.00 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. Otogara dolmuşla gelirken trafikten dolayı gecikme yaşadım ve otogardaki Kamil Koç yetkilisini arayarak yaklaşık 5 dakika gecikebileceğimi ilettim. Sonrasında beni otogardan bir bayan görevlilerinden biri...
12.08 tarihinde Kamil Koç’un İzmir-Datça seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç otogara 1 saat gecikmeli geldi ve bu gecikmeyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Otobüse bindiğimizde bize ait olan koltukların dolu olduğunu gördük. Durumu görevliye ilettiğimizde, boş bulduğumuz başka koltu...
Yorumlar