to read complaints and reviews, or file yours. 
15.05.2026 tarihinde saat 12.30’da gerçekleşmesi gereken Gaziantep–Konya (Ereğli) seferi için Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden 1.190 TL ödeyerek bilet satın aldım ve tüm planımı bu sefere göre yaptım. Ancak seferin kalkışına yaklaşık 4 saat kala bileti tek taraflı olarak iptal ettiler.
Bu iptal sonrasında tarafıma herhangi bir alternatif sefer, değişiklik ya da telafi seçeneği sunulmadı, ayrıca özür dahi dilenmedi. Planını bu sefere göre yapan yolcuları mağdur eden bu yaklaşım beni hem zaman hem de mağduriyet açısından ciddi şekilde etkiledi. Daha önce hiçbir firmada böyle bir durum yaşamadım.
Bu yaşananların telafi edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer iptallerde yolcuların önceden bilgilendirilip alternatiflerle desteklenmesini talep ediyorum. Bu olaydan sonra Kamil Koç ile tekrar yolculuk yapmayı düşünmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
28 Kasım 2025 tarihinde saat 22.15’te Malatya’dan Isparta’ya olan Kamil Koç seferine bilet almıştım. Sefer, kalkışa yaklaşık 6 saat kala iptal edildi. Aynı gün sabah saatlerinde seferin gerçekleşip gerçekleşmeyeceğini sorduğumda, seferin yapılacağı söylendi. Bu nedenle planlarımı buna göre yaptım. ...
28.01.2026 tarihli, Kamil Koç firmasına ait Düzce–Erzincan seferim için 21:45 kalkış saatli bir biletim vardı. Önce sefer saati 23:45’e ertelendi, ardından tekrar 02:45’e ertelendi ve en sonunda gece saat 01:00 civarında seferin tamamen iptal edildiği bilgisi verildi. Bu süreçte defalarca ertelenip ...
15 Şubat 2026 tarihinde saat 16.00’da Kamil Koç’un Gaziantep–Eskişehir seferi için 1.300 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüs yolda arıza yaptı, tamirci beklendi ve sefer büyük bir aksaklıkla devam etti. Otobüs, yaklaşık 5 saat sonunda sadece Gaziantep’ten Osmaniye’ye kadar ilerleyebildi, bu süreçt...
09.04.2026 tarihinde saat 12.30’da Kamil Koç firması üzerinden Gaziantep‑Çarşamba seferi için 1.690 TL ödeyerek bilet satın aldım. Daha önce de aynı firmanın seferlerimi birkaç kez iptal etmesi nedeniyle bu seferde de şüphe duyup kontrol etmek istedim ve yine seferin iptal edildiğini gördüm. Hiçbir...
14.10.2025 tarihinde saat 22.00’de Samsun’dan Gaziantep’e gitmek üzere Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından bilet aldım (PNR: 3293876960). Perona gittiğimde böyle bir seferin olmadığını öğrendim ve mağdur edildim. Bunun üzerine Obilet üzerinden iade başvurusu yaptım, ancak bana Kamil Ko...
Yorumlar