Kamil Koç Otobüsünde Gecikme Ve Arıza Nedeniyle Büyük Mağduriyet Ve İade Talebi

Selin · 2026-05-15T22:08:56+03:00

15.05.2026 tarihinde saat 14.30 Kamil Koç seferi için tekli koltuk tercih ederek 820 TL ödedim. Ancak 14.30’da kalkması gereken araç 15.10’da perona gelebildi, bu gecikmeyle hareket ettikten kısa süre sonra araç arızalandı ve yolculuk çok aksadı. Normal şartlarda 17.50’de inmem gereken yere ancak 21.30’da ulaşabildim. Hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de tekli koltuk için ödediğim ek ücrete rağmen son derece mağdur oldum. Bu yaşanan süreç nedeniyle ödediğim bilet ücretinin iadesini ve şikayetimin ciddiyetle incelenerek benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Selin

Kamil Koç

15 Mayıs 22:0868

Selin'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim vaktim gitti ama ilgilenmeniz bile yeterli”

Kamil Koç

17 Mayıs 15:28 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Selin

29 Mayıs 08:39

Teşekkür ederim vaktim gitti ama ilgilenmeniz bile yeterli

Benzer Şikayetler

Tekli Biletim İkili Koltukla Değiştirildi, Telafi Sunulmadı

Muhammed

Kamil Koç

14 Mart 00:05352

13 Mart 2026 tarihinde saat 22:30’da hareket eden Gebze–Samsun seferi için Kamil Koç firmasından, Obilet üzerinden 1500 ...TL ödeyerek 2+1 tekli koltuk bileti satın aldım. Özellikle daha rahat ve sorunsuz bir yolculuk yapmak için daha yüksek ücretli olan bu firmayı ve tekli koltuğu tercih ettim. Ancak...

Bilgi Eksikliği Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Gecikme Şikayeti

Beyza

Kamil Koç

27 Şubat 18:04281

27.02.2026 tarihinde saat 17.00’de Ankara AŞTİ çıkışlı, İstanbul varışlı Kamil Koç seferi için 1 numaralı koltuktan 889 ...TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs seferi yaklaşık 25 dakika gecikmeli geldi, ancak bu gecikmeye dair tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Aksine, “otobüs terminale ulaş...

Kamil Koç'ta 2,5 Saatlik Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Betul

Kamil Koç

19 Ocak 18:58400

19.01.2026 tarihinde saat 12.00 için Kamil Koç’tan Adana–Ankara seferine bilet aldım. Otobüs belirtilen saatte gelmedi, ...yaklaşık 2,5 saat sonra otobüsün geleceği söylendi ancak bu süreçte bize herhangi bir net bilgi verilmedi. Hava soğuktu, yanımda küçük çocuklarım vardı ve bu şartlarda uzun süre be...

Görevliden Kaynaklı Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Taksi Masrafı Talebi

Nisa

Kamil Koç

11 Mayıs 00:34371

10 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’dan Bolu’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, peronda görevliye özellikle 19.45 otobüs...ü mü diye sordum ve kendisi “evet” diyerek beni otobüse yönlendirdi. Bana gelen bilet bilgilerini içeren mesajda da biletimde plaka bilgisi yoktu; dolayısıyla doğru otobüs olduğunu...

Sefer Saati Ve Araç Tipi Değişikliği Sonrası Uzun Rötar Ve Telafi Eksikliği

Esra

Kamil Koç

8 Şubat 22:25314

8 Şubat 2026 tarihli saat 19.45 İstanbul–Ortaca seferi için Kamil Koç’tan 2+1 otobüste yolculuk yapmak üzere bilet aldım.... Ancak daha sonra hem sefer saati 20.30’a çekildi, hem de araç tipi 2+2 olarak değiştirildi. Bu değişikliklerle ilgili bana herhangi bir seçenek, telafi ya da onay sorulmadan işle...

1 Destek