Kamil Koç’ta 220W Şarj Girişi Olmadığı İçin Mağduriyet Ve İade Talebi

14 Mayıs saat 23.05 Terme–Ankara seferi için Kamil Koç üzerinden yaklaşık 900 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti alırken araç özelliklerinde 220 w şarj girişi olduğu özellikle belirtiliyordu, ben de uzun yolculukta çalışabilmek ve telefonumu kullanabilmek için buna güvenerek bu bileti aldım.

Ancak otobüse bindiğimde araçta ne 220 w şarj girişi ne de Type-C şarj girişi olduğunu gördüm. Şu an yolculuk esnasında bu konuda ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum, hem belirtilen özellik gerçeği yansıtmıyor hem de bu nedenle ihtiyacım olan şarj imkanına erişemiyorum. Bu durumdan dolayı Kamil Koç firmasına olan güvenimi kaybettim ve bir daha bu firmadan bilet almayı düşünmüyorum.

İnternette ve bileti aldığım ekranda belirtilen araç özellikleri gerçeği yansıtmadığı için, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına bu sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.