to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç’tan 22.03.2026 tarihinde saat 21:00 için İstanbul Esenler Otogarı’ndan Akşehir’e otobüs bileti aldım. Yaklaşık... 3.000 TL ödedim. Sefer saatine yakın, otobüsün tam 2 saat gecikeceği söylendi ve bu gecikme nedeniyle zamanım boşa gitti, ciddi şekilde mağdur edildim. Bu firma ile daha önce de
22 Mart Pazar günü için Kamil Koç’tan Polatlı otoparkı – Ordu otogarı arası, 18:46 hareket saatli seferime bilet aldım. ...Biletimi 14 Mart’ta, 1.379 TL ödeyerek satın aldım. Bilette yazan saate göre 18:46’da Polatlı’da olmam gereken otobüs, şu an saat 20:37 olmasına rağmen hâlâ gelmedi. Gecikme yaşan
Kızım Eskişehir Anadolu Üniversitesi öğrencisi ve yurtta kalıyor. 22 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç firmasının saat 15.00... kalkışlı İzmir–Eskişehir seferi için kişi başı 500 TL ödeyerek bilet aldık ve saat 14.30’da İzmir Otogarı’na geldik. Saat 14.50’de gelen SMS ile otobüsün Fethiye’de arızalandığı v
22 Mart 2026 Pazar günü saat 14.31’de hareket etmesi gereken Kamil Koç Bursa – Balıkesir seferi için Bursa Şehirlerarası... Otobüs Terminali’nden 370 TL bedelle bilet aldım. Peronda beklerken görevli önce otobüsün 15 dakika gecikmeyle geleceğini söyledi, bu nedenle beklemeye devam ettik. Yaklaşık yarı
22 Mart Pazar günü saat 21.15'te Eskişehir – Samsun seferi için Kamil Koç’tan 3338467055 PNR numaralı bileti 1350 TL öde...yerek kredi kartıyla satın aldım. Seferim, bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Telefonum 24 saat açık olmasına rağmen ne bir cevapsız çağrı ne de arama
Bugün Gaziantep’ten Sivas’a yapacağım seyahat için Kamil Koç’tan saat 12.00 kalkışlı bilet aldım. Ancak önce sefer saati...nin 14.00’e alındığına dair bir SMS, daha sonra da tekrar değiştirilerek 17.45’e alındığına dair bir SMS gönderildi. Bu sürekli saat değişiklikleri nedeniyle iş programım tamamen
22 Mart saat 12.00'de Kamil Koç'un Ankara–Adana seferi için özellikle 2+1 otobüsten tekli koltuk olacak şekilde bilet al...dım. Ancak otogara geldiğimde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aracın 2+2 koltuk düzenine sahip başka bir otobüsle değiştirildiğini öğrendim. Ne SMS ne telefon ne de mail yol
21.03.2026 tarihli, saat 23:59'da Ankara–Osmaniye seferi için Kamil Koç Turizm’den PNR numarası 3338689646 olan, 5 ve 6 ...numaralı koltukları içeren biletimi 2100 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Aynı gün saat 16:29’da biletimin benim bilgim dışında şirket tarafından iptal edildiğine dair bildi
22 Mart tarihli Kamil Koç İskenderun–Amasya 08.45 seferi için bilet aldım, ancak sefer saatinden 3 saat geçmesine rağmen... hâlâ ortada otobüs yok. Sefer saatine sadece 5 dakika kala, 08.40’ta gecikmeye dair SMS gönderildi; bu bilgilendirme de hem çok geç hem de yetersiz kaldı. Daha sonra otobüsün 10.
22 Mart 2026 tarihli saat 10.00 kalkışlı Bursa–Ankara seferi için Kamil Koç firmasından yaklaşık bir hafta önce 850 TL b...edelle bilet satın aldım. 21 Mart 2026 tarihinde “biletimde değişiklik yapıldığına” dair bir SMS aldım. Bunun üzerine firmayı aradığımda, koltuğumun firma tarafından değiştirilmek
22 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara’dan Muğla’ya saat 10.00’da gerçekleşecek sefer için 3337412362 numaralı PNR ...ile bilet aldım. Ancak otobüs, biletimde ve firmada belirtilen perondan farklı bir perondan hareket etti, tarafıma hiçbir arama veya bilgilendirme yapılmadığı için otobüsü kaçırdım
22.03.2026 tarihinde saat 14.30’da Eskişehir–Ankara seferi için toplam 1.120 TL tutarında aldığım Kamil Koç biletini ipt...al etmek istediğimde, bilet ücretimin ücret iadesi olarak değil yalnızca indirim kuponu şeklinde iade edildiğini gördüm. Obilet üzerinden aldığım bilete, tarafıma SMS ile gönderile
22 Mart 2026 tarihinde saat 01.00 kalkışlı Ankara AŞTİ – Kayseri seferi için Kamil Koç firmasından PNR numarası 33386762...69 olan tek yön bir bilet aldım. Bilet ücretini kart ile 1800 TL olarak ödedim. Normalde 5, 6 veya 7 numaralı perondan kalkan araç için ben aşağı tarafta 120+ numaralı son peronlar
Kamil Koç ile yaptığım şehirler arası seyahatlerde, özellikle son dönemde sürekli “araç değişikliği” sorunuyla karşılaşı...yorum. 16 Mart 2026 saat 08:30 İstanbul Dudullu–Aydın ve 21 Mart 2026 Aydın–İstanbul Dudullu seferleri için biletlerimi Kamil Koç’un resmi internet sitesinden aldım. İki yolculukta
21/03/2026 tarihinde Kamil Koç firmasının mobil uygulaması üzerinden Kumluca – İstanbul seferi için, kalkış saati 20.30 ...olan ve 4 numaralı koltukta bir bilet satın aldım. Biletim PDF olarak elimde mevcut ve üzerinde kalkış saati net şekilde 20.30 olarak yazıyor. Ancak firma hiçbir bilgilendirme yapm
Ben, Ü*** D****. Bayram tatilinde ailemi ziyaret etmek için 20 Mart 2026 tarihinde saat 09.00 kalkışlı Düzce Otogarı çık...ışlı, Düzce–Mucur seferine ait internet üzerinden aldığım, PNR numarası 3338271090 ve 27 numaralı koltuk için kesilmiş 1.240 TL tutarındaki Kamil Koç biletiyle ciddi bir mağduriyet
21.03.2026 saat 11.00 seferi için Kamil Koç’tan Obilet uygulaması üzerinden 1 numaralı tekli koltuğu özellikle tercih ed...erek 1129 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ancak daha sonra tarafıma SMS ile “operasyonel sebeplerle” koltuğumun çiftli koltuğa çevrildiği bilgisi verildi. Ben bu bileti tekli koltu
19 Mart Ramazan günü Kamil Koç’tan Obilet üzerinden kartla Isparta–Antalya seferi için saat 16.00 kalkışlı, 3 kişilik bi...let satın aldım. Sefer saatine yalnızca 25 dakika kala, saat 15.34’te seferin 45 dakika gecikeceğine dair SMS aldım. Mesaj bu kadar geç geldiği için o saatten sonra bileti iptal ed
20.03.2026 tarihinde, bayram günü için almış olduğumuz İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı saat 10:05 İstanbul–Bursa seferi... Kamil Koç biletiyle çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Aynı sefer için ailece 8–9 adet bilet aldık, koltuk numaralarımız belliydi. Araca bindiğimizde görevli, hiçbir açıklayıcı bil
19 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Gebze Otogar kalkış, Ankara AŞTİ varışlı, saat 02:15 seferi için 890 TL öde...yerek bilet satın aldım. Bileti alırken otobüs 2+1 olarak görünüyordu ve özellikle cam kenarı, tekli 16 numaralı koltuğu seçtim. Ancak 23:18’de gelen SMS ile sefer saatinin değişti
Sayın Yetkili, Kamil Koç Turizm firması ile gerçekleştirmek istediğim seyahat kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşamış ...bulunmaktayım. Samsun Tekkeköy – Trabzon Akçaabat güzergahı için saat 21:00 seferine 560 TL bedelle bilet satın aldım. Ancak sefer saatine birkaç saat kala (yaklaşık 17:00 civarın
"İlgili arkadaşların sorun çözme konusundaki katkılarından dolayı teşekkür ederim."
18.03.2026 Çarşamba günü saat 20.35’teki Ankara–Uşak Kamil Koç seferimde otobüs 1 saat gecikti. Bu süre boyunca ne SMS n...e arama ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve otogarda bekletildik. Gecikme sırasında firmanın müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde çağrıma yanıt v
"Telafi indirim uygulandı. Aldığım bilete"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
