Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamil Koç Yanlış Perondan Çıkması Nedeniyle 1050 TL Bilet Ücretinin İadesi

profile
22 Mart 11:00
49

22 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara’dan Muğla’ya saat 10.00’da gerçekleşecek sefer için 3337412362 numaralı PNR ile bilet aldım. Ancak otobüs, biletimde ve firmada belirtilen perondan farklı bir perondan hareket etti, tarafıma hiçbir arama veya bilgilendirme yapılmadığı için otobüsü kaçırdım. Ayrıca bana plaka bilgisiyle ilgili de herhangi bir SMS ya da bilgilendirme gelmedi.

Durumu hemen firmaya ilettiğimde “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek hiçbir çözüm sunulmadı ve almadığım hizmet için 1050 TL tutarındaki bilet ücretini boşuna ödemiş oldum. Ortada benim kusurum olmayan, tamamen bilgilendirme ve organizasyon kaynaklı bir mağduriyet bulunmaktadır.

Bu nedenle kullanamadığım sefer için ödediğim 1050 TL bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

25 Mart 15:32 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dudu sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Otobüsü Peronda Hazır Olmamı Görmezden Gelerek Bilet Ücretimi Yaktı

profile
13 Mart 00:06
275
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç'ta Gecikme Ve İptal Edilen Biletin İade Reddi

profile
16 Şubat 22:43
787
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Otobüsü Durakta Almadı, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi

profile
Yılmaz
21 Mart 23:42
1.101

Otobüs Gelmedi, Seyahatim İptal Oldu Ve Bilet Ücretim İadesi Talebi

profile
22 Mart 10:19
103
Benzer Şikayet Yaz

Kamil Koç Kategorileri