to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Yanlış Perondan Çıkması Nedeniyle 1050 TL Bilet Ücretinin İadesi
22 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara’dan Muğla’ya saat 10.00’da gerçekleşecek sefer için 3337412362 numaralı PNR ile bilet aldım. Ancak otobüs, biletimde ve firmada belirtilen perondan farklı bir perondan hareket etti, tarafıma hiçbir arama veya bilgilendirme yapılmadığı için otobüsü kaçırdım. Ayrıca bana plaka bilgisiyle ilgili de herhangi bir SMS ya da bilgilendirme gelmedi.
Durumu hemen firmaya ilettiğimde “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek hiçbir çözüm sunulmadı ve almadığım hizmet için 1050 TL tutarındaki bilet ücretini boşuna ödemiş oldum. Ortada benim kusurum olmayan, tamamen bilgilendirme ve organizasyon kaynaklı bir mağduriyet bulunmaktadır.
Bu nedenle kullanamadığım sefer için ödediğim 1050 TL bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
