Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamil Koç Sefer Ertelemesi Nedeniyle Öğrencimin Güvenliği Ve 6 Saatlik Bekleme Sorunu

22 Mart 18:08169

Kızım Eskişehir Anadolu Üniversitesi öğrencisi ve yurtta kalıyor. 22 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç firmasının saat 15.00 kalkışlı İzmir–Eskişehir seferi için kişi başı 500 TL ödeyerek bilet aldık ve saat 14.30’da İzmir Otogarı’na geldik. Saat 14.50’de gelen SMS ile otobüsün Fethiye’de arızalandığı ve seferin 21.00’e ertelendiği bilgisi verildi.

Kızımla birlikte bavullarla otogarda 6 saat boyunca ne şekilde bekleyeceğimiz konusunda tamamen mağdur edildik. Aynı gün saat 18.00’de de İzmir–Eskişehir seferi olmasına rağmen, seferlerin sırayla kaydırılmaması ve özellikle 15.00 seferinin 6 saat sonraya ertelenmesi bize hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan dayatıldı. Bu süreçte sorularımıza cevap verecek, durumu açıklayacak yetkili bir muhatap da bulamadık.

Bu erteleme nedeniyle kızım Eskişehir Otogarı’na gece 02.00–03.00 civarında varacak. O saatte yurda nasıl gideceği, yurda girişte sorun yaşayıp yaşamayacağı ve ertesi günkü derslerine ne kadar yorgun ve verimsiz gireceği tamamen göz ardı edildi. Hem güvenlik açısından hem de eğitim hayatı açısından ciddi bir mağduriyet söz konusu.

Ben bu seferin, aynı gün içindeki bir sonraki sefere (örneğin 18.00 otobüsüne) kaydırılmasını ve kızımın Eskişehir otogar–yurt arası ulaşımı için ek bir ulaşım desteği sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin ciddiyetinin dikkate alınmasını ve benzer durumlarda yolcuların bu şekilde sahipsiz bırakılmamasını istiyorum.

26 Mart 13:35 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Kamil Koç’ta Gecikme, İlgisizlik ve Soğuk Nedeniyle Mağdur Edici Yolculuk Deneyimi

25 Ekim 2025 06:48708

24.10.2025 tarihinde Kamil Koç’un İzmir-Eskişehir seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs, kalkış noktası İzmir olmasın...

Aynı Seferde Fiyat Farkı Nedeniyle İade Talebi

6 Şubat 11:37661

Öğrenci olarak kısıtlı bütçeyle yaşadığım için bilet fiyatları benim için çok önemli. Hatay Payas’tan Eskişehir’e 14 Şub...

1

Kamil Koç Uzun Otobüs Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

25 Ocak 20:33291

25.01.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Eskişehir’e gidecek olan saat 19:00 Kamil Koç otobüsüyle, T** S** adına, 15 numaral...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kamil Koç Mağdur Edip Yüzümüze Telefon Kapatıyor, Paramızı Vermiyorlar

Kamil Koç MağdurEdip Yüzümüze Telefon Kapatıyor, Paramızı Vermiyorlar

Profil fotoğrafı
Enes
Kamil Koç Sefer Aksaklığı Ve Yaşatılan Mağduriyet Nedeniyle Ücret İadesi Talebi!

Kamil Koç SeferAksaklığı Ve Yaşatılan Mağduriyet Nedeniyle Ücret İadesi Talebi!

Profil fotoğrafı
Semih
Kamil Koç'ta Hijyen Sorunu Var

Kamil Koç'taHijyen Sorunu Var

Profil fotoğrafı
Başak
Kamil Koç Acentesinin Yapmış Olduğum Saygısızca Tutum

Kamil KoçAcentesinin Yapmış Olduğum Saygısızca Tutum

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kamil Koç Seyahat Bilgi Yanlışlığı

Kamil Koç SeyahatBilgi Yanlışlığı

Profil fotoğrafı
Mikail
Kamil Koç Sefer İptali Ve Mağduriyet

Kamil Koç Seferİptali Ve Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular

Kamil Koç Kategorileri