to read complaints and reviews, or file yours.
Kamil Koç’un bugün Sarıkaya–Kayseri yönündeki saat 14:00 seferi için bilet aldım ancak otobüs belirtilen saatte terminal...e giriş yapmadı ve uzun süre bekletildik. Şu an hâlâ otobüse binemedim ve ciddi gecikme yaşanıyor. Yarım saattir ve daha uzun süredir terminalde bekliyoruz, hiçbir şekilde bilgile
08.06.2026 tarihinde Ankara AŞTİ otogarından İstanbul Esenler otogarına 00.59 kalkışlı Kamil Koç seferi için B**** G** K...**** adına 949 TL tutarında bilet aldım. Bilet üzerinde peron numarası yazmıyordu. Otogara bilet saatimden yaklaşık yarım saat önce gittim ve oradaki Kamil Koç peronundaki görevliy
31 Mayıs gecesi, bayram dönüşü yoğunluğunda saat 03.00 civarında Alibeyköy’e vardım ve Kamil Koç’un Alibeyköy–Çorlu 04.4...0 seferine bilet aldım. Normalde 500 TL olan bilet 570 TL’ye satılmasına rağmen bunu sorun etmedim, ancak asıl sorun satın alma işleminden hemen sonra başladı. Kartımdan para çekim
03.06.2026 tarihindeki Sakarya – Bolvadin yolculuğum için Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden kartla 3000 TL ödeyerek... bilet aldım. Sefer saati önce 16.00 olarak görünürken, gün içinde 11.20 civarında hareket saati 17.00’ye çekildi. Buna rağmen sorun yaşanmaması için saat 15.30 civarında Sakarya O
01.06.2026 tarihinde saat 01.31’e Kamil Koç firması üzerinden Ankara–Muğla seferine, Polatlı’dan binişli olacak şekilde ...37 numaralı koltuk için 1200 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak sefer saati geldiğinde otobüs beni hiç almadan geçti, şoför ve muavini hiç görmedim, araç durağa/çıkış noktasına uğramad
3 Haziran 2026 tarihinde saat 21.45 Nevşehir Göreme – Ankara seferi için Kamil Koç’tan online olarak bilet aldım. Seferi...n iptal edildiğini ise tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmediği için öğrenemedim; ne mail gönderildi ne de aranarak haber verildi. Bu seferim aktarmalı olduğu için, iptal yüzünde
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 12:25’te Edremit Otogar’dan İstanbul Dudullu’ya hareket etmesi gereken, 34 fgk 712 plakalı ...Kamil Koç otobüsüyle yolculuk yaptım. Araç, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan yaklaşık 35 dakika rötarla, 13:00’te hareket etti. Normal şartlarda en geç 18:30’da Dudullu’da olmas
30 Mayıs 2026 saat 23:00 kalkışlı, Aksaray–Fethiye hattı için aldığım Kamil Koç biletimde (PNR: 3353630682) yaşadıklarım... hem güvenlik hem de çalışma biçimi açısından kabul edilemez düzeydeydi. Otobüs Aksaray Otogarı’na yaklaşık bir buçuk saat gecikmeli geldi ve gecikme mesajı da sefere sadece 10 dak
30 Nisan 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından saat 15.30'da Ankara AŞTİ kalkışlı, Kütahya varışlı, 41 n...umaralı koltuk için 3350254061 PNR numaralı bileti 609 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Otobüs perona geldiğinde araca bindim ancak bana satılan 41 numaralı koltuğun bu otob
31.05.2026 tarihinde Kamil Koç’tan 01.06.2026 saat 11.00 Marmaris–Ankara seferi için tek yön 1.370 TL tutarında bilet sa...tın aldım. Sefer günü otobüs hareket etmeden yaklaşık 20 dakika önce Marmaris otogarına gittim, koştur koştur perona yetişmeye çalışırken seferin iptal edildiğini ve “sizlere bilgi
31.05.2026 tarihinde Kamil Koç’tan 01.06.2026 günü için sabah saat 10.00 kalkışlı, Düzce Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na g...iden sefer için 23 numaralı koltukta, M******* A**** A**** adına bilet satın aldım. 01.06.2026 tarihinde belirtilen saatte Düzce otogarında hazır bulundum ve 10.30’a kadar peronda
1 Haziran saat 08.45 Datça – İzmir seferi için Kamil Koç Turizm’den tek kişilik koltuk satın aldım ve bunun için ayrıca ...ek ücret ödedim. Bu bileti özellikle ayaklarında rahatsızlık olan annem için aldım, rahat edebilmesi adına tekli koltuk tercih ettim. Ancak otogara gittiğimde aracın değiştiğini ve
31 Mayıs saat 19.30’da Adana’dan Aydın’a gitmek üzere Kamil Koç firmasıyla yolculuğa başladım. Otobüsümüz Konya Akşehir ...Özkan Dinlenme Tesisleri civarında saat 03.00’te arızalandı ve o saatten beri hiçbir şekilde yeni araç gönderilmedi. Yaklaşık üç buçuk saattir tesiste bekletiliyoruz. Firma yetkil
31.05.2026 tarihinde saat 18.00’de Konya Otogarı’ndan Fethiye Otogarı’na hareket etmesi gereken, 3360082017 PNR numaralı... Kamil Koç seferinizle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs otogara gelmesine rağmen hiçbir yolcu alınmadan perondan ayrıldı ve 20’nin üzerinde yolcu olarak otogarda öylece
31 Mayıs tarihinde saat 11.30 kalkışlı Kamil Koç Ankara–İstanbul seferine 06 m 2215 plakalı otobüs ile bindim. Yolculuk ...esnasında otobüs 16.30 suları civarında aniden arızalanarak yolda kaldı ve o andan itibaren mağduriyet yaşamaya başladık. Tüm yolcular olarak defalarca müşteri hizmetlerine ulaşma
31.05.2026 tarihinde saat 16:00 İstanbul Harem Otogarı çıkışlı, Ankara (AŞTİ) varışlı Kamil Koç seferi için ailemle birl...ikte 4 kişilik bilet aldım. Koltuk numaralarımız k11, k12, k15 ve k16, PNR numaramız ise 3357296185’tir. Ancak bu seferin en az 2 saat gecikmeli olarak kalkacağı bilgisi verildi ve
31 Mayıs 2026 Pazar günü saat 12.00’de Kamil Koç’un 18 bpp 911 plakalı, Polatlı–Afyon seferi için biletimi yaklaşık iki ...hafta önceden almıştım. 9 numaralı koltuk için 600 TL ödedim ve otobüsün beni Polatlı otogarından alması gerekiyordu. Sefer saatinde otobüsü firmanın sitesi üzerinden takip ediyor
31 Mayıs saat 12.30’da Malatya Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na giden seferde, Kamil Koç’un 22 numaralı koltuğunda yaşadı...ğım rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. Koltuğun açısı dik açıdan bile daha dar olduğu için koltuğu geriye doğru hemen hiç yatıramadım ve beş altı saatlik yolculuk boyunca hiçbir şek
30.05.2026 tarihinde saat 22.15’te Kütahya Hisarcık’tan İstanbul’a giden Kamil Koç seferinde yaşadığımız durumu paylaşma...k istiyorum. Hisarcık ilçesindeki Kamil Koç yazıhanesinde görevli R*** D****** ile bayram günü bizzat görüşerek bilet aldık, bize uygun koltuk olmadığını, hostes koltuğunda gideceğ
Kamil Koç firmasından 30.05.2026 saat 23 00, a İstanbul Esenler'den Çorum a gitmek için bilet satın aldık. Bilet PNR num...arası 3357074927. Maalesef bileti sözde yoğunluktan dolayı son dakika mesajı ile gece saat 02.35 aldılar o saatte de zaten kalkmadı 3.50 civarında kaktı otobüs. İsin sıkıntılı kısm
31 Mayıs tarihli saat 10.30 Akhisar–Bursa seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Ancak sefer hiçbir gerekçe açıklanmadan... 12.00’ye ertelendi. Bursa’da aktarma yapmam gereken başka bir otobüsüm vardı ve bu gecikme nedeniyle o otobüse yetişemedim, 500 TL ödediğim biletim yandı. Bu nedenle hem kullanam
31.05.2026 tarihinde saat 05.45 için Kamil Koç’tan Balıkesir’den Muğla’ya otobüs bileti aldım. Sefer saatine son 5 dakik...a kala sadece “gecikme yaşanabilir” şeklinde bir mesaj gönderildi, ancak o sırada otobüsün İstanbul’da olduğu ortaya çıktı. Saat şu an 11.20 ve otobüse yeni binebildim, toplamda ya
30 Mayıs 2026 saat 21.15 kalkışlı, 3354267313 PNR numaralı Kamil Koç Manisa/Kula – Kayseri seferi için 1.900 TL ödeyerek... bilet satın aldım. Ancak otobüs en az 3 saat gecikti, soğuk havada durakta beklemek zorunda kaldım ve bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirici SMS ya da arama yapılmadı. Gec
… tarihinde saat 15.01’de Kamil Koç firmasından Karapınar kalkış, Konya varışlı bir sefer için bilet aldım. Ancak araç p...lanlanan saatten tam bir buçuk saat gecikmeli olarak kalktı ve bu süreçte hiçbir şekilde tatmin edici bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Aslında bu firmayı gerekli olmadığı sü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
