to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'te Kamil Koç Sefer Saatinin Rızasız Değiştirilmesi Ve Fazladan Bilet Ücretinin İadesi Talebi
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına 19 Ekim Pazartesi günü Eskişehir kalkışlı, 07.20 sefer saatine bilet aldım. Bu saati seçmemin tek nedeni, o günkü doktor randevuma zamanında yetişebileceğim tek sefer olmasıydı. Ancak daha sonra benim hiçbir onayım alınmadan, tarafıma gelen SMS ile sefer saatinin 08.30’a değiştirildiğini öğrendim.
Bu değişiklik sonrası bilet ücretini alamayacağım için bu kez uygulama üzerinden 08.00 saatine yeni bir bilet almak zorunda kaldım. Böylece hem fazladan bilet ücreti ödemiş oldum hem de randevuma geç kalma riskim önemli ölçüde arttı. Doktor muayeneme yetişemezsem, yeni bir randevu için uzun süre beklemem gerekecek.
Sefer saatini rızam dışında değiştirmeleri nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve fazladan almak zorunda kaldığım bilet ücretlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
