Kamil Koç’ta Aile Yan Yana Oturamıyor, Çocuk Tekli Koltukta Bırakıldı

10.09.2026 tarihinde İstanbul’dan Mersin’e Kamil Koç ile yaptığımız seyahatte ailece ciddi bir mağduriyet yaşadık. Online bilet alırken özellikle aile olduğumuz için birbirine yakın koltukları seçip planımızı buna göre yapmıştık. Kim kiminle oturacak, çocuklarımızı yanımıza alacak şekilde bir düzen oluşturmuştuk.

Otobüse bindiğimizde koltuklarımızın birbirinden uzak şekilde ayrıldığını gördük ve bütün planımız bozuldu. 2+1 koltuk düzeni olduğu için 11 yaşındaki oğlumu tekli koltuğa oturtmak istedim, en azından o yaştaki bir çocuğun tek başına oturmasının daha uygun olacağını düşündüm. Ancak muavin, hangi koltukta kimin adı yazıyorsa o oturacak, değişim yapamam diyerek buna izin vermedi ve 5,5 yaşındaki kızımı tekli koltuğa oturttu. Küçük yaştaki bir çocuğun ailesinden ayrı tek başına oturtulması hem güvenlik hem de psikolojik açıdan bizi çok rahatsız etti ve seyahatimiz daha ilk dakikalardan itibaren sıkıntılı hale geldi.

Biz bu süreçte yalnızca biraz anlayış ve aile olduğumuz için yan yana oturabilmemiz adına yardımcı olunmasını bekliyorduk. Buna rağmen hiçbir esneklik gösterilmemesi ve çözüm üretilmemesi nedeniyle kendimi değersiz ve güvensiz hissettim. Bu yaşananların dikkate alınmasını, özellikle ailelerle seyahat eden yolcular için koltuk planlamasında ve sahadaki personel yaklaşımında daha anlayışlı, esnek ve duyarlı bir uygulama oluşturulmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka ailelerin başına gelmesini istemiyorum.