Kamil Koç’ta Özel IBAN Üzerinden Zorla Valiz Ücreti Talebi

29 Haziran saat 19.30 Eskişehir–Gaziantep seferinde, Kamil Koç firmasına ait 79 acc 608 plakalı araçla yolculuk yaptım. Bu yolculuk için 2.000 TL bilet ücreti ödememe rağmen benden ayrıca 400 TL valiz ücreti talep edildi. Ben de bu ücreti ödeyebilmem için Kamil Koç’a ait kurumsal bir IBAN verilmesini istedim. Ancak şoför, muavine “IBAN’ını ver.” diyerek yönlendirdi, ben de özel IBAN’a değil, firmaya ait kurumsal IBAN’a ödeme yapacağımı belirttim.

Otobüse geçtiğimde muavin yanıma gelerek “IBAN istiyordunuz.” diyerek bu kez H****** isimli bir kişiye ait özel IBAN numarasını verdi. Bunun yasal olmadığını, hiçbir şekilde özel hesaba para göndermeyeceğimi açıkça söyledim. Bunun üzerine muavin ve şoförle aramızda tekrar sözlü tartışma yaşandı. Gaziantep’e vardığımızda valizlerimi alırken bu kez iki şoför birden benimle ve babamla tartışmaya devam ederek, “Kamil Koç’un arabalarında bu şekilde valiz ücreti alınıyor.” diyerek ısrarcı tavırlarını sürdürdü.

PNR numaram 3365748832’dir. Bu süreçte çalışanların tavrı, özel IBAN üzerinden para talep edilmesi ve yolcu üzerinde baskı kurulması beni son derece rahatsız etti. Birçok otobüs firmasıyla defalarca yolculuk yaptım, hiçbirinde böyle bir sorun yaşamadım ve bu olaydan sonra Kamil Koç’tan tekrar bilet almak istemiyorum.

Söz konusu seferde görevli muavin ve iki şoför hakkında derhal gerekli işlemlerin yapılmasını, konunun detaylı olarak incelenmesini ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.