
Kale Seyahat Çocuklu Yolculukta Koltuk Karmaşası Ve İlgisiz Personel

Bugün Kale Seyahat’in Ankara–Zonguldak hattında 19.30 aracına bilet aldık. Firma araç değişikliği yaptığı için 7 yaşındaki çocuğuma başka bir yolcunun yanında yer verildi, üç misafir olarak hepimize ayrı ayrı koltuklar gösterildi ve yan yana oturmamız sağlanmadı. Çocukla yolculuk yapmamıza rağmen bu...
Koltuk Arkası İnternet Ve Multimedya Hizmeti Çalışmıyor, Bilgilendirme Eksikliği

23.11.2025 tarihinde saat 23:59’da İstanbul Esenler’den Ankara AŞTİ’ye Kale Turizm ile yaptığım yolculukta, diğer yolcular gibi ben de koltuk arkalarındaki sistem üzerinden internet ve multimedya erişimi sorunu yaşadım. Koltuk başlığında bulunan QR kodu okuttuğumda cihazım ağa bağlandı, ancak intern...
Vaat Edilen Wi-Fi Hizmeti Sunulmadı Mağduriyet Yaşadık

22.11.2025 tarihinde saat 09.00 kalkışlı Kale Turizm Ankara - İstanbul seferinde ailemle birlikte 1, 3 ve 4 numaralı koltuklarda yolculuk yapmaktayız. Yolculuk sırasında otobüsün Wi-Fi hizmetinden faydalanmak için internet şifresini istediğimde, görevli otobüsün yeni olduğunu ve şifre olmadığını söy...
Eksik Hizmet Ve Bilgilendirme Yapılmadan Tam Ücret Alındı

18 Kasım saat 23.20’de, 34 KS 582 plakalı Kale Turizm otobüsüyle İstanbul’dan İzmir’e yolculuk yaptık. Araç yeni olmasına rağmen tamamlanmadan sefere çıkarılmıştı. Otobüste priz, internet ve çay servisi yoktu; kasım ayında soğuk havada sadece kola dağıtıldı. Eksikliklerin sebebi olarak aracın yeni o...
Otobüs Seferi Son Anda İptal Edildi, Bilgilendirme Ve Çözüm Yok

18 Kasım 2025 tarihinde saat 23:59’da Ankara (AŞTİ) – Zonguldak güzergahında Kale Turizm’den aldığım (PNR: 1643412) şehirler arası otobüs biletim, sef...
Sürekli Sefer Gecikmeleri Ve Mağduriyet

Bugün saat 19.00'da Kale Turizm'den, Bursa'dan İzmir'e gitmek üzere PNR:1806815 numaralı bilet satın aldım. Terminale gitmek üzere yoldayken, sefer saatinin 20.15'e ertelendiğine dair bir mesaj aldım. Zaten yola çıkmış olduğum için Bursa Otogarı'nda uzun süre beklemek zorunda kaldım. Bu gecikme nede...
Kale Turizm'de Güvenlik Eksiklikleri Ve Personel Davranışları Yolculuğu Olumsuz Etkiledi

Kale Turizm ile 15.11.2025 tarihinde 23:59 kalkışlı Bartın → Çorlu seferinde yolculuk yaptım. Yolculuktan hiç memnun kalmadım. Öncelikle koltuğumdaki emniyet kemeri çalışmıyordu. Araç “yeni” denmesine rağmen güvenlik ekipmanlarının arızalı olması kabul edilemez. Yolculuk başladıktan yaklaşık yarım ...
Otobüs Rötarı Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Uçak Biletimi Kaybettim
15 Kasım 2025 tarihinde Kale Turizm’den Karabük-Ankara güzergahı için 08:00 otobüsüne bilet aldım (Bilet No: 1790034). Otobüsün rötar yaptığına dair t...
Kale Seyahat Sürekli Uzayan Yolculuk Süreleri Planlarımızı Altüst Ediyor

Edirne-İstanbul-Gebze hattında hem Kale Turizm, hem Metro Turizm hem de Kamil Koç firmalarını defalarca kullandım. Bilet alırken 5-6 saat süreceği söyleniyor fakat yolculuklar neredeyse her seferinde 8-9 saati buluyor. Şu anda da yolcum Kale Turizm ile 7 saattir yolda ve hâlâ İstanbul’da. Tüm firmal...
Kaybolan Valizim Ve Yaşadığım Yolculuk Mağduriyeti
11.11.2025 tarihinde Metro Turizm’den Enuygun üzerinden kredi kartı ile 650 TL’ye aldığım 15.30 Yeniçağa-Esenler otobüs biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsüm belirtilen saatte perona gelmedi, aracın bozulduğu söylendi. 17.30’da başka bir araç geldi fakat bana, biletimin istemediğim...
Rötar Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

10 Kasım 2025 tarihinde Kale Turizm’den İstanbul-Manisa güzergahı için 16.45 saatli otobüs bileti aldım (PNR: 1760180). Otobüs, planlanan saatten 1 saat gecikmeli olarak 17.45’te hareket etti ve bu gecikmeyle ilgili olarak hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 9 Kasım 2025 saat 02.45’teki yolculuk için (P...
Kale Turizm Yolculuğunda Kaba Personel Nedeniyle Yaşanan Rahatsızlık

09.11.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’den Sakarya’ya yaptığım Kale Turizm şehirler arası otobüs yolculuğum sırasında, muavin ve şoförün bana karşı kaba konuşmaları ve yardımcı olmamaları nedeniyle büyük bir rahatsızlık yaşadım. Yolculuk esnasında yaşanan bu olumsuz tutum, seyahat deneyimimi olduk...
Kale Turizm'de Bilgilendirme Yapılmadan 45 Dakika Gecikme Ve Ücret İadesi Talebi

10 Kasım 2025 tarihinde saat 14.00 kalkışlı İstanbul (Esenler) – Edirne seferi için Kale Turizm’den, 1761630 PNR numarasıyla annem ve kendim adına toplam 1100 TL ödeyerek iki bilet aldım. Otobüsümüz 45 dakika gecikmeli olarak hareket etti ve bu süre boyunca tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı....
Kale Turizm Servis Araçlarında Yetersizlik Ve Personel Saygısızlığı
Kale Turizm’de Gecikmeli Sefer, Uzun Molalar Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

9-10 Kasım 2025 tarihlerinde Kale Turizm ile Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Bolu Otogar’a gerçekleştirdiğim İstanbul-Bolu seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Otobüsün planlanan kalkış saati 22.20 olmasına rağmen, araç 23.30’da geldi. Ayrıca, Gebze Otogar’da gereksiz yere 15 dakika mola verildi ve Düzce di...
Otobüs Lavaboya Giden Yolcuyu Beklemeden Hareket Etti Mağdur Oldum

8 Kasım Cumartesi günü saat 13.30’da Kale Turizm’in Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Mengen güzergahına hareket eden otobüsünde mağdur edildim. PNR numaram: 174668, koltuk numaram: 31’di. Otobüs eksik yolcusu olmasına rağmen, sadece lavaboya gitmiş olmama rağmen beni 2 dakika bile beklemeden hareket etti. H...
Bebeğimizle Saatlerce Bekletildik Çalışanlar İlgisiz Ve Saygısızdı

08 Kasım 2025 tarihinde Gebze Otogar’dan İzmir’e gitmek üzere Kale Turizm’den iki kişilik bilet aldım (PNR: 1716198, toplam 1900 TL). 01:15’te kalkmas...
Otobüs Gecikmesi Ve Bilet İadesinde Mağduriyet Yaşadım

08.11.2025 Cumartesi günü saat 07:00'de Obilet üzerinden Kale Turizm firmasından 1742474 numaralı biletimi satın aldım ve Bursa Terminal yazıhanesine ...
Otobüste Hijyen Sorunu Ve Güvenlik İhlali: Yolculukta Büyük Endişe
08.11.2025 tarihinde saat 02:40’ta Kale Turizm’in 1725295 numaralı seferiyle Ataşehir Dudullu’dan Ankara AŞTİ’ye seyahat ediyorum. Yolculuğun başından itibaren otobüsün hijyen koşulları son derece kötüydü. Ayrıca otobüste iki muavin ve şoför olup olmadığı belli olmayan bir kişiyle birlikte, yolculuk...
Kale Turizm’de Kaba Muavin Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Zarar
03.10.2025 sabahı saat 06:30 Silivri-İstanbul Esenler hattı için Obilet üzerinden Kale Turizm’den KSE2025001323750 numaralı otobüs biletimi aldım. Saat 06:10 civarında Silivri Otogar’a geldim. Perona yanaşan Kale Turizm otobüsüne giderek muavine, Kale Turizm’den Esenler’e biletim olduğunu söyledim. ...
Arızalı Otobüs, Geç Varış Ve Soğukta Mağduriyet Yaşadım

29 Ekim gecesi saat 23.00'te İstanbul Esenler'den İzmir Aliağa'ya hareket etmesi gereken Kale Turizm otobüsü, 24.15'te perona geldi. Aracın şoför camı...
Kale Turizm İle Planlanandan Uzun Ve Konforsuz Bir Yolculuk Deneyimi
28 Ekim 2025 tarihinde saat 16:20’de İstanbul Dudullu’dan Bolu istikametine, Kale Turizm’den kse2025001296163 numaralı bilet ile yolculuk yaptım. Sefe...
Kale Turizm Otobüsünün Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaşattı

27 Ekim 2025 tarihinde Bursa Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden saat 15:00’te İstanbul Otogara hareket etmesi gereken Kale Turizm otobüsünü bekliyoruz. Ancak otobüsümüz 40 dakikadır gelmedi ve tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sadece bilet satış noktasına gidip sorduğumuzda, otobüsün gecik...




