Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kale Turizm Otobüsündeki Debriyaj Arızası Yolcu Güvenliğini Tehlikeye Attı

profile
30 Nisan 01:18
167

30 Nisan 2026 tarihinde Eskişehir–İstanbul seferini yapan Kale Turizm’e ait 34 km 0053 plakalı otobüste ciddi bir güvenlik sorunu yaşadık. Yolculuk sırasında otobüsün debriyajı bozuldu ve şoför aracı büyük zorlukla durdurabildi. Bu durum hem benim hem de diğer yolcuların can güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye attı.

Gecenin bir yarısı, saat 00.46 itibarıyla hâlâ yolda bekletiliyoruz ve buna rağmen firma tarafından yeni otobüs gönderilmedi, herhangi bir etkin çözüm sunulmadı. İnsan taşıyan bir firmanın bu kadar hayati bir arızada bu kadar ilgisiz ve yavaş davranması kabul edilemez.

Kale Turizm’den öncelikle bu yaşananla ilgili net bir açıklama, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, can güvenliğimizi hiçe sayan bu durumun ciddiyetle ele alınmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. İnsan taşıyorsunuz, bu kadar basit ve baştan savma bir yaklaşımı asla kabul etmiyorum.

30 Nisan 09:47 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

30 Nisan 12:06
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zülal sonuçtan hiç memnun değil

Kale Turizm'in Sık Sık Sefer Değişikliği Ve Gecikmesi Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
14 Mart 01:04
263
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Gereksiz Mola Ve Araç Arızası Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve İlgisiz Firma Yetkilileri

profile
07 Aralık 2025 00:41
432
2
Yağmur sonuçtan memnun değil

Alkollü Şoför Şüphesiyle Güvensiz Yolculukta Can Güvenliğimiz Tehlikedeydi

profile
19 Aralık 2025 20:35
446

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz