to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.00’da Bursa’dan Kuşadası’na Kale Turizm ile yaptığım yolculukta orta boy, Migros’tan aldığım, üzerinde NASA yazılı mavi renkte valizim kayboldu. Otobüs İzmir, Manisa, Selçuk ve Kuşadası güzergahında durdu, Kuşadası’nda indiğimde valizimin bagajda olmadığını gördüm. Bu nedenle valizimin diğer şehirlerin terminallerinde ya da firmanın sorumluluğunda olduğu düşüncesindeyim.
Valizimin içinde en az 100.000 TL değerinde kıyafet, kozmetik ürünler ve ayakkabılar bulunuyordu. Bilet ve seferime ait 2817362 numaralı referansım mevcuttur. Bu kadar değerli eşyanın bulunduğu bir bagajın kaybolması ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kale Turizm’den, öncelikle kamera kayıtlarının ve ilgili terminallerdeki kayıtların titizlikle incelenmesini, valizimin bulunmasını, valizim bulunamazsa içindeki eşyaların güncel piyasa değeri üzerinden en az 100.000–125.000 TL tutarında zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını istiyorum.
16.05.2026 tarihinde saat 13:00’te İzmir’den İstanbul’a giden Kale Seyahat otobüsüyle yaptığım yolculuk sırasında yaşadığım ciddi bir sorumsuzluğu belirtmek istiyorum. Yolculuk esnasında Konakoğlu Dinlenme Tesisleri’nde yaklaşık saat 16:00 civarında mola verildi ve ben 29 numaralı koltukta yolculuk ...
17 Şubat 2026’yı 18 Şubat’a bağlayan gece Kale Turizm ile Bursa’dan Ankara’ya saat 03.00 seferli, 59 ks 462 plakalı otobüsle yolculuk yaptım. 31 numaralı koltukta seyahat ettim. Sabah yaklaşık 08.15’te Ankara terminaline indiğimizde, otobüste unuttuğum yaklaşık 1200 TL değerinde hediyelik kestane şe...
8 Şubat 2026 tarihinde Kale Seyahat ile İstanbul’dan İzmir’e yaptığım yolculuk sonrasında, gömlek, kazak ve kumaş pantolondan oluşan takımımı otobüste unuttuğumu fark ettim. Seyahat bitiminden yaklaşık 3 saat sonra firmaya ulaştım ve ertesi gün eşyamın bulunduğu bilgisi verildi. Bu bilgi üzerine ik...
11.11.2025 tarihinde Metro Turizm’den Enuygun üzerinden kredi kartı ile 650 TL’ye aldığım 15.30 Yeniçağa-Esenler otobüs biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsüm belirtilen saatte perona gelmedi, aracın bozulduğu söylendi. 17.30’da başka bir araç geldi fakat bana, biletimin istemediğim...
Yorumlar