to read complaints and reviews, or file yours.Kale Turizm’de Kaybolan 100 Bin TL Değerindeki Valiz İçin Acil Tazminat Talebi
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.00’da Bursa’dan Kuşadası’na Kale Turizm ile yaptığım yolculukta orta boy, Migros’tan aldığım, üzerinde NASA yazılı mavi renkte valizim kayboldu. Otobüs İzmir, Manisa, Selçuk ve Kuşadası güzergahında durdu, Kuşadası’nda indiğimde valizimin bagajda olmadığını gördüm. Bu nedenle valizimin diğer şehirlerin terminallerinde ya da firmanın sorumluluğunda olduğu düşüncesindeyim.
Valizimin içinde en az 100.000 TL değerinde kıyafet, kozmetik ürünler ve ayakkabılar bulunuyordu. Bilet ve seferime ait 2817362 numaralı referansım mevcuttur. Bu kadar değerli eşyanın bulunduğu bir bagajın kaybolması ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kale Turizm’den, öncelikle kamera kayıtlarının ve ilgili terminallerdeki kayıtların titizlikle incelenmesini, valizimin bulunmasını, valizim bulunamazsa içindeki eşyaların güncel piyasa değeri üzerinden en az 100.000–125.000 TL tutarında zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum kaç ay oldu sonuç bekliyorum şu firmayı hayatta tercih etmem artık
