Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kale Seyahat'te Tarih Hatası ve İade Reddi

18 Mayıs 20:48322

18.05.2026 'da 21.05.2026 perşembe gününe bilet alacaktım. Kale turizm firması'nı aradım Tekirdağ Altınova ve Tekirdağ değirmen altından İstanbul Kadıköy'e 2 yolcum var dedim bilet alacağım dedim işlem yapamayacaklarını internet sitesinden bileti alacağımı söylediler ve ben internet sitesinden 12.58. Saatinde eşim HÜ**k*'a ilk bileti aldım kızım s** k**z a alacaktım her bilet tek işlem olduğundan eşime 21.05.2026 günü bileti aldım kızıma ise tekrar giriş yaptım ve tarih 18.05.2026 ya atmış fark edemeden saat 12.59. Da bileti aldım ve sonra fark ettim ki 18.05.2026 günü saat 13.00 aracına almışım ve ben kale turizm'i arayarak biletimin 21.05.2026 günü olacağını söyledim, iptal edemeyeceklerini iade olmayacağını söylediler. Yazık günah.

18 Mayıs 21:30 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Sayın Erdal K., Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Erdal
18 Mayıs 22:35

Siz yalan konuşmayı bırakın bana

19 Mayıs 13:13

Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kale Seyahat'te Bilet Karmaşası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

12 Nisan 2025 18:12845

İşlerim dolayısıyla ayda bir İstanbul'dan Tekirdağ'a gidip geliyorum ve devamlı Kale Seyahati tercih ediyorum. Bugün de ...

Kale Seyahat'te Bilet Karmaşası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1

Kale Seyahat İle Beklenmedik Yolculuk Sorunları

28 Mart 2025 12:03484

27.03.2025 Perşembe gece eşim ve çocuğum için Obilet üzerinden Kale Seyahat'ten saat 23:59'da 2+1 araçtan 15-16 numaralı...

Kale Seyahat İle Beklenmedik Yolculuk Sorunları
Kale Seyahat İle Beklenmedik Yolculuk Sorunları
1

Bilet Yönü Değişikliği Mağduriyeti: Enuygun Ve Kale Turizm Arasında Kaldım

3 Nisan 2025 09:48395

En uygun sitesinden kale turizm firmasından 2 Nisan çarşamba saat 20.00 için 4 kişilik online bilet almıştık. Biletimin ...

Gece Yarısı Araç Rötarı Ve İptal Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

21 Haziran 2025 22:49989

"Şikayeti yazdıktan sonraki gün Kale Seyahat müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bilet iadem gerçekleştirildi, şikayetim çözümlendi. İlgilerine teşekkür ederim 🙏🏻"

1 Destek

Bilet Ücreti İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

25 Haziran 2025 10:34831

Kale Turizm'den 16/06/2025 tarihinde İstanbul/Altınoluk'a gidecek babama, kendi sitelerinden online bilet aldım ve elimd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Seyahat Yolculuk Süresinin Uzaması!

Kale SeyahatYolculuk Süresinin Uzaması!

Profil fotoğrafı
Ali
Kale Seyahat Bir Daha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Kale Seyahat BirDaha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Kale Seyahat  Yolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Kale SeyahatYolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Profil fotoğrafı
Seçil
Kale Seyahat İzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Kale Seyahatİzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Profil fotoğrafı
Latif
Kale Seyahat İzmir İstanbul Saat 2:00 Arabası Şu Anda -5° Otobüsün İçinde Donuyoruz

Kale Seyahatİzmir İstanbul Saat 2:00 Arabası Şu Anda -5° Otobüsün İçinde Donuyoruz

Profil fotoğrafı
Arin

Öne ÇıkanKonular