Sipariş Teslim Edilmediği Halde Sistemde Teslim Edildi Görünüyor Ve İade Talebi

Migros Sanal Market üzerinden 29 Eylül 2026 tarihinde saat 14:04 civarında 1446589935 numaralı, toplam 467,89 TL tutarındaki siparişimizi verdik. Teslimat saati yaklaşmadan önce bizi arayarak kuryenin park yeri bulamadığı, bu nedenle aşağıya inmemiz gerektiği söylendi. Kurye nerede diye sorduğumuzda ise aslında daha yola bile çıkmadığı ifade edildi. Ardından tekrar aranıp bu kez de güya yol çalışması olduğu ve bu nedenle gelemedikleri söylendi. Oysa evimizin önü Küçükçekmece İstasyon Caddesi, Kanarya Mahallesi’nde, araçların sürekli geçtiği bir cadde ve herhangi bir yol çalışması yok.

Sonuç olarak siparişimiz hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ne ürünü alabildik ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Migros Sanal Market’ten, bu siparişin “teslim edildi” kaydının düzeltilmesini ve 1446589935 numaralı, 467,89 TL tutarındaki sipariş için ödediğimiz tutarın derhal tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.