Kale Seyahat Otobüsündeki Arıza Ve Uzun Beklemede Yardım Eksikliği

29 Haziran 2026 tarihinde gece saat 23.30–00.00 aralığındaki Kale Seyahat Bursa–İstanbul Dudullu seferine bindik. Plakası 34 pau 992 olan otobüs, daha Bursa’dan çıkamadan yolculuğun yaklaşık birinci saatinde arıza yaptı ve üç saati geçen bir süre boyunca gece gece yol kenarında beklemek zorunda kaldık. Bu süre içinde başta lavabo olmak üzere birçok temel ihtiyacımızı karşılayamadık.

Arıza sonrasında ne şoför ne de diğer çalışanlar yetkililere doğru düzgün ulaşamadı, telefonlarımıza cevap verilmedi, biz yetkililere ulaşmaya çalıştığımızda ise telefonlar yüzümüze kapatıldı. Firma tarafından herhangi bir çözüm üretilmeyince ailemiz İstanbul’dan kendi araçlarıyla gelip bizi almak zorunda kaldı ve bu durum hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yarattı. Aynı otobüste onlarca kişi benzer şekilde mağdur oldu.

Yaşadığımız bu olay nedeniyle oluşan maddi mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanarak ilgili mecralara başvuracağımı, gerekirse dava yoluna gideceğimi belirtmek istiyorum.